Download as pptx, pdf, or txt
Download as pptx, pdf, or txt
You are on page 1of 14

ORGANIZACIJA

SLUŽBE
UPRAVLJANJA
LJUDSKIM
POTENCIJALIMA
U Hilton-u

Dejna Boschiero

Pa t r i c i a Š a v o r

Gabrijela Šimunović
2/1/20XX 1
F r a n Tr b u š i ć
Sadržaj

1. Teorija upravljanja ljudskim potencijalima

2. Ciljevi i akti vnosti

3. Povijest Hilton-a

4. Unutarnji i vanjski faktori

5. Primjena teorije na primjeru Hilton Rijeka Costabella Beach


Resort & Spa

6. SWOT analiza

7. Zaključak
TEORIJA
UPRAVLJANJA
LJUDSKIM
POTENCIJALIMA
• Human Resources Management;

• Upravljanje ljudskim resursima, upravljanje


razvojnim potencijalima, upravljanje stručnim
kadrovima, menadžment talenata;

• Ljudski resursi- najvažniji potencijal;

• Najznačajnija poslovna funkcija;

• Specifi čna fi lozofi ja;


Click to add photo
Ekonomski i poslovni ciljevi
• maksimalni povrat na uložene investicije
• rentabilnost ulaganja;
• osigurati prave kvalitete;
• pravi broj zaposlenika;
• povećanje konkurentskih prednosti i
uspješnosti;

Socijalni ciljevi
• poboljšanje socioekonomskog položaja
CILJEVI zaposlenika;
• razvoj i upotreba individualnih mogućnosti;
UPRAVLJANJA • podizanje kvalitete života na radu;
• sposobnosti stalnog zapošljavanja;
LJUDSKIM
POTENCIJALIMA
Ciljevi fleksibilnosti i stalnih promjena
• brzo i stalno prilagođavanje promjenama
• smanjenje otpora na promjene ;
• prihvaćanje kao načina djelovanja i života;
2/1/20XX 5
AKTIVNOSTI UPRAVLJANJA LJUDSKIM
POTENCIJALIMA

• Defi nira nje d omen e rad nog mj esta ;

• Obuka i ra zvoj ;

• Pomoć zaposlen ima ;

• I nformacij ske akti vn osti ;

• Sistem pla ća nja ;

• Zapošljava nj e i selekc ija ;

• Odnosi sa sin dikatom ;

• P laniranje ka drova ;

• Orga ni za cijsk i razvoj ;


PRIVLAČENJE RADNE SNAGE
• procesi planiranja broja ljudi;
• regrutiranja;
• selekcije;

KLJUČNE SKUPINE
AKTIVNOSTI RAZVIJANJE RADNE SNAGE
• proces obučavanja ljudi;
UPRAVLJANJA • procjena performansi;

LJUDSKIM
POTENCIJALIMA
ODRŽAVANJE RADNIH
ODNOSA
• dugoročna gradnja radnih
odnosa;
• kompenzacije;
7
Sezonski
zaposleno
Stalno 105
zaposleno
165

Ukupno Struktura
zaposlenih
270 zaposlenih u
Hilton Rijeka
Costabella Beach
Resort & Spa

Podatci o broju zaposlenih iz turističke sezone 2022.


Click to add photo

ORGANIZACIJSKA STRUKTURA

• VERTIKALNA ORGANIZACIJSKA STRUKTURA


• točno definirana hijerarhija
SWOT analiza
SNAGE - STRENGHTS SLABOSTI - WEAKNESSES

• Svjetski prepoznatljivi brend • Veliki broj zaposlenih


• Jaka mreža podrške ostalih • Kritike gostiju
Hilton brendova • Povjerljivost podataka
• Bogatstvo kapacitetima
• Cjeloživotno učenje
• Mogućnost napredovanja

PRIJETNJE - THREATS
PRILIKE – OPPORTUNITIES

• Visoki potencijal na • Ekonomske krize


• Pandemija Covid-19
hrvatskom tržištu
• Marketinga putem • Spuštanje razine
društvenih mreža kvalitete zbog
smanjenja troškova

10
POVIJEST
HILTONA

2/1/20XX 11
Prvi
hotelski
Ulazak u lanac „od
hotelijerstv obale do Zračna luka
o obale” – hotel

1919 192 194 1949 195 1969


5 3 9

Prvi hotel s Rođenje Prvi


imenom Hilton DoubleTree
Hilton u Internation hotel
Dallasu al-a

12
Hotel se širi
Pokretanje na 76
Osnivanje web zemalja –
Grand stranice Hilton
Hotels Hilton.com Worldwide

1981 199 1995 200 2009 202


0 6 1

Hilton Hilton Otvaranje


Garden Inn Hotels hotela
debitira na Corporation Hilton u
4 lokacije ponovno Rijeci​
preuzima
Hilton
Internation 13
al
HVALA NA
PAŽNJI!

Presentation Title

You might also like