Download as pptx, pdf, or txt
Download as pptx, pdf, or txt
You are on page 1of 28

Fundamentals of Human Resource

Management
Fifth Edition

Chapter 4
Personnel
Planning and
Recruiting

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Learning Objectives (1 of 2)
1. Explain the main techniques used in
employment planning and forecasting.
2. Answer the question: “Why is effective recruiting
important?”
3. Name and describe the main internal sources of
candidates.

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Learning Objectives (2 of 2)
4. Discuss a workforce planning method you would
use to improve employee engagement.
5. List and discuss the main sources of outside
candidates.
6. Explain how to recruit a more diverse workforce.
7. Discuss the main issue to address in developing
application forms.

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Steps in Recruitment and Selection Process

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Linking Employer’s Strategy to Personnel Plans
(Chiến lược - Hoạch định nguồn nhân lực)

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Forecasting Personnel Needs (Dự đoán nhu
cầu nguồn nhân lực)
Các kỹ thuật dự đoán:
• Trend Analysis
• Ratio Analysis
• Scatter Plot

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Forecasting Personnel: RN Example

Size of Hospital Number of Registered


(Number of Beds) Nurses
200 240
300 260
400 470
500 500
600 620
700 660
800 820
900 860

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Improving Performance Through HRIS
• Computerized Forecasts
• Managerial Judgment

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Management Replacement Chart
(Biểu đồ thay thế nhân sự)

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Keeping Data Safe
Since intruders can strike from outside an organization or from within, HR
departments can help screen out potential identity thieves by following
four basic rules:
• Perform background checks on anyone who is going to have access to
personal information.
• If someone with access to personal information is out sick or on leave,
don’t hire a temporary employee to replace him or her. Instead, bring in
a trusted worker from another department.
• Perform random background checks such as random drug tests. Just
because someone passed 5 years ago doesn’t mean their current
situation is the same.
• Limit access to information such as SSNs, health information, and other
sensitive data to HR managers who require it to do their jobs.
Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Recruiting Yield Pyramid

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Main Internal Sources of Candidates
• Indenfy key needs
• Finding Internal Candidates (Job Posting,
Qualification Skills Inventories)
• Rehiring

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
External Sources of Candidates
• Virtual Job Fairs (Hội chợ việc làm)
• Recruiting via Advertising
• Employment Agencies
• Temporary workers
• Offshoring and Outsourcing Jobs
• Executive Recruiter (Tuyển dụng điều hành)
• Recruiting via the Internet

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
External Sources of Candidates
• Internships
• Military Personnel
• College Recruiting
• ....

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
External Sourcing of Candidates (1 of 5)
• Advertising
• Constructing(Writing) -
AIDA:
A-Atention
I-Interest
D-Desire
A-Action

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Recruiting
Building Your Management Skills: Working with Recruiters
Hiring and working with executive recruiters requires some caution. Guidelines include:

1. Make sure the firm can conduct a thorough search. Under their ethics code, a recruiter can’t
approach the executive talent of a former client for two years after completing a search for that
client. Therefore, the recruiter must search from a constantly diminishing pool.

2. Meet the individual who will actually handle your assignment.

3. Make sure to ask how much the search firm charges. Get the agreement in writing.

4. Make sure the recruiter and you agree on what sort of person to hire for the position.

5. Ask if the recruiter has vetted the final candidates. Do not be surprised if the answer is, “No, I just
get candidates—we don’t really screen them.”

6. Therefore, never rely on any recruiter to do all the reference checking. Let them check the
candidates’ references, but get notes of these references in writing from the recruiter (if possible).
Recheck at least the final candidate’s references yourself.

7. Preferably use a recruiter who has a special expertise in your specific industry—he or she may
have the best grasp of who’s available.

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Recruiting a More Diverse Workforce
• Recruiting Women
• Recruiting Single Parents
• Older Workers
• Recruiting Minorities
• The Disabled

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Developing and Using Application Forms
Purpose of Application Forms
• Applicant’s Identity, Education, Military, and
Work History...
• Substantive Matters
• Previous Progress
• Stability
• Predict

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Application Forms and EEO Law
Discriminatory Items to be aware of:
• Education
• Arrest Record
• Notify in case of Emergency
• Membership in Organizations
• Physical Handicaps
• Marital Status
• Housing
• Video Resumes
Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Summary
1. Workforce planning and forecasting with recruitment
and selection
2. All managers need to understand why effective
recruitment is important
3. Filling positions with internal sources of candidates
4. Workforce plans influence employee engagement
5. Employers use a variety of outside sources of
candidates
6. Recruiting a diverse workforce
7. Employers use of application forms
Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Questions:
1- Mục đích chính của HRM trong công ty là gì ?
2- Có nên thực hiện Talent Management trong doanh
nghiệp có quy mô nhỏ ?
3- Để hoàn thành tốt nhiệm vụ tuyển dụng của mình, nhân
viên Nhân sự cần rất nhiều yếu tố, trong đó không thể
không nhắc đến kỹ năng viết JD. Vậy những yếu tố nào
giúp nhà tuyển dụng thiết kế một JD rõ ràng và biết cách
“đánh tâm lý" người tìm việc ?
4- Các tiêu chí AIDA có ý nghĩa như thế nào trong quảng
cáo tuyển dụng?
Questions:
5- Khi tiến tới bước hoạch định 1 chiến lược nào đó cho
công ty, ta nên tham khảo những nguồn thông tin nào đáng
tin cậy nhất ngoài Internet?
6- Trong quá trình tuyển dụng, giả sử có 1 trường hợp đáp
ứng được rất xuất sắc 1 yếu tố mà công ty đề ra tuy nhiên
người đó cũng khiếm khuyết 1 yêu cầu khác, vậy với vai trò
người tuyển dụng, mình nên nhận hay không nhận ứng cử
viên đó?
7- Làm thế nào để thiết kế bảng mô tả công việc thu hút
người làm việc nhất?
Questions:
8- Người quản lý nhân sự với người làm bên kinh tế cùng 1
công ty ai có quyền cao hơn?
9- Môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến quản lý nguồn
nhân lực trong doanh nghiệp như thế nào?
10- Doanh nghiệp cần làm gì để nâng cao chất lượng tuyển
dụng?
11- Doanh nghiệp cần dựa vào những yếu tố nào để đưa ra
chính sách tuyển dụng phù hợp nhất?
Questions:
12- Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự phát triển
của nền kinh tế buộc các nhà quản trọ phải quan tâm hàng
đầu về vấn đề gì?
13- Chiến lược tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể
thuộc nhóm nào?
14- Nhân tố môi trường có ảnh hưởng nhiều đến quản trị
nguồn nhân lực hong ?
15- Chủ doanh nghiệp hay can thiệp vào quá trình làm việc
độc lập của nhân viên vậy có hợp lí hay không?
16- Các cấp chiến lược mà doanh nghiệp sử dụng quản lý
tài năng cũng thực hiện các hoạt động giống như HRM.
Nhưng mục tiêu nó khác so với HRM là gì ?
17- Các cấp Chiến lược có cần thường xuyên thay đổi hay
không?
Questions:
18- Tại sao nói nhân sự là trung tâm cung ứng lợi nhuận cho
doanh ngiệp?
19- Làm thế nào để tăng sự hợp tác tham gia vào công việc
của nhân viên?
20- Trong việc tuyển dụng, những nhà tuyển dụng thường
gặp những vấn đề gì? Có chiến lược nào trong tuyển dụng
hay không?
21- Đứng ở góc độ nhà tuyển dụng, cân đối giữa chi phí bỏ
ra và hiệu quả , lợi ích thu về là một điều khá khó khăn? Nhà
tuyển dụng cần phải làm gì để có thể cân bằng giữa tiền
lương với chất lượng công việc.
Questions:
22- Mối quan hệ của hoạch định nguồn nhân lực với văn hóa
và môi trường của tổ chức?
23- Sự phát triển của khoa học kĩ thuật cùng với sự phát
triển của nền kinh tế buộc các nhà quản tri quan tâm đến
vấn đề gì hàng đầu?
24-Trong hoạch định nguồn nhân lực thì cần quan tâm đến
yếu tố nào và làm sao để có hiệu quả tốt nhất?
The Test:
Tóm tắt nội dung chương 5 - Hoạch định và tuyển dụng
Hình thức: Bài làm cá nhân
Thời gian làm bài: 30 phút.
Hình thúc nộp bài: Nộp trên Google Classroom. Mục Review
Chapter 5.
Tên File: Hoten - MSSV - Reviewch5
Thời gian nộp bài: Ngay khi kết thúc buổi học online.
Copyright

Copyright © 2019, 2016, 2014 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved

You might also like