‫إدارة الموارد البشرية‬

‫الوحدة الثامنة‬

‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬

‫نولوجية‬
 ‫تعريف الموارد البشرية ‪:‬‬
‫مجموعة قرارات يتم تصميمها إليجاد نوع من التكامل بين احتياجات‬ ‫•‬
‫المؤسسة واحتياجات األفراد الذين يعملون بها ‪.‬‬
‫هي عملية تهتم باستقطاب األفراد وتدريبهم وتطويرهم من إجل‬ ‫•‬
‫تحقيق أهداف المنظمة ‪.‬‬
‫تهيئة المناخ الوظيفي في مجال العمل بشكل يساعد على تقديم أقصى‬ ‫•‬
‫طاقاتهم ويستغل قدراتهم ومهاراتهم ‪ .‬بيئة عمل آمنة ‪ ،‬عدم وجود‬
‫ازدواجية في اتخاذ القرارات‬
‫تصميم أهداف وسياسات تحقق التناغم بين اهداف االقسام االدارية‬ ‫•‬
‫وأهداف المنظمة ‪( .‬جميع االقسام تعمل لتحقيق نفس االهداف بمعنى‬
‫ان التكون االهداف متناقصة او متضاربة)‬
‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬
‫نولوجية‬
 ‫أهمية إدارة الموارد البشرية‬
‫‪.1‬استقطاب أفضل العاملين لشغل الوظائف الشاغرة ثم الحفاظ عليهم ‪،‬‬
‫مما يزيد من إنتاجية الشركة ويعزز مركزها المالي وأرباحها ‪.‬‬
‫‪.2‬إن اإلنسان كائن حي متجدد مبدع قادر على االبتكار واإلبداع ‪ ،‬وهو‬
‫أكثر عطاًء من كثير من الموارد التي يديرها ‪ ،‬فهو قادر على المزج‬
‫بين الموارد (راس مال ‪ ،‬عمل ‪ ،‬أرض ) لتحقيق المخرجات‬
‫المطلوبة ‪.‬‬
‫‪ .3‬إن قدرة المنظمة على توفير مناخ تنظيمي صالح للعمل من خالل‬
‫برامج تحفز العاملين وتدفعهم لبذل المزيد من الطاقات ‪ ،‬سينعكس‬
‫على رضاهم الوظيفي وهذا سيزيد من فعالية المنظمة ‪.‬‬

‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬

‫نولوجية‬
‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬
‫نولوجية‬
‫أهداف الموارد البشرية ‪:‬‬

‫أوًال ‪:‬أهداف‬
‫الموارد البشرية‬
‫نحو المنظمة‬

‫ثالثًا ‪ :‬أهداف‬ ‫ثانيًا ‪ :‬أهداف‬

‫الموارد‬ ‫الموارد‬
‫البشرية نحو‬ ‫البشرية نحو‬
‫المجتمع‬ ‫العاملين‬

‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬

‫نولوجية‬
 ‫أوًال ‪ :‬أهداف الموارد البشرية نحو المنظمة‬
‫‪ .1‬الحصول على األفراد األكفاء للعمل في مختلف الوظائف‬
‫إلنتاج السلع والخدمات بأحسن الطرق وأقل التكاليف ‪.‬‬
‫‪ .2‬تحقيق انتماء ووالء األفراد للمنظمة والمحافظة على رغبتهم‬
‫في العمل فيها ‪.‬‬
‫‪ .3‬االرتفاع بإنتاجية العاملين من خالل تشجيعهم على بذل الجهد‬
‫في العمل واإلنتاج ‪.‬‬

‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬

‫نولوجية‬
 ‫ثانيًا ‪ :‬أهداف الموارد البشرية تجاه العاملين ‪:‬‬
‫‪ .1‬إتاحة فرص التقدم للعاملين عندما يصبحون مؤهلين وتوفير‬
‫ظروف عمل منشطة لهم تمكنهم من العمل الفّعال الذي يزيد‬
‫من دخولهم ‪.‬‬
‫‪ .2‬إيجاد سياسات موضوعية تمنع سوء استخدام العاملين‬
‫وتتفادى المهام التي تعرض الموظفين لحوادث العمل‬
‫الصناعية واألمراض المهنية (السالمة المهنية )‪.‬‬

‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬

‫نولوجية‬
 ‫ثالثًا ‪ :‬أهداف إدارة الموارد البشرية نحو المجتمع‬

‫• تقوم على التوازن بين األعمال وشاغليها ‪ ،‬أي التوازن بين‬

‫الفرص المتاحة والطاقات البشرية ‪.‬‬
‫• كما تعني التوزيع المثمر لالستخدام بوضع الشخص المناسب‬
‫في المكان المناسب‬
‫• واالستفادة القصوى من الجهود البشرية ورفع مستوى المعيشة‬
‫‪.‬‬

‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬

‫نولوجية‬
 ‫وظائف إدارة الموارد البشرية ‪:‬‬
‫أ‪ .‬وظيفة تكوين الموارد البشرية ‪ :‬وهي نشاط رئيسي يتكون من أنشطة فرعية متكاملة مترابطة‬
‫يشكل مجموعها سلسلة من األعمال تقوم من خاللها إدارة الموارد البشرية باألنشطة التالية ‪:‬‬
‫تصميم وتحليل العمل ‪ ،‬التخطيط للمورد البشري ‪ ،‬استقطاب المورد البشري ‪ ،‬اختيار‬
‫وتعيين الموارد البشرية ‪ ،‬والتأهيل ‪.‬‬
‫ب‪ .‬وظيفة تنمية وتطوير الموارد البشرية وتتمثل في ‪:‬‬
‫‪ -‬تنمية وتدريب العاملين ‪ :‬إكساب العاملين مهارات أو معارف جديدة بهدف تحسين‬
‫األداء ومعالجة جوانب الضعف (مثل الحاقهم بدورات متخصصة)‪.‬‬
‫‪ -‬تطوير المسار الوظيفي ‪ :‬وهي مجموعة من الوظائف المتتالية التي يشغلها الفرد على‬
‫امتداد عمره الوظيفي ‪ ،‬وهو تطوير إلداء العاملين حتى يحققوا أهداف المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -‬إدارة األداء ‪ :‬ويقصد بإدارة األداء الوسيلة التي يتأكد من خاللها المديرون من أنشطة‬
‫العاملين وأن نتائج أدائهم تتوافق مع األهداف التنظيمية اي التاكد من أن اداء العاملين‬
‫يتوافق مع أهداف المنظمة فـ (إدارة األداء) تعتبر احد األمور الحاكمة لتحقيق الميزة‬
‫التنافسية ‪.‬‬
‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬
‫نولوجية‬
 CC BY-SA by Unknown Author is licensed under This Photo

‫ كلية الهندسة التك‬- ‫جامعة البلقاء التطبيقية‬ 10/07/2023 01:59 PM

‫نولوجية‬
 ‫تابع وظائف إدارة الموارد البشرية‬
‫ج‪ -‬وظيفة تحفيز الموارد البشرية ‪( :‬تحفيز مادي او معنوي) فاألجر يعتبر مقابل قيمة الوظيفة ‪ ،‬أما‬
‫الحوافز فهي مكافأة للتميز في األداء ‪.‬‬
‫د‪ -‬الرواتب واألجور والمكافآت ‪ :‬فعندما يكون نظام األجور والمكافآت عادل يؤدي إلى زيادة الرضا‬
‫والدافعية للموظفين وبالتالي زيادة اإلنتاجية ‪.‬‬
‫التعويض المباشر للموظف هو الراتب‬
‫اما التعويض غير المباشر فهو مكافآت معنوية او مزايا اجتماعية وصحية ‪.‬‬
‫هـ ‪ -‬السالمة والصحة المهنية ‪ :‬حماية العاملين من إصابات العمل ‪ ،‬وهي أنشطة لحماية عناصر االنتاج‬
‫وفي مقدمتها العنصر البشري من خالل ايجاد ظروف مادية ونفسية مناسبة ألداء أعمالهم بإنتاجية‬
‫عالية ‪.‬‬
‫و‪ -‬وظيفة تنظيم عالقات العمل بين العمال واإلدارة والنقابات العمالية ‪.‬‬
‫فمهمة الموارد البشرية الموازنة بين ‪ :‬حق المنظمة في سعيها لتحقيق أهدافها ‪ ،‬وحق النقابات في التفاوض‬
‫لصالح أعضائها ‪ ،‬وحق الموظف في اختيار ممثليهم وإشباع رغباتهم ‪.‬‬

‫انتهــت المحاضرة‬
‫جامعة البلقاء التطبيقية ‪ -‬كلية الهندسة التك‬ ‫‪10/07/2023 01:59 PM‬‬
‫نولوجية‬