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t07 Autores - Taylor
t07 Autores - Taylor
t07 Autores - Taylor
1856-1915
• FUNDADOR DE LA
ESCUELA DE
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
( RENDIMIENTO HUMANO
EN TRABAJO)
• EMPEZO DE ABAJO
( OPERACIONES)
• ADMINISTRACION =
CAMPO DE
CONOCIMIENTOS
( DE LA
EXPERIENCIA
AL ESTUDIO
SISTEMATICO y
DE LA
IMPROVISACION
A LA
PLANEACION)
FREDERICK TAYLOR
• El uso del
método
científico
para definir
la “ forma
optima “ en
que se
puede
llevar a
cabo un
trabajo
FREDERICK TAYLOR
• IDEA CENTRAL DE SU
PLANTEAMIENTO:
LOGRAR EL HOMBRE
IDONEO PARA
CADA FUNCION Y
PROPORCIONARLE EL
EQUIPO
ADECUADO Y UNA
ORGANIZACIÓN
EFICIENTE “
• TRABAJO =
COMPORTAMIENTO
MECANICO
PRINCIPALES ESTUDIOS
“forma optima de trabajo”
• DESCOMPOSICION DE TAREAS
• CRONOMETRIZACION DE MOVIMIENTOS
• DISEÑO DE LA FORMA DE TRABAJAR
• SELECCIÓN DE OBREROS
SALA DE PLANEAMIENTO
Que tarea
En que tiempo
Cuanto se le pagaba
PRINCIPALES ESTUDIOS
“forma optima de trabajo”
• LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SE
OCUPA DEL RENDIMIENTO HUMANO
EN EL TRABAJO ,
• MAXIMA PROSPERIDAD
MAXIMA
EFICIENCIA
PATRON OBRERO
CONSUMIDOR ( PAGA MENOS )
PROPIETARIO ( GANA MAS )
TRABAJADOR ( MAYOR SALARIO - TARIFA
DIFERENCIAL -
ESPECIALIZACION ,EFICIENCIA )
• BAJO
RENDIM.SISTEMATICO( PROTEG
ER SUS INTERESES EVITANDO QUE
SE LES ESTABLEZCA ESTANDARES
ALTOS DE RENDIMIENTO
• Actuaban en bloque , evitando se
conozca cual es el rendimiento de
una jornada de trabajo )
• ADMINISTRACION
ORDINARIA ( ABUSO )
• ADMINISTRACION
CIENTIFICA ( COLABORA )
ADMINISTRACION
ORDINARIA
2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL
TRABAJADOR PARA CADA TAREA
Y LUEGO ADIESTRARLO
Perfil del cargo
Del aprendizaje por tradición a la
responsabilidad del supervisor
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
IDEA DE LABOR
SISTEMA DE INCENTIVO
(CONDICIONAR RETRIBUCION AL
RENDIMIENTO )
2. SUPERVISION FUNCIONAL DE
CAPATACES
Autoridad funcional
• INSTRUCTOR JEFE DE EQUIPO
( MAQ )
• INSPECTOR ( TARJETA DE
INSTRUCCIONES
• INSTRUCTOR JEFE DE VELOCIDAD
• ENCARGADO DE DISCIPLINA
• INSTRUCTOR DEL OBRERO
• CONTADOR ( SALARIO y tiempos )
• JEFE DE CIRCULACION ( ORDEN )
• INSTRUCTOR ENCARGADO DE
REPARACIONES
MECANISMOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
elementos del mecanismo
3. ESTANDARIZACION DE
HERRAMIENTAS Y
MOVIMIENTOS
• Existe un instrumento
adecuado y todos deben
usarlo
• LEY DE FATIGA O DEL
TRABAJO CONTINUO
4. SALA DE PLANEAMIENTO
( CAP.FUNCIONALES)
• QUE TAREA
• CON QUE
INSTRUMENTOS
• EN QUE MOMENTO
5. PRINCIPIO DE EXCEPCION
• Control por DESVIOS
EXCEPCIONALES
• DELEGACION DE AUTORIDAD
7. FICHA DE INSTRUCCIONES
( CONSECUENCIA SALA PLAN)
CUAL ERA SU TRABAJO , QUE
INSTRUMENTOS Y CUANTO
TIEMPO
FICHA DE INSTRUCCIONES
( PORTERO )
SACAR LA BASURA
UTILICE LOS RECIPIENTES QUE SE
ENCUENTRAN EN EL EDIFICIO
ARREGALAR JARDIN
PONGA AGUA EN LAS PLANTAS
ARREGLE LAS FLORES
PODAR ARBOLES
CORTAR EL CESPED
9. GRATIFICACION DIFERENCIAL
CRITICAS
EFICIENCIA ENEMIGA DEL OBRERO
ECONOMICA
MOVIMIENTOS RAPIDOS Y NO FACILES
SOLO INDUSTRIA
Al obrero , se le explicaba poco de lo que se
investigaba
No se incorporaban , sus inquietudes y aportes
ESTUDIO DE
TIEMPOS
TRABAJADOR METODO
ADECUADO ADECUADO
PATRON DE
TRABAJO
SUPERV SISTEMAS
FUNCIONAL INCENTIVOS
EFICIENCIA
GILBRETH
Descomponer movimientos
RESOLVER MOVIMIENTOS INUTILES
de la manos y el cuerpo
Therbligs movimientos mínimos
Ej : colocación de ladrillos
( de 18 a 5 y 18 a 2 )
EJECUTAR LOS MOVIMIENTOS LO
MAS ECONOMICOS POSIBLE
SECUENCIA APROPIADA
CONSIDERAR AL SER HUMANO
( ACTITUD)
GANTT
TRABAJO GRUPAL
PSICOLOGIA DEL TRABAJADOR
INSTRUMENTO DE
PLANIFICACION
TRABAJO -TAYLOR
ESTUDIO DE TIEMPOS
ESTANDARIZAR INSTRUMENTOS
2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL
TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y LUEGO
ADIESTRARLO
FICHA DE INSTRUCCIONES
IDEA DE LABOR
IDEA DE LABOR
FICHA DE INSTRUCCIONES
LLAMADO DE 2 SEMANAS
OPERARIOS
ACTIVIDAD TIEMPO
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
LLAMADO OPERARIOS
PRESENTACION OPERARIOS
ELABORACION DE PRUEBAS
PRUEBAS DE SELECCIÓN
ENTREVISTA
CAPACITACION
TRABAJO EFECTIVO
TAYLOR-MINTZBERG
PRINCIPIOS MECANISMOS
1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA
INSTRUMENTO Y ELEMENTO DE TRABAJO
• ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL
TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y
LUEGO ADIESTRARLO
• ESTANDARIZACION DE CALIFICACIONES
3. COLABORAR CON EL OPERARIO EN TODO
MOMENTO
• ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
• AJUSTE MUTUO
• LOGISTICA Y TECNOESTRUCTURA
• FLUJO REGULADO DE TRABAJO
4. SEPARAR LAS TAREAS Y
RESPONSABILIDADES ENTRE OBREROS Y
DIRECCION
• CUPULA ESTRATEGICA - CENTRO
OPERATIVO
• FLUJOS DE AUTORIDAD FORMAL
1. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
• ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
2. SUPERVISION FUNCIONAL DE CAPATACES
• SUPERVISION DIRECTA
• FLUJO REGULADO DE CONTROL
3. ESTANDARIZACION DE HERRAMIENTAS Y MOV
• ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
4. SALA DE PLANEAMIENTO ( CAP.FUNCIONAES)
• TECNOESTRUCTURA
. PRINCIPIO DE EXCEPCION
• FLUJO REGULADO DE CONTROL
• FLUJO DE AUTORIDAD FORMAL
• LINEA JERARQUICA
6. REGLA DE CALCULO
ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
7. FICHA DE INSTRUCCIONES ( CONS SALA PLAN)
• ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
• FLUJO REGULADO DE CONTROL
8. IDEA DE LABOR CON PREMIO EFICIENCIA
ESTANDARIZACION DE RESULTADOS
9. GRATIFICACION DIFERENCIAL
ESTANDARIZACION DE RESULTADOS
TECNOESTRUCTURA
10. SISTEMAS NEMONICOS PARA CLASIFICAR
MERCADERIA Y MATERIALES
• ESTANDARIZACION DE PROCEDIMIENTOS
11. CALCULO DE COSTOS
LOGISTICA -SIST. INFORMACION FUNCIONAL
MECANISMOS- MECANISMOS
PARTES Y FLUJOS
FAYOL
MINTZBERG
DIVISION DEL TRABAJO
flujo regulado operacional
constelaciones de trabajo
AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD
supervisión directa
flujo regulado de autoridad formal
flujo regulado de control
sistema información funcional
DISCIPLINA
línea jerárquica
flujo regulado de control
supervisión directa
UNIDAD DE MANDO
flujo de autoridad formal
línea jerárquica
supervisión directa
UNIDAD DE DIRECCION
cúpula estratégica
línea jerárquica
SUBORDINACION
cúpula estratégica
línea jerárquica
estandarización de resultados
REMUNERACION
estandarización de resultados
CENTRALIZACION
flujo regulado de información funcional
flujo regulado de control
JERARQUIA
supervisión directa
línea jerárquica
ORDEN
estandarización de procedimientos
estandarización de resultados
UNION DE PERSONAL
ajuste mutuo
constelaciones de trabajo
EQUIDAD
ajuste mutuo
supervisión directa
ESTABILIDAD DEL PERSONAL
estandarización de calificaciones
constelaciones de trabajo
INICIATIVA
estandarización de calificaciones
MAYO - MINTZBERG
1. EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD DE GRUPO
AJUSTE MUTUO - CONSTELACIONES
2. LA NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO,
SEGURIDAD Y CONCIENCIA DE PERTENECER
A UN GRUPO ES MAS IMPORTANTE QUE LAS
CONDICIONES FISICAS DEL TRABAJO
SISTEMA DE COMUNICACION INFORMAL –
AJUSTE MUTUO