Professional Documents
Culture Documents
MIVA - Seminar 3
MIVA - Seminar 3
VIRTUALE – ANTREPRENORIAT
LABORATORUL NR.3
1. Obiective (Objectives)
• Previzionarea producției care va fi vândută în funcție de producția minimă stabilită (cât vând? + când
vând?)
• Stabilirea numărului de ore de lucru al utilajelor (roboți)
Tab 1.2. Obiectivele de satisfacție a clienților (Satisfaction objectives) – obiectiv mediu: 50%
• Indice de satisfacție bun (calitatea percepută > calitatea așteptată) (exemplu: 52,5 / 100)
• Indice de satisfacție mediocru (calitatea percepută < calitatea așteptată) (exemplu: 43,9 / 100)
2. Decizii de marketing (comerciale) (Marketing decisions)
1 lună
2 luni
3 luni
Tab 2.4. Forța de muncă (Sales force)
• Permite angajarea / concedierea personalului
• Permite stabilirea salariului (valoarea inițială: 1500 EURO, a comisionului din vânzări
(procentul inițial: 3%)
• Salariul reprezintă 20% din cifra de afaceri
• În situația concedierii personalului trebuie plătite cheltuieli de șomaj (valoarea a 3 luni de
salariu brut)
3. Decizia de producție
(Production decisions)
Tab 6.3. Acțiuni / Obligațiuni (Shares / Bonds) – instrumente financiare (7000 acțiuni S2 = 1.058.330 EURO,
5000 obligațiuni B2= 554.100 EURO)
Tab 6.4. Asigurări (Insurances)
7. Închiderea deciziei și
generarea rezultatelor
de animator
Mult succes!
Asistent univ. drd. LAURA – EUGENIA – LAVINIA BARNA