MOBING

Dijana Radić
 Pojam mobinga

 „Mobing je psihološki teror u poslovnom životu, odnosi se na neprijateljsku i neetičku

komunikaciju koja je usmjerena na sistematski način od strane jednog ili više pojedinaca,
uglavnom prema jednom pojedincu, koji je zbog mobinga stavljen u poziciju u kojoj je
bespomoćan i u nemogućnosti obraniti se te je držan u njoj pomoću stalnih maltretirajućih
aktivnosti“ (Leymann).
 „Mobing je psihičko zlostavljanje koje se ponavlja aktivnostima kojima je cilj i posljedica
degradacija radnikovih radnih uslova, koje mogu uzrokovati napad i nanijeti štetu ljudskim
pravima i dostojanstvu, naštetiti fizičkom ili mentalnom zdravlju ili kompromitirati žrtvinu
profesionalnostˮ (Francuski zakon).
 Vrste mobinga

 Horizontalni i vertikalni
 Motiv mobinga: strateški i emotivni
 Seksualno uznemiravanje
 Faze mobinga

 I faza – predstavlja ključan incident

 II faza – predstavlja mobing i stigmatizaciju
 III faza –problem upravljanja ljudskim resursima
 IV faza – „borba za opstanak”
 V faza
 Prevencija mobinga

 Primarna prevencija
 Sekundarna prevencija
 Tercijarna prevencija
 Istraživanja o mobingu

 Švedsko istraživanje: 154 000 muškaraca i žena od 4,4 miliona

zaposlenih žrtve
 Namie: većina prijavljenih nasilnika (72%) pripada skupini menadžera
ili rukovodećeg osoblja
 Istraživanje u Australiji: 99,6% zaposlenih u školama- mobing
 Uticaj mobinga na organizaciju

 Lošiji kvalitet
 Fluktuacija radnika
 Posljedice po kolektiv
HVALA ZA PAŽNJU!