Professional Documents
Culture Documents
Stilovi Komunikacije
Stilovi Komunikacije
комуникација
Сандра Мојашевић
Лидија Ристић- Милојевић
СТИЛОВИ КОМУНИКАЦИЈЕ
Стилови понашања у интерперсоналној
комуникацији
ПАСИВНОСТ АГРЕСИВНОСТ
АСЕРТИВНОСТ
Желим да
решим проблеме
Не нападам а не да победим
друге
Знам да се Предлажем
контролишем решења
Асертивни стил
Обележја понашања: жеље, потребе и осећања
се изражавају без околишања и на прикладан
начин
Намера: комуницирати
Осећања: самопоузданост
Осећања других: уважавање и осећај да су
уважени
Исход: често добија оно што жели
Ситуације у којима је асертивно понашање
пожељно
Увремењеност
Упитник
Хвала