Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 1

I. TỔNG QUAN VỀ HÒA BÌNH GROUP

Khai trương VP Khai trương VP

chi nhánh Tp. HCM chi nhánh Đà nẵng
Trụ sở làm việc
thuộc quyền sở hữu với 180
Thành lập nhân sự
Hòa Bình Group
2014

Mở rộng quy mô với

65 nhân sự 20/08/2017
09/02/2018

14/04/2008 2010 - 2014

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 5

I. TỔNG QUAN VỀ HÒA BÌNH GROUP
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC HBG
Ban Giám Đốc

Phòng Phòng Phòng Trung

Phòng Phòng Phòng
Sự Vé máy Take tâm
Hội Nghị Tour PR/MKT
Kiện bay Care Thiết bị

Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng

Xe Đấu thầu Studio Mua Sắm Kế toán HCNS Thiết kế

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 11

I. TỔNG QUAN VỀ HÒA BÌNH GROUP
CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ

Phòng
Chức năng nhiệm vụ phòng
Hội Nghị

Phòng
Chức năng nhiệm vụ phòng
Tour

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 12

II. BẢN SẮC VĂN HÓA DOANH NGHIỆP HBG

Các quy tắc ứng xử nội bộ

Tác phong chuẩn mực

Trang phục chuyên nghiệp

Chào hỏi & Giao tiếp

Đạo đức nghề nghiệp

Kết nối & Quan tâm

Tham gia cuộc họp

Bảo mật thông tin

Kiểm tra, kiểm soát

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 15

II. BẢN SẮC VĂN HÓA DOANH NGHIỆP HBG

Các quy tắc ứng xử với khách hàng

Chào hỏi & Tiếp đón

Nhiệt tình & Trung thực

Tiếp nhận & Tư vấn

Ứng xử đúng mực

Chăm sóc chu đáo

Khách hàng bình đẳng

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 16

III. CÁC QUY ĐỊNH, NỘI QUY LÀM VIỆC TẠI HBG

Quy định thời gian làm việc

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 17

III. CÁC QUY ĐỊNH, NỘI QUY LÀM VIỆC TẠI HBG

Quy định đồng phục làm việc

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 18

III. CÁC QUY ĐỊNH, NỘI QUY LÀM VIỆC TẠI HBG

Quy định chi trả lương - công tác phí

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 19

III. CÁC QUY ĐỊNH, NỘI QUY LÀM VIỆC TẠI HBG

Quy định khen thưởng - kỷ luật

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 20

III. CÁC QUY ĐỊNH, NỘI QUY LÀM VIỆC TẠI HBG

Quy định phối hợp các BP/Phòng ban

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 21

II. Quy tắc ứng xử và Văn hóa doanh nghiệp HBG

Chất lượng làm nên danh tiếng Page | 22