Вештине владања собом- асертивна

комуникација
Сандра Мојашевић
Лидија Ристић- Милојевић

УЗРОЦИ НЕАСЕРТИВНЕ
КОМУНИКАЦИЈЕ
 Зашто се људи понашају пасивно?

Не разликују пасивност од учтивости и

љубазности
Непознавање социјалних и асертивних
вештина па особи недостаје спонтаност и
природност

СТРАХ
1. Од одбацивања
2. Од неадекватности
3. Од контроле, од ауторитета
 Зашто се људи понашају агресивно?
Збогпретходне акумулације беса, повређености и других
непријатних осећања
желе да избаце из себе шта хоће, мисле и осећају уз оправдање
“сад је доста” и “прекипело ми је”
желеда обезбеде своју моћ, да конролишу ситуацију или да
доминирају
Особе су често уверења да једино агресијом могу остварити неки
циљ и допрети до друге особе

Неке особе не знају како да се понашају другачије, не умеју

да успоставе или одрже самоконтролу или су у прошлости
добили више поткрепљења за своје агресивно реаговање.
 Асертивно Агресивно
асертивна особа не остварује своја права и интересе тако
што неоправдано штети другим људима, док агресивна
особа управо то ради.
агресивна особа ставља испред себе циљ да по сваку
цену мора добити оно што жели, да зна боље од
других, да је вреднија и паметнија од других
Асертивна особа сматра неслагање између саговорника
нормална ствар да има право на своје мишљење и да
циљеве може остварити ако буде флексибилна
асертивна особа осећа здраве емоције, не понаша се
осветољубиво, не прети, не виче, не манипулише
 Асертивна права
1. Право на сопствени избор
2. Право да отворено изражавамо своје емоције
3. Право да се предомислим
4. Право да затражим оно што желим
5. Право да не знам
6. Право да не разумем
7. Право да сам судим о себи
8. Право да погрешим
9. Право да кажен НЕ
10. Право да не оправдавам и не образлажем своје понашање
11. Право да ме људи третирају са поштовањем