Análisis de la demanda

Luis Recalde Macedo

Características de clientes potenciales
Análisis de la demanda

Se entiende por demanda la cantidad

Posibles preguntas
• Edad/sexo
• Residencia
• Profesión
• Nivel de ingresos
• Usted consume o compra tal producto o servicio…
• Con que frecuencia
• Donde, como lo suele adquirir
• ¿Cuáles son las cosas que más valora de este tipo de
producto/servicio?

• ¿Qué es lo que más le gusta de los productos/servicios que

actualmente tiene disponible la competencia?

• ¿Qué mejoras se pueden hacer a los productos que tiene actualmente

la competencia?
Si le encuentra con producto de esta característica lo compraría

• ¿Cuáles son las razones por las que puede elegir el producto/servicio?

• Utilidad
• Precio.
• Calidad.
• Durabilidad.
• Accesibilidad.
¿Conoce usted de qué trata el _______________________?

¿Cuán probable es que escoja un nuevo producto/servicio sobre los

productos de la competencia en el mercado?
• Extremadamente probable.
• Muy probable.
• Algo probable.
• No es tan probable.
• No es probable en absoluto.
• Descripción: el 62,5% de los encuestados afirman que han utilizado el
servicio ________________para _____________, en tanto que el
20,8% respondieron que lo han utilizado para __________________y
el 12,5% para ___________________.
• Interpretación: en función a las respuestas obtenidas se puede
observar que, en su gran mayoría las personas que han utilizado el
servicio lo han empleado por labores ___________________
Análisis Técnico: El 68% de las personas tienen________________, el
26% tal vez le interesaría y solo el 6% no le agrada la idea. La asesoría
de imagen daría un servicio extra que los posibles clientes valorarán
bastante, con más razón se debería explotarlo.