Universidad Nacional Autónoma

de Honduras
Facultad de Humanidades y Artes
Escuela de Pedagogía y Ciencias de la Educación

Planificación Educativa II
III PAC 2023
Lic. Rusbelinda Sánchez
Presentado por:
Katya Alejandra Zelaya Martínez- 20221001980

Mery Loani Agüero Zelaya- 20191030305

Técnica Espina de
Pescado o
Diagrama de
Ishikawa
 ¿Qué es el diagrama Espina de Pescado?

Es una técnica de diagnostico institucional,

que mediante el análisis participativo de
todos los involucrados identificamos un
problema, sus causas y efectos y conforme
a ello podemos hacer una planificación
correcta para resolver la situación o
problema diagnosticado.
¿Quién creo esta técnica?
El diagrama Espina de Pescado o Diagrama de
Ishikawa honrando a su creador Kaoru Ishikawa
de origen japones quien fue un experto en el
control de calidad, que innovo en el análisis
científico de las causas de los problemas en la
industria, su profunda creencia en la importancia
de la calidad se ejemplifica en la siguiente cita
“Estoy convencido de que la paz y prosperidad
mundial necesitan un control de calidad, por lo
tanto, el control de calidad debe enseñarse y
difundirse en todo el mundo”.
¿En que consiste?

Es un diagrama donde se van identificando

el problema y se van sacando las causas y
efectos del problema. Mediante el
diagrama se puede estructurar debates de
grupo sobre las posibles causas de un
problema diagnosticado.
¿En qué año se aplicó esta técnica?

Se aplico en el año 1943 por Kaoru Ishikawa

quien diseñó un diagrama que, por su
estructura, se asemeja a una espina de pescado:
consiste en una representación gráfica sencilla
en la que puede verse de manera relacional una
especie de espina central, que es una línea en el
plano horizontal, representando el problema a
analizar, problema que se escribe a su derecha.
Características
• Es similar al árbol de problemas.
• Permite analizar las relaciones entre un efecto y sus causas
más directas.
• Cada causa se organiza en subcategorías.
• El diagrama representa el esqueleto de un pez (espina de
pescado).
• Facilita la solución del problema teniendo en cuenta que a
través de los síntomas del problema se pueden determinar la
solución de las causas.
Procedimiento de aplicación de la técnica
La versión original del Diagrama de Ishikawa
cuenta con 6 tipos de causas, los llamados 6
Ms:
• método: secuencia de acciones en forma de patrones, que son utilizadas para
ejecutar el proceso;
• máquina o equipamiento: diversos problemas son derivados de errores o fallas
en máquinas. Dentro de esa categoría, las causas pueden ir desde falta de
manutención hasta la utilización inadecuada;
• mano de obra o personas: la falta de calificación, la desmotivación y la
imprudencia de colaboradores o proveedores pueden ser la causa de muchos
problemas. La influencia también puede venir de la familia, por ejemplo;
• materiales: puedes ser la materia prima utilizada en el proceso o cualquier otro
material fundamental;
• medida: es la categoría de las decisiones y acciones tomadas anteriormente.
Ellas pueden haber alterado el proceso y dar origen al problema;
• medio ambiente: es el contexto que puede favorecer el surgimiento de
problemas. Polución, calor y falta de espacio son algunos ejemplos.
 Ventajas
• Ayuda visual. Debido a que su estructura de una manera visual es
muy intuitiva, es fácil comprenderla y analizarla. Como tiene un
principio simple se pueden incluir varias ideas y darle seguimiento
sin mucha dificultad.
• Fácil aplicación. Al ser muy sencillo muchas empresas lo utilizan por
tal motivo es considerado de fácil aplicación ya que basta solo de
tener papel y lápiz para poder realizarlo.
• Análisis minucioso. Gracias a la naturaleza de este método, es difícil
pasar por alto alguna cuestión. Esto se debe a que constantemente y
en cada parte de la estructura, se va preguntando por qué suceden
las cosas, hasta llegar a una conclusión satisfactoria que pueda ser
debatida o ponga sobre la mesa otra clase de preguntas.
 Ventajas
• Mejoras. Prácticamente tiene que ver con su razón de ser, ya que
la identificación de los problemas y sus causas es para poder
corregirlos o ver en qué parte puede haber un progreso. Una vez
que se analiza el gráfico se pueden tomar acciones para atender la
raíz del asunto discutido.
• Fomenta el trabajo en equipo. Una de las características más
importantes de esta herramienta es que se construye por medio
de la colaboración de todos los miembros de trabajo. Esto se debe
a que los empleados son los que conocen mejor el entorno laboral
y pueden identificar las fallas que pueda tener algún proceso. En
este sentido, con la participación en equipo se tienen diversas
opiniones y hasta ideas contrarias que resultan productivas.
 Desventajas
• No prioriza causas. La razón principal para que suceda algo, todo
está colocado al mismo nivel. Genera un dilema al momento de
tomar decisiones, porque las acciones tomadas al final pueden ser
del tema menos relevante para encontrar una solución.
• Ser una pérdida de tiempo. Al incluir factores irrelevantes, sin
enfocarse realmente en la causa de una situación, sólo se generará
gastos innecesarios de energía y tiempo, tanto en la participación
del personal para construirlo, como su análisis.
• Muy simple. Si se trata de situaciones muy complejas, donde el
origen de un problema sea muy variado o éste simplemente sea
muy difícil de identificar, esta herramienta no será muy efectiva.
En este aspecto, este sistema no facilita la profundización en un
tema en particular.
 Desventajas
• Estructura grande. trata de un inconveniente menor, pero que
podría dificultar el trabajo, debido a que una vez terminado,
puede ser un elemento muy largo y espacioso, con muchas
ramas dibujadas. Esto resulta contraproducente cuando se
toma en cuenta que uno de sus aspectos positivos es su
comodidad visual, la cual se vuelve confusa con una
representación gráfica más grande.
• Puede ser muy subjetivo. Como se trata de una herramienta
construida a base de las ideas u opiniones de los trabajadores,
puede contar con muchos elementos subjetivos que le
restarían efectividad y veracidad al esquema.
 TALLER
Elija uno de los siguientes problemas dados para realizar el
diagrama.
PROBLEMAS:
• Migración
• Falta de recursos didácticos en el centro educativo
• Falta de capacitación a profesores, alumnos y padres
GRACIAS POR
SU ATENCION