ANALISA KEBUTUHAN PELATIHAN

INTRODUCTION

KESENJANGAN YANG
KEADAAN
SEKARANG DIHARAPKAN

MASALAH
TUJUAN ANALISA KEBUTUHAN PELATIHAN
1. Memastikan bahwa pelatihan merupakan solusi atas suatu
masalah
2. Memastikan bahwa peserta pelatihan merupakan individu
yang tepat
3. Memastikan bahwa pengetahuan dan ketrampilan yang
diajarkan sesuai dengan tuntutan solusi atas suatu masalah
4. Mengidentifikasi jenis dan metode yang sesuai
5. Memastikan alasan penyelenggaraan adalah kurangnya
pengetahuan, ketrampilan dan sikap-sikap kerja
6. Memastikan keuntungan dan kerugian penyelenggaraan
pelatihan
 TRAINING NEED ASSESMENT/ANALYSIS

• Effective training practises

involve the use of training
design process

• The process include ensuring that employees have

the motivation and basic skills necessary to learn,
creating a possitive learning environment, making
sure that trainees use learned skills on the job,
choosing the training method and evaluating
whether training achived the desire outcomes
ANALISA KEBUTUHAN PELATIHAN

• TRAINING NEED ANALYSIS

• TRAINING NEED ASSESMENT

 TRAINING NEED ASSESMENT
Raymond A. Noe
• A process used to
determine if training is
necessary

DeSimone and Warner • A process by which an

organization’s needs are
identified and
articulated
 TRAINING NEED ASSESMENT
• The process of
identifying
performance
requirements and the
"gap" between what
performance is
required and what
presently exists.
 TRAINING NEED ASSESMENT
• Karena need assessment
merupakan langkah pertama dalam
proses mendesain pelatihan,
• Jika proses ini kurang dapat
dilakukan dengan tepat, baik yang
berkaitan dengan metode
pelatihan maupun lingkungan
belajarnya, pelatihan bisa jadi tidak
akan mencapai hasil yang
diharapkan ataupun memberikan
keuntungan yang diharapkan oleh
perusahaan atau organisasi
 TRAINING NEED ASSESMENT
• Need Assesment :
Organizational analysis
Person analysis
Task analysis
TRAINING NEED ASSESMENT
What is the context ?

In what do
they need
ORGANIZATIONAL training ?
ANALYSIS

TASK
ANALYSIS

PERSON
ANALYSIS

Who needs traingin ?

 TRAINING NEED ASSESMENT
ORGANIZATIONAL ANALYSIS

• Determining the appropriateness of training, given the

company’s bussiness strategy, its resources avaliable for
training and support by managers and peers for training
activities

• Menentukan ketepatan suatu pelatihan,

didapatkan berdasarkan strategi bisnis
perusahaan dan sumber-sumbernya penting bagi
pelatihan dan dukungan dari manajer dan rekan
bagi aktifitas-aktifitas pelatihan
 TRAINING NEED ASSESMENT
ORGANIZATIONAL ANALYSIS

• A process used to better understand the characteristic of

organization to determine where training and HRD efforts are
needed and the conditions under which they should be
conducted

• Merupakan suatu proses yang digunakan untuk

memahami karakteristik dari organisasi untuk
menentukan dimana usaha-usaha pelatihan dan
pengembangan SDM yang diperlukan dan
kondisi yang bagaimana yang seharusnya
diciptakan.
 TRAINING NEED ASSESMENT
PERSON ANALYSIS

• Directed at determining the training needs of individual

employee
• The focus is typically on how well each employee is
performing key job tasks

• Membantu mengidentifikasi siapa

yang memerlukan pelatihan
 TRAINING NEED ASSESMENT
PERSON ANALYSIS

• Meliputi :
 Menentukan apakah adanya defisiensi performa
disebabkan karena kurangnya pengetahuan, keterampilan
atau kemampuan (KSA) atau dari kurangnya motivasi atau
berkaitan dengan permasalahan pekerjaan
 Mengidentifikasi siapa yang memerlukan pelatihan
 Menentukan kesiapan peserta untuk mengikuti pelatihan
 TRAINING NEED ASSESMENT
TASK ANALYSIS

• Identifying the important tasks and knowledge, skills,

and behaviors that need to be emphasized in training
for employees to complete their tasks

• Mengidentifikasi tugas-tugas, pengetahuan,

keterampilan dan perilaku-perilaku penting yang
perlu ditekankan dalam pelatihan bagi karyawan
untuk melengkapi tugas-tugas mereka
 TRAINING NEED ASSESMENT
TASK ANALYSIS

• A systematic collection of data about a specific job or

group of jobs used to determine what employees should
be taught to achive optimal performance

• Suatu proses mengumpulkan data yang sistematis

tentang suatu pekerjaan atau sekelompok
pekerjsaan yang digunakan untuk menentukan apa
yang perlu diajarkan kepada karyawan untuk
mencapai kinerja yang optimal
TRAINING NEED ASSESMENT/ANALYSIS
PRINSIP 5 W 1 H

Who : Siapa orang yang akan diberikan pelatihan

Why : Kenapa pelatihan diperlukan
When: Waktunya pelatihan
Where : Dimana pelatihannya diberikan
What : Jenis pelatihan diberikan
How : Bagaimana cara memberikan pelatihannya
 PROSES TNA PERSON ANALYSIS
Person Characteristics
• Input
• Output
• Consequences
• Feedback
ORGANIZATIONAL
ANALYSIS
 Strategic Direction
 Support of Managers Do we want to devote time
and Peers for Training and money for training ?
Activities
 Training Resources

TASK ANALYSIS
• Work Activity
• KSA,personal capability
(competency), conditions
under which task are
performed
 PROSES TNA
• Jika Organizational
Analysis
mengindikasikan bahwa
organisasi untuk
menganggarkan dana
dan waktu untuk
pelatihan, maka Person
Analysis dan Task
Analysis dilakukan
 PROSES TNA
ORGANIZATIONAL ANALYSIS

Organizational Analysis mengidentifikasi :

Organizational Goals
Organizational Resources and core competencies
Organizational Culture and Climate
Environmental constraints
 PROSES TNA
TASK ANALYSIS

Lima langkah dalam proses Task Analysis :

 Mengembangkan keseluruhan job-description
 Identifikasi tugas :
 Menggambarkan apa yang seharusnya dilakukan dalam tugas
 Menggambarkan apa yang sebenarnya dilakukan dalam tugas
 Mendeskripsikan KSA yang diperlukan untuk melakukan suatu
tugas
 Mengidentifikasi hal-hal yang menguntungkan dari pelaksanaan
pelatihan
 Memprioritaskan hal-hal yang menguntungkan dari pelatihan
 PROSES TNA
PERSON ANALYSIS

Proses Person Analysis dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

 Mengakses kinerja yang lengkap
 Mengidentifikasi ketidaksesuaian antara perilaku dan atau sifat
dengan apa yang diharapkan bagi kinerja yang efektif
 Mengidentifikasi sumber-sumber ketidak sesuaian
 Meentukan intervensi yang tepat untuk menyelesaikan
permasalahan ketidaksesuaian tersebut
ANALISA PERMASALAHAN
• Bidang : Distribusi
• Bagian : …………………………………………
• Jabatan : ………………………………………… 
Skala :
• 1 : Sangat Kurang Penting/ Sangat Mudah / Hampir Tidak Pernah
• 2 : Kurang Penting/ Mudah / Jarang
• 3 : Cukup Penting/ Cukup Sulit / Kadang-Kadang
• 4 : Penting/ Sulit / Sering
• 5 : Sangat Penting/ Sangat Sulit / Sangat Sering
TINGKAT TINGKAT PERMASALAHAN YANG FREKUENSI TERJADINYA
NO TUGAS KEPENTINGAN KESULITAN
TUGAS TUGAS DIHADAPI PERMASALAHAN
   
1  
     
   
2  
     
   
3  
     
   
4  
     
   
5  
     
   
6
     

PELATIHAN YANG DIBUTUHKAN

 
1  
2  
 
 
3