Professional Documents
Culture Documents
玲珑轮胎改进管理培训资料 双言
玲珑轮胎改进管理培训资料 双言
2022 课题管理培训材料
1. Pregled upravljanja kontinuiranim razvojem 改进管理概述 1.1
Opseg 【适用范围】
Primenljivo za inovacije I razvoj svih proizvodnih i operativnih aktivnosti LLIE, kvalitet proizvoda,
proizvodnju, efikasnost, cenu, opremu, tehnologiju, bezbednost, upravljanje, obuku, nabavku,
skladištenje i logistiku, prodaju, uslugu, sistem, osnovna teorijska istraživanja, upravljanje lancem
snabdevanja, itd.
Najvažnije uključuje tehnološke inovacije, inovacije u upravljanju, obuku i razvoj, i bavljenje ključnim
temama. (Vidi „Sistem za upravljanje kontinuiranim razvojem“)
适用于欧洲玲珑公司产品质量、生产、效率、成本、设备、技术工艺、安全、管理、培训、采购、仓
储物流、销售、服务、体系、基础理论研究、供应链管理等所有公司生产经营活动的改善创新和持续
改进。主要包括技术创新类、管理创新类、培训开发类、攻关课题类。(参照《课题管理制度》)
1.2 Odgovornosti relevantnih odeljenja 【相关部门责任】
1 2 1 2
3 4 3 4
Odgovorni
subjekat Odgovornosti i ovlašćenja 职责权限
责任主体
1. Odgovoran za kontinuirano usavršavanje strateškog plana i poslovanja kompanije.
负责公司持续改进战略规划及经营。
Odbor za razvoj 2. Odgovoran za uspostavljanje projekta razvoja kompanije na početku godine.
改进委员会 负责年初公司立项课题的立项。
3. Odgovoran za sveobuhvatnu evaluaciju rezultata projekta razvoja. Poseduje veštine odlučivanja, planiranja,
organizacije, koordinacije, vođenja i kontrole.
负责对立项课题改善成果的总体评价。拥有决策、计划、组织、协调、指挥和控制的职能。
1. Razvoj koji eliminiše jedan od „sedam velikih uzroka traćenja resursa“ na radnom mestu; 消除现场“七大浪
费”的改善;
2. Razvoj bezbednosti i zdravlja na radu i zaštite životne sredine; 职业健康安全、环境保护方面的改善;
3. Razvoj kvaliteta proizvoda; 提高产品质量的改善;
4. Razvoj smanjenja troškova pod pretpostavkom obezbeđivanja kvaliteta proizvoda; 在保证产品质量的前提下,
降低成本方面的改善;
5. Ušteda radne snage (sati), smanjenje intenziteta rada zaposlenih i poboljšanje efikasnosti; 节省人力(工时)、
降低员工劳动强度,提高效率方面的改善;
6. Optimizacija procesa; 工艺方法优化方面的改善;
7. Razvoj prevencije grešaka na radnom mestu; 现场防错改善;
8. Otkrivanje ili usavršavanje alata i pribora; 工装、夹具、工具的发明或改进;
9. Razvoj u vidu dodavanja novih funkcija ili izmene opreme; 设备新增功能或改造方面的改善;
10. Razvoj u uštedi energije i smanjenju potrošnje; 节能降耗方面的改善;
2.3 Polja na kojima se obavlja razvoj 【改善领域说明】
11. Razvoj u inovacijama u teoriji upravljanja, metodama upravljanja i razvoju alata za upravljanje; 管理理论创新、管理方法、管理
工具开发方面的改善;
12. Postojeći problemi u upravljanju koji su rešeni kroz utvrđene mere razvoja i unapređivanje stavki koje se tiču upravljanja u
standardima, sistemima i procesima; 通过一定改善措施,解决当前管理问题,并能完善到标准、制度、流程中的管理类改善;
13. Razvoj novih proizvoda, teorijska istraživanja, unapređenje metoda ispitivanja i metoda merenja; 新产品开发、理论研究、试验
方法、测量方法的改进;
14. Razvoj ergonomije i lean proizvodnje; 人机工程、精益生产方面的改善;
15. Razvoj skladištenja i transporta proizvoda. Poboljšanja kao što su skraćivanje vremena isporuke proizvoda i smanjenje troškova
skladištenja i logistike; 产品仓储、运输方面的改善。例如缩短产品交付时间,降低仓储物流成本类的改善;
16. Pod uslovom obezbeđivanja kvaliteta proizvoda, razvoj kao što je smanjenje troškova nabavke; 在保证产品质量的前提下,降低
采购成本类的改善;
17. Razvoj u informatizaciji, automatizaciji i intelektualizaciji preduzeća; 企业信息化、自动化、智能化提升方面的改善;
18. Razvoj u pravljenju sistema; (npr. pravljenje novog sistema; razvoj u upravljanju sitemom koji doprinosi njegovom pravljenju, itd.)
体系建设方面的改善;(例如未曾涉及的新体系建设;有益于体系建设的体系管理改善等)
19. Razvoj obuke, kao što je razvoj i osmišljavanje kurseva i razvoj projekata za obuke koje su postigle odlične rezultate. 培训开发类,
例如开发设计培训课程,并取得优异培训效果的培训开发项目。
2.3 Polja na kojima se obavlja razvoj 【改善领域说明】
U sledećim situacijama nije moguće prijaviti se za nagrade za postignute rezultate razvoja 以下方面,
不适合申报改善成果奖励 :
Obratiti pažnju na razlike koje postoje između procesa prijave plana projekta razvoja koji se ne
promoviše (A) i koji se promoviše (B).
注意非晋级课题( A 类)和晋级课题( B 类)的计划申请流程走向有所不同。
2.5 Prijava plana predloga [Vođa projekta] 【提案计划申请(主导人)】
2.
3.
4.
1 、 Brisanje, čuvanje i slanje prijave 删除、保存或提交申请单 3 、 Unošenje predviđenog vremena za završavanje projekta,
2 、 Podaci podnosioca, biranje vođe projekta i učesnika 申请人 njegovog naziva, da li se promoviše 填写预计完成时间及课题名称,
员的信息,主导人、参与人可多选 选择是否晋级
4 、 Biranje polja kojeg se predlog tiče 选择提案类型,可多选
*Evidencioni broj je prazan jer se on dobija nakon što se projekat odobri, a serijski broj I broj obrasca se automatski
generišu * 待反馈提案编号默认空白,流水号、表号为自动生成,无需填写
2.5 Prijava plana predloga [Vođa projekta] 【提案计划申请(主导人)】
Napisati kakvo je stanje bilo pre razvoja, mere razvoja koje treba da se sprovedu i ciljeve koji treba da se
postignu. Zalepite relevantne fajlove u vezi razvoja (Office dokumenti, slike, itd.)
分别填写改善前的现状,准备采取的改善措施和预计能够达成的改善目标。在上传处添加改善相关附件
( Office 文档、图片等)
2.5 Prijava plana predloga [Vođa projekta] 【提案计划申请(主导人)】
Ne postoji potreba da se zapiše datum prijave plana razvoja, automatski se generiše evidencija.
改善计划申报时无需填写,申报记录将在下放罗列出来。
2.5 Prijava plana predloga [Vođa projekta] 【提案计划申请(主导人)】
示例:如图填写完整提案计划申请的必填
信息后,点击“办理”则提案计划申请结
束,等待课题管理人员反馈提案编号。
(注:可在“工作台 - 已办任务”中查看申
请进度。)
2.6 Prijava plana predloga [Referent za kontinuirani razvoj] 【提案计划申
请(课题管理人员)】
2.4.1 Nakon što vođa projekta prijavi plan predloga, projekat će
stići do privremenog referenta za kontinuirani razvoj
(nepromovisani projekat) ili referenta za kontinuirani razvoj
Odeljenja za proizvodnju i upravljanje lancem snabdevanja
(promovisani projekat).
2.4.2 Nakon što referent za kontinuirani razvoj primi prijavu za
plan predloga, prvo treba da se izabere „Accept" u gornjem
desnom uglu;
Nakon ovoga je moguće odrediti evidencioni broj projekta koji
referent za kontinuirani razvoj treba da popuni. Za propise u
vezi serijskih brojeva projekata vidi "QSE58-01 Linglong Tire
metoda upravljanja projektima razvoja„
提案计划申请由主导人提交完成后,课题将到达兼职课题管理员
处(不晋级课题)或者人力课题管理员处(晋级课题)。
2.4.2 课题管理员接收到提案计划申请后,
首先点击右上方“接收办理”;
此时“提案编号”变为可编辑状态,课题管理员需在此填写提案
编号。
编号规则参考管理文件《 QSE58-01 玲珑轮胎改善课题管理办
法》
2.6 Prijava plana predloga [Referent za kontinuirani razvoj] 【提案计划申
请(课题管理人员)】
Zatim referent za kontinuirani razvoj treba da pregleda
sadržaj obrasca, izmeni cilj razvoja ukoliko je to
potrebno, i u meniju pregleda izabere da li ga odobrava
ili ne i zatim pošalje komentare pregleda.
Kliknuti na "Submit" nakon što se završi sa pregledom i
poslati evidencioni broj projekta nazad vođi projekta koji
je naveden u prijavi.
Ovim je završena prijava plana predloga.
然后课题管理员需要审核表单内容,必要时修改改善目标,
在审核菜单中选择“是否同意”,然后提交审核意见。
完成后点击“办理”,将提案编号反馈给提案计划申请的
主导人。
至此提案计划申请完成。
2.7 Prijava rezultata razvoja[Vođa projekta]) 【改善成果申报(主导人)】
Nakon što se dobije evidencioni broj od referenta za kontinuirani razvoj, može da se uđe u prozor "Improving
results declaration" kako bi prijavili rezultate razvoja.
2.5.1 Izabrati „Create“ kako bi ušli u stranicu gde se popunjavaju podaci u vezi rezultata razvoja
接受到课题管理人员反馈课题计划编号后,即可进入“改善成果申报”模块,申报改善成果。
2.5.1 单击“改善成果申报”
2.5.2 单击上方“新建”,进入详细信息填报页面
2.7 Prijava rezultata razvoja[Vođa projekta]) 【改善成果申报(主导人)】
2.5.5 根据课题的实际情况判断是否需外部
联合评审,并选择应审核该课题的主管职
能部门(如设备部、质管部、财务部)的
审核领导(可多选)。
2.8 Prijava rezultata razvoja[Referent za kontinuirani razvoj]) 【改善成
果申报(课题管理人员)】
2.5.6
Nakon što se predloži ocena
i popune komentari pregleda
bira se „Submit“2.5.6 选择建
议等级并填写审核意见后,
点击办理。
2.8 Prijava rezultata razvoja[Referent za kontinuirani razvoj]) 【改善成果申
报(课题管理人员)】 2.5.7Nakon što se izabere „Submit“, u prozoru koji
se pojavi treba izabrati odgovorno osoblje
jedinice/odeljenja (Moguće je izabrati ih više, postoji
redosled, odobrenja treba da se daju u skladu sa
izabranim redosledom, redosled treba da bude
smislen, npr. šef odeljenja-direktor fabrike) 点击办
理后,在弹出的办理窗中选择单位 / 部门负责人办理
(可多选,有先后顺序,该流程将会按照选择的顺序
签批,请根据实际情况选择,例如顺序主任 - 厂长)
在该节点,审批人可以调整应签批的主管
职能部门的人员,覆盖之前的建议等级,
填写审核意见。
2.10 Podnošenje rezultata razvoja [Odgovorno odeljenje]) 【改善成果
申报(主管职能部门)】
2.7 Nakon što odgovorno osoblje jedinice/odeljenja da
odobrenje, proces dalje dolazi do svog osoblja odgovornog
odeljenja koje je izabrano.
U ovom koraku, osoblje koje daje odobrenje treba da izabere
ocenu u meniju za pregled i daje komentar. U evidenciji
pregleda može da se baci pogled na komentare ostalog
osoblja koje je pregledalo rezultate.
单位 / 部门负责人审批通过后,流程将同时流转至所有在主管职
能部门已选择的人员。
在该节点,审批人需要在审核菜单中选择建议等级,并填写审
核意见。
在审批记录中将看到其他审核人的审核意见。
Podsticaj u vidu bonusa Podsticaj u vidu bodova Podsticaji u vidu radnog učinka
奖金激励 积分激励 绩效激励
Donekle Prosečna
ima promotivna
Promotivna
promotivnu vrednost, Promoti vna
vrednost iznad
Koliko vredi vrednost, primenjivo vrednost dobra,
Nemaju Promoti vna proseka, može Poeni za
Promotivna promovisati može da se samo za može da se
(0-5) promoti vnu vrednost je da se promoviše promoti vnu
vrednost rezultate promovi še određene promoviše na
vrednost jako mal a kod određenih vrednost
razvoja za veoma modele i nivou čitave
ogranaka
specifi čne situacije ili se kompanije
kompanije.
modele i promoviše u
situacije okviru jedinice
Standardi,
sistemi i Standardi,
Novi standardi,
procesi su sistemi i procesi
sistemi i procesi,
Da su jednostavno usavršeni, ili
Do neke dopunjene su
standardizovani Nije u skladu izmenjeni, ili postoje veoma Poeni za
Nije mere u praznine u
Standardizacija , (0-5) sa postoje detaljni standardizacij
standardizovano skladu sa sistemu, ili su
sistematizovani, standardom detaljni materijali za u
standardom pokazatelji već
indeksovani materijali za obuku o
prilagođeni na
obuku o promociji
bolje.
promoci ji razvoja
razvoja
Ukupan broj
Napomena: Upotreba Likertove skale
poena
Daju se procene koje su nalik na 5 nivoa, "Loše", "Ispod prose ka", "Prosečno", "Iznad proseka", "Dobro", i za njih se daje 1, 2, 3, 4 i 5 poena.
"Bole" nagrada (6-9 poena), Ocena 6 (10-14 poena), Ocena 5 (15-17 poena), Ocena 5+ (18-19 poena), Ocena 4- (20 poena), Ocena 4 (21-22
Ocena
poena), Ocena 4+ (23 poena), Oce na 3- (24 poena), Ocena 3 (25 poena), Ocena 3+ (26-27 poena), Visoka ocena (28-30 poena)
2.15 Standard za procenu [Nekvantitativni standard, Likertova skala])
【等级评价标准】【非量化评价标准】【李克特量表法】
2. Standard za procenu [Ostalo] 【等级评价标准】【其他】
※ Rešavajući jedan dolazi do problema na drugom mestu, ne ume da sistemski reši problem, ne dodeljuje se nagrada. 顾此
失彼,不能系统解决问题的改善,不给予奖励。
※ Ako se problem ne reši u korenu, već mere razvoja samo privremeno reše problem ali ne i osnovni uzrok ne dodeljuje se
nagrada. 未能从根本上解决问题,暂时缓解燃眉之急、治标不治本的改进措施,不给予奖励。
※ Za razvoj upravljanja koji ne podrazumeva razvijanje alata za upravljanje i inovacije na polju upravljanja ne sme da se da
ocena 5 i više, npr. formulacija, izmena običnih standarda i sistema. 非管理创新、管理工具开发的管改善,评价等级不允许
超过 5+ 等级。例如一般的标准制度的制定、修订。
※ Bilo kakav razvoj na polju upravljanja koji smanjuje troškove dobija ocenu 4 (uključujući 4±) i više, ali takođe treba da se
proceni u skladu sa nekvantitativnim standardima. Stavke procene uključuju rezultat procene, inovativnost, promotivnu
vrednost, obim promocije, težinu, standardizaciju. Ako se rezultati procene ova dva sistema značajno razlikuju, Odeljenje
za ljudske resurse, Odeljenje za proizvodnju i upravljanje lancem snabdevanja centrale daju odmereniju ocenu. 管理类改
善,涉及到财务效果 4 等级及以上的,财务效果仅供参考,不作为量化评价的唯一依据,还需按照非量化标准进行评价。评
价维度涉及改善效果、创新性、推广价值、推广范围、难易程度、标准化。双评价体系的评价结果差异大的,需由人力资源
部给予保守评价。
※ Procene spornih poboljšanja moraju biti odložene ili otkazane. 对尚存在争议的改善,需要做延期评审或取消处理。
3. Metoda procene sposobnosti za inovaciju i razvoj osoblja prilikom
unapređivanja radne pozicije 职称晋级人员改善创新能力鉴定办法
Osoblju kojem se unapređuje radna pozicija mora da se proceni sposobnost za razvoj i inovaciju. Bodovanjem
efektivnog razvoja proceniti sposobnost za razvoj i inovaciju. Bodovanje efektivnog razvoja obaviti na osnovu datog
predloga ili razvoja koji je vođen.
(Napomena: Bodovi razvoja učesnika u projektima razvoja kompanije takođe mogu da se gledaju kao bodovi efektivnog
razvoja) 职称晋级人员,须进行改善创新能力鉴定。用有效改善积分进行改善创新能力衡量。有效改善积分取自本人提案、
或主导的改善。 管理类 工程技术类
Rukovodstvo Tehničko osoblje
(备注:公司立项 类别 员级晋助级
助级晋师级
员级晋助级
助级晋师级 备 注
Tip Pomoćno Pomoćno Napomena
Obično osoblje Obično osoblje
osoblje se osoblje se
课题参与人的改善 se unapređuje u
unapređuje u
se unapređuje u
unapređuje u
pomoćno pomoćno
profesionalno profesionalno
积分也可以视为
助晋师 , 取 4- 等级及以上
等级的改善积分
有效改善积分) 有效改善积分 ≥3 分 / 半年 ≥15 分 / 年 ≥5 分 / 半年 ≥25 分 / 年 Prilikom unapređivanja
Bodovanje ≥3 boda/Pola ≥15bodova/ ≥5 bodova/Pola ≥25bodova/ pomoćnog u profesionalno
efektivnog razvoja godine Godinu dana godine Godinu dana osoblje uzimaju se bodovi
razvoja četvrtog nivoa i
iznad
Periodi za koje se ocenjuju rezultati razvoja: Za prvi deo godine se uzimaju rezultati razvoja od decembra prosle
godine do maja ove godine; Za drugi deo godine se uzimaju rezultati razvoja od juna do novembra iste godine. 课题
选取周期规定:上半年评价,取自去年 12 月至本年 5 月份改善成果;下半年评价,取自本年 6 月至 11 月改善成果。
4. Procena projekta razvoja na pola godine/godinu dana 半年 / 年终考评课
题评价办法
Osoblje koje je već unapređeno u pomoćno ili profesionalno osoblje se podstiče da samostalno preuzima odgovornosti
projekata razvoja kako bi u poptunosti iskoristili poslovne veštine ovog dela osoblja, zahtevi su sledeći:
1: Pomoćno osoblje: Na svakih pola godine treba da predloži/vodi i završi barem jedan predlog razvoja (Ocena nije niža od 5), u
suprotnom se ukida odlična ocena koja se dodeljuje na pola godine.
2: Profesionalno osoblje: Na svakih pola godine treba da predloži/vodi i završi barem jedan predlog razvoja (Ocena nije niža od
4), u suprotnom se ukida odlična ocena koja se dodeljuje na pola godine.
Napomena: Ukoliko učestvuju u projektima razvoja kompanije koji su već zatvoreni, čak iako nisu podnosioci predloga ili vođe
projekta, važno je da uslovi za ocenu budu u skladu sa gorenavedenim zahtevima kako bi postojala osnova za davanje odlične
ocene.
Periodi za koje se procenjuju projekti razvoja: Za prvi deo godine se uzimaju rezultati razvoja od decembra prošle godine do
maja ove godine; Za drugi deo godine se uzimaju rezultati razvoja od juna do novembra iste godine.
对于已经晋升为助级或师级的人员,为充分发挥这部分人员的业务能力优势,使其主动承担课题改善任务,特要求如下:
① 助级人员,每半年应至少提案 / 主导完成一件改善提案(不低于 5 等级),否则取消半年评优资格。
② 师级人员,每半年应至少提案 / 主导完成一件改善提案(不低于 4- 等级),否则取消半年评优资格。
备注:参与公司立项课题,且已结题的,虽然不是提案人或主导人,只要等级条件符合以上要求的,均可作为评优的一个基本条
件。
半年评价课题选取周期规定:上半年评价,取自去年 12 月至本年 5 月份改善成果;下半年评价,取自本年 6 月至 11 月改善成果。
5. Biranje primernog osoblja u pogledu razvoja na pola godine/godinu
dana 半年 / 年度优秀改善标兵评选办法
Kako bi stvorili entuzijazam za razvoj kod svog osoblja, Odeljenje za ljudske resurse i Odeljenje za
proizvodnju i upravljanje lancem snabdevanja na svakih pola godine bira prvih 10 zaposlenih na tabeli gde
se osoblje rangira prema bodovima za razvoj, i koji služe kao primer za izvanredan razvoj.
Dodeljuje im se nagrada od 1000 Juana u malom novčaniku.
Propisi za intervale biranja primernog osoblja: Za prvi deo godine se uzimaju rezultati razvoja od
decembra prosle godine do maja ove godine; Za drugi deo godine se uzimaju rezultati razvoja od juna do
novembra iste godine.
为了充分调动全员改善积极性,每半年,由人力资源部根据改善积分排行榜,选取改善积分排名前 10 位的
同事,评为半年优秀改善标兵荣誉称号。奖金 1000 元,发放到消费小钱包中。