Professional Documents
Culture Documents
Pengurusan Stor
Pengurusan Stor
Stok :
Sentiasa ada dan menepati kehendak
pelanggan
3
Jenis-jenis stor
Stor Pusat Stor Utama Stor Unit
4
Fungsi Stor
Simpan Stok
▪ Guna kaedah dan di lokasi ditetapkan
▪ Mengoptimumkan ruang stor
5
Fungsi Stor
Pembungkusan ▪ Bungkus dan hantar stok kepada pelanggan
6
Aspek penting Pengurusan Stor
Pengurusan aset Pengurusan krisis
Ruang Kebersihan Keselamatan
KEBAKARAN
Mencukupi. Bahagi ikut Sentiasa kemas dan berasingan, berpagar
Preventive maintainance
jenis stok. PELAN TINDAKAN
bersih dilengkapi CCTV KEBAKARAN
Corrective Maintainance
Berasingan untuk item Kawalan makhluk lampu limpah Latihan kebakaran kpd staf.
basah, mudah terbakar perosak papan tanda Alatan -smoke detector, fire
Ada kemudahan fasilti dan Elak risiko kecederaan alarm, water sprinkler,
kawalan keselamatan 24 pemadam api, hose reel,
aset yang diperlukan untuk
kepada staf jam papan tanda “dilarang
penyimpanan stok. merokok” “KELUAR”
Menjamin kebersihan locker staf mesti di luar ‘Mudah Terbakar”
Suhu bilik 15-25C up to Susun atur kawasan stor
30C dan
• Penggunaan ruang Daftar Keluar Masuk
Pharma fridge, top loading, optimum. PELAN TINDAKAN
Pass pelawat Pengurusan bencana PENCEROBOHAN
bilik sejuk -2 to -8C
• Mudah keluar dan masuk PELAN KONTIGENSI PETI
Peti sejuk beku -20C barang Kad Akses PELAN OPERASI
SEJUK
BANJIR
Buku Daftar Urusan
ULTF - 60 – - 90C • keselamatan 50 cm drpd
Wakil Syarikat
siling). Ada kod lokasi.
Humidity 75% (+- 5) • Ikut arahan penyimpanan Pemeriksaan mengejut
produk terhadap locker staf Papan Tanda
• Penggunaan optimum
Pengurusan Kunci Pengenalan dan amaran
• Kemas dan sistematik
untuk mudah carian Keselamatan ICT
7
Senarai barang-barang dalam pegangan Stor
Pusat dan Stor Utama mengandungi Jika barang-barang dibeli/disimpan tiada dalam
maklumat mengenai no. kod, perihal barang, knowledgebase maka Kem/Jab
unit ukuran dan harga. Rujuk kepada laman mengemukakan permohonan kepada
sesawang Perbendaharaan menggunakan Lampiran D
http:knowledgebase.treasury.gov.my untuk melalui emel sppa@treasury.gov.my
mendapatkan maklmat bagi penyediaan
katalog barang-barang,.
KATALOG
Katalog disediakan oleh semua stor : Barang-barang baharu yang hendak
i. Diedarkan kepada pemesan bagi tujuan dimasukkan ke dalam katalog hanya boleh
pemesanan stok dilakukan setelah mendapat kelulusan Pegawai
Katalog/Stor dan kelulusan daripada Pegawai
ii. Menyeragamkan barang-barang yang Pelulus.
disimpan supaya penjenisan barang-barang
yang serupa dapat dikurangkan.
Pengurusan Kawalan Stok
Paras Stok
9
Perubahan Paras Stok
Tempoh Serahan • Pegawai Stor boleh menentukan formula
Melebihi 1 bulan yang sesuai untuk paras stok.
13 13
Penilaian Prestasi Pembekal
Memantau ketidakpatuhan dalam perolehan.
Diberi dlm eP ketika proses penerimaan eGRN
Skor 1-5
Khidmat sokongan
Kualiti
Tempoh
• Maklumbalas Penghantaran/
• Spesifikasi
pelawaan perkhidmatan
• Kualiti
• Penjanaan DO
• Kuantiti
• Pemberian LOU
• Jangka hayat
produk
14
Paras Perkhidmatan Stor
Kajian Piagam Pelanggan Kajian Kepuasan Pelanggan
Pantau tempoh bekalan item Pantau kualiti perkhidmatan
standard dan bukan standard kepada pelanggan.
kepada unit pemesan 1 kali/ tahun
90% baik
Guna borang soal selidik
70-89% memuaskan
Penilaian kualiti perkhidmatan
<70% tidak memuaskan farmasi
15
Don’t learn through e.
16
Thanks!
Any questions?
You can find me at @username and user@mail.me
17