Metode i tehnike u

naučnim istraživanjima
– intervju, fokus grupe
Predmet: Metodologija naučnih
istraživanja
14. 05. 2008.
Mirjana Beara
Intervju
 Verovatno najstarija metoda za prikupljanje
podataka od drugih ljudi
 Razgovor
 Raznoliki oblici I vrste
 Naučni intervju: merni instrument u naukama
o ponašanju (u kvantitativnim istraživanjima)
ili instrument za prikupljanje podataka (u
kvalitativnim)
Svojstva naučnog intervjua
 Neposredna komunikacija – tj. da postoji
vizuelni kontakt
 Uzajamnost komunikacije (interakcija osoba
koje u njemu učestvuju)
 Odvija se između dve osobe
 Služi za prikupljanje informacija, a ne za
razmenu, terapiju, davanje informacija
intervjuisanom i dr.
Vrste intervjua
 Strukturisani (standardizovani)
 Polustrukturisani
 Nestrukturisani
Primena pojedinih vrsta
intervjua
 Ukoliko želimo da prikupimo celovite i
detaljne podatke o ispitaniku, ili da prikupimo
inicijalne podatke o nekoj pojavi ili želimo da
postavimo osnov nekoj teoriji primenićemo...
.......Slabije strukurisan intervju
Primena pojedinih vrsta
intervjua
 Ukoliko želimo da poredimo ispitanike
međusobno, analiziramo razvoj neke pojave
tokom vremena, proverimo neku teoriju ili
hipitezu, primenićemo...
......Strukturisani intervju
Faze intervjua
 Otvaranje: stvaranje pogodne klime za
razgovor, davanje osnovnih informacija o
intervjuu, nameni, trajanju...
 Glavni tok: pitanja i odgovori, nekoliko
osnovnih strategija
 Završetak: provera onoga što smo prikupili,
kratka neformalna diskusija, zahvaliti
Kako beležiti?
 Pisati pred ispitanikom ili nakon intervjua?
 Snimati tok razgovora?
Fokus grupe
 Liče na grupni intervju, ali to nisu, jer se u
njima dešava diskusija među učesnicima
 Potiču iz marketinga (Robert Merton, 40-ih
godina)
 Fokus grupe koriste grupnu interakciju da bi
se prikupili podaci i stekli uvidi koji bi bili
teško dostupni bez te interakcije
Namena fokus grupa
 Najbolje za generisanje hipoteza i tumačenje
rezultata kroz triangulaciju sa drugim
metodama (npr. anketnih)
 U marketinškim, sociološkim istraživanjima,
istraživanjima stavova, akcionim,
evaluacionim...
Kako sprovesti fokus grupu
 Priprema: spisak tema (maksimalno tri a
često samo jedna!), koje se mogu razbiti na
podteme
 Priprema pitanja u skladu sa temom
 Priprema moderatora (osobe koja vodi
diskusiju)
 Smatra se da sam istraživač ne treba da
bude moderator, mada se i to radi
Moderator
 Nepristrasan
 Poznaje principe grupne dinamike i facilitacije
 Stara se da diskusija dobro počne i da dobro
teče
 Izlazi na kraj sa teškim učesnicima
 Omogućava nesputano iznošenje mišljenja,
ali povremeno vraća tok diskusije na temu
Izbor učesnika
 4-12 učesnika
 Najbolje je ako se odaberu da budu
reprezentativni predstavnici neke populacije
za koju hoćemo da generalizujemo
 Dobrovoljno učestvovanje ali nekad i uz
pritisak (npr u socijalnoj zaštiti)
 Honorisano učešće
Sprovođenje istraživanja
 Broj fokus grupa nije striktno propisan, mada
se preporučuje 4 do 8
 Najbolje u hotelskim salama
 Posluženje
 Mora postojati snimanje diskusije
 Uloga moderatora je nedirektivna
Pravila fokus grupe
 Moderator ne sme biti diskutant
 Svi učesnici moraju učestvovati u diskusiji
(manje ili više)
 Nema diskutovanja uglas
 Obraćanje imenom i/ili prezimenom, bez titula
 Nijedan učesnik ne sme preuzeti ulogu “vođe
debatne grupe”
 Najbolje sedeti u krug ili za okruglim stolom
Vežba:
 12 dobrovoljaca/ki + moderator
 Tema: stavovi studenata UNP o organizaciji
studija i kvalitetu nastave
 Trajanje fokus grupe: 20 minuta
Šta nakon fokus grupe?
 Sa snimka uraditi transkripte – prepis rečenog
 Učešće svakog diskutanta treba da bude označeno
njegovim imenom i jasno odvojeno od drugih
 Dovoljno prostora za beleške istraživača
 Datum, ime moderatora, naziv istraživanja, oznaka
trake, imena diskutanata...
 Analiza: kodiranje tekstualnih podataka –
manifestnih ali i latentnih tema i pisanje izveštaja
(moderator)
Zadatak za grupe
Minimalni elementi dokumenta:
- Naslov (tema)
- Koji je opšti pristup u istraživanju (kvalitativni, kvantitativni, mešoviti)
- Problem
- Varijable: nezavisne, zavisne, (eventualno intervenišuće)
- Objekti istraživanja (“ciljna/e grupa/e”) i njihova svojstva
- Način uzorkovanja i veličina uzorka
- U kom vremenu bi se istraživanje sprovelo
- Hipoteze istraživanja ili istraživačka pitanja
DODATI JOS:
-odrediti kojoj vrsti istraživanja pripada istraživanje i našisati nacrt istraživanja
koristeći simbole
- Odlučiti se za metode i tehnike koje će se koristiti i opisati način prikupljanja
podataka. Obrazložiti zašto je baš ta metoda odabrana.
- - Konstruisati instrumente (zapisnike posmatranja, upitnike, intervju,
scenario za fokus grupu ili neki drugi) kojima bi se podaci prikupljali