© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD.

May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Η Οικογενειακή Επιχείρηση
Κεφάλαιο 5

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Μαθησιακοί Στόχοι:
 Να ορίσετε τι είναι οικογένεια και οικογενειακή
επιχείρηση.
 Να εξηγήσετε τις δυνάμεις που μπορούν να
διατηρήσουν μια οικογενειακή επιχείρηση κερδοφόρα.
 Να περιγράψετε τους σύνθετους ρόλους και τις σχέσεις
που σχετίζονται με μια οικογενειακή επιχείρηση.
 Να προσδιορίσετε τις πρακτικές διοίκησης που
επιτρέπουν σε μια οικογενειακή επιχείρηση να
λειτουργεί αποτελεσματικά.
 Να περιγράψετε τη διαδικασία της διαδοχής στη
διοίκηση σε μια οικογενειακή επιχείρηση.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Τι σημαίνει Οικογένεια;
Οικογένεια
 Ομάδα ανθρώπων που συνδέονται με μια
κοινή ιστορία και τη δέσμευση να μοιραστούν
ένα κοινό μέλλον, υποστηρίζοντας παράλληλα
την ανάπτυξη και την ευημερία κάθε μέλους
της ξεχωριστά.
 «πυρηνική» οικογένεια
 «διευρυμένη» οικογένεια
 «ανασυγκροτημένη» οικογένεια

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Τι σημαίνει Οικογενειακή
Επιχείρηση;
Οικογενειακή Επιχείρηση
 Οργανισμός στον οποίο είτε τα άτομα που
ίδρυσαν είτε αυτά που αγόρασαν την επιχείρηση
ή οι απόγονοι τους επηρεάζουν σημαντικά τις
στρατηγικές αποφάσεις και τη διάρκεια ζωής της
επιχείρησης.
• Τύποι Οικογενειακών Επιχειρήσεων
 Επιχείρηση υπό τη διοίκηση του ιδιοκτήτη
 Αδελφική σύμπραξη
 Σύμπραξη επόμενης γενιάς
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
5.1 Το μοντέλο τριών κύκλων σε μια οικογενειακή επιχείρηση

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
 Επικαλύψεις μεταξύ Οικογένειας και
Επιχείρησης
Η οικογένεια αφορά: Η επιχείρηση αφορά:
Φροντίδα και Παραγωγή και
ανατροφή των μελών. διανομή αγαθών ή/και
Απασχόληση και υπηρεσιών.
εξέλιξη στην Ανάγκη για
επιχείρηση. επαγγελματική
Αφοσίωση στην διοίκηση.
οικογένεια. Αποτελεσματική και
αποδοτική λειτουργία
της επιχείρησης.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–7
 Πλεονεκτήματα Οικογενειακής
Επιχείρησης;
Η δύναμη των οικογενειακών δεσμών κατά τη διάρκεια
περιόδων κρίσης της επιχείρησης.
 Οικονομικές θυσίες τις οποίες κάνουν τα μέλη της
οικογένειας για το καλό της επιχείρησης.
 Η λειτουργία μιας επιχείρησης ως οικογενειακή την
ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό της.
 Μεγαλύτερο ενδιαφέρον για την κοινωνία και τους
εργαζόμενους που δεν είναι συγγενείς.
 Δυνατότητα προγραμματισμού και προετοιμασίας για τη
μακρινή πορεία.
 Έμφαση στην ποιότητα και την αξία.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
5.2 Τα Θετικά και τα Αρνητικά των Οικογενειακών Επιχειρήσεων

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
 Δυναμικές Οικογενειακές
Επιχειρήσεις
Η ενστάλαξη της προσωπικότητας των ιδρυτών στην
οικογενειακή επιχειρηματική κουλτούρα.
Οι βασικές αρχές του ιδρυτή γίνονται μεταδιδόμενο
κομμάτι της κουλτούρας.
• Οργανωσιακή Κουλτούρα των Οικογενειακών
Επιχειρήσεων
Πολιτιστικές αξίες
Αμοιβαίος σεβασμός
Ακεραιότητα
Συνετή χρήση των πόρων
Προσωπική ευθύνη
“Διασκέδαση”
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–10
 Η Δέσμευση των Συγγενών

 Κοινωνικο-συναισθηματικός Πλούτος
 Οι μη χρηματοοικονομικοί παράγοντες
σε μια οικογενειακή επιχείρηση που
επηρεάζουν την αφοσίωση των συγγενών
στην επιχείρηση.
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–11
5.3 Διαστάσεις της Κοινωνικο-συναισθηματικής Δέσμευσης

Οικογενειακός Έλεγχος και Επιρροή

Συγκεκριμένα, οι συγγενείς επηρεάζουν τις στρατηγικές αποφάσεις.
Ταύτιση των Συγγενών με την Εταιρεία.
Η εταιρεία μπορεί να θεωρηθεί ως επέκταση της ίδιας της οικογένειας.
Κοινωνικοί Δεσμοί που ενώνουν.
Οι συγγενείς αισθάνονται οικειότητα και αλληλεγγύη.
Συναισθηματική Προσκόλληση των Συγγενών.
Η ιστορία και η γνώση των παρελθόντων γεγονότων επηρεάζουν και
διαμορφώνουν τις τρέχουσες δραστηριότητες.
Ανανέωση των Οικογενειακών Δεσμών στην Επιχείρηση μέσω της
Διαδοχής.
Υπάρχει μια πρόθεση να αναλάβουν την επιχείρηση οι επόμενες γενιές.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
 Ο Φόβος της Δέσμευσης

1. Φόβος Αποτυχίας.
 Εάν πάρω τη ζωή μου στα χέρια μου, μπορεί
να αποτύχω.
2. Φόβος Επιτυχίας.
 Εάν πετύχω, τότε άλλοι θα περιμένουν
περισσότερα από μένα στο μέλλον
3. Φόβος της Δέσμευσης.
 Εάν δεν δοκιμάσω ποτέ, δε θα αποτύχω και
ποτέ.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Ο Φόβος της Δέσμευσης
(συνέχεια)
4. Φόβος Απογοήτευσης Γονέων
 Θα τους πλήγωνε βαθιά αν δούλευα για άλλη
επιχείρηση και όχι στην οικογενειακή.
5. Φόβος Απογοήτευσης Άλλων
 Αν δεν πάω μαζί με τους φίλους μου, μπορεί
να τους χάσω.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Οικογενειακοί Ρόλοι και Σχέσεις

• Επιχειρηματικά Δίδυμα (Σύζυγοι)

 Ευκαιρία να μοιραστούν περισσότερο ο ένας
τη ζωή του άλλου.
 Οι διαφορές απόψεων για τα επιχειρηματικά
θέματα μπορούν να μεταφερθούν στην
οικογενειακή ζωή.
 Η εργασία αφήνει ελάχιστο χρόνο για
ποιοτική οικογενειακή ζωή.
 Ο διαμοιρασμός των οικογενειακών ευθυνών
ελαφρύνει το βάρος.
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Οικογενειακοί Ρόλοι και Σχέσεις
(συνέχεια)
• Γιοι και Κόρες
 Οι προσωπικές προτιμήσεις διαφέρουν από
την επιχείρηση.
 Τα προσωπικά προσόντα είναι ανεπαρκείς
για την ανάληψη ρόλου στην επιχείρηση.
 Επιθυμία για προσωπική ελευθερία επιλογής
διαφορετικής σταδιοδρομίας.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Οικογενειακοί Ρόλοι και Σχέσεις
(συνέχεια)
• Συνεργασία-Αντιπαλότητα μεταξύ Αδερφών
 Στην καλύτερη περίπτωση, τα αδέρφια δουλεύουν
σαν ομάδα χωρίς προβλήματα, με τον καθένα να
συμβάλλει ανάλογα με τις ικανότητές του.
 Στη χειρότερη περίπτωση, τα αδέρφια
ανταγωνίζονται σαν αντίπαλοι και διαφωνούν για
τους ρόλους στην επιχείρηση.
 Σύγκρουση αρπακτικών/παρασίτων
 Οι συγγενείς που εργάζονται εντός της επιχείρησης
θεωρούνται ως αρπακτικά, από αυτούς που εργάζονται
εκτός αυτής.
 Οι συγγενείς που εργάζονται εκτός επιχείρησης
θεωρούνται ως παράσιτα.
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Οικογενειακοί Ρόλοι και Σχέσεις
(συνέχεια)
• Συγγενείς Εξ Αγχιστείας Εντός και Εκτός της
Επιχείρησης.
 Διαφωνίες για τον τρόπο με τον οποίο θα
αντιμετωπιστούν και θα ανταμειφθούν οι συγγενείς
εξ αγχιστείας και τα μέλη της οικογένειας.
 Τοποθέτηση σε διαφορετικά τμήματα ή διαφορετικούς
επιχειρηματικούς ρόλους.
• Ο/Η Σύζυγος του/της Επιχειρηματία
 Η επικοινωνία μεταξύ του/της επιχειρηματία και
του/της συζύγου είναι κρίσιμη για την απόδοση τους
ως αποτελεσματική ομάδα τόσο για την επιχείρηση
όσο και για την οικογένεια.
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
 Φέρνοντας μη Συγγενείς στην
Οικογενειακή Επιχείρηση

Για να γεφυρωθεί
το χάσμα μεταξύ
γενεών

Λόγοι για μη Για να

Για να χαραχθεί
Συγγενείς στην προστεθούν νέες
μια νέα πορεία για
Οικογενειακή δεξιότητες και
την επιχείρηση
Επιχείρηση τεχνογνωσία

Για να
αντιμετωπιστεί
μια αλλαγή

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
 Καλή Διοίκηση σε μια
Οικογενειακή Επιχείρηση
 Εργαζόμενοι μη Συγγενείς σε Οικογενειακή
Επιχείρηση
Κίνδυνοι:
Ανταγωνισμός με τα μέλη της οικογένειας για προαγωγή.
Έρχονται αντιμέτωποι με τις διαμάχες μεταξύ των μελών της
οικογένειας που ανταγωνίζονται.
Λύσεις:
Προσδιορισμός εκ των προτέρων των θέσεων που μπορούν να
αναλάβουν μόνο μέλη της οικογένειας.
Δίκαιη αντιμετώπιση τόσο των μελών όσο και των μη μελών
της οικογένειας σε θέματα ανταμοιβών και προαγωγής.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–20
 Καλή Διοίκηση σε μια
Οικογενειακή Επιχείρηση
(συνέχεια)
 Οικογενειακή  Οδηγίες:
Συγκέντρωση  Να είστε σαφείς σχετικά με
 Συγκέντρωση μεταξύ των τον σκοπό της συγκέντρωσης.
συγγενών, συνήθως σε κάποια
 Θέστε μικρούς, εφικτούς
τοποθεσία εκτός της
στόχους.
επιχείρησης, κατά την οποία
συζητούν θέματα που την  Φτιάξτε μια ημερήσια διάταξη
αφορούν. και μείνετε σε αυτή.
 Η χρήση ενός εξωτερικού  Δώστε σε όλους την ευκαιρία
συντονιστή μπορεί να είναι να συμμετάσχουν.
απαραίτητη.
 Κατανοήστε τη διαφορά
μεταξύ της συναίνεσης και
της συμφωνίας.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in
5–21
part.om use.
 Καλή Διοίκηση σε μια
Οικογενειακή Επιχείρηση
(συνέχεια)
Οικογενειακά Συμβούλια
Μια οργανωμένη ομάδα συγγενών που
συγκεντρώνονται ανά διαστήματα για να
συζητήσουν θέματα που σχετίζονται με την
οικογένεια.
Αντιπροσωπεύει την οικογένεια στο διοικητικό
συμβούλιο.
Βοηθάει στην ανάπτυξη της οικογενειακής
γαλήνης.
Αυξάνει την κατανόηση των παραδόσεων και των
συμφερόντων της οικογένειας.
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–22
 Καλή Διοίκηση σε μια
Οικογενειακή Επιχείρηση
 Καταστατικά
(συνέχεια)
Οικογενειακών Επιχειρήσεων
 Δήλωση αρχών που προορίζεται ν καθοδηγήσει μια
οικογενειακή επιχείρηση σε περιόδους κρίσης και αλλαγής.
Βασικές αξίες που πρέπει να ακολουθούν όλα τα μέλη της
οικογένειας.
Διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν τα μέλη της οικογένειας
από την επιχείρηση.
Μηχανισμός για την ένταξη νεότερων μελών στην
οικογενειακή επιχείρηση και τις δομές διοίκησής της.
Διαδικασία επίλυσης διαφορών.
Φιλανθρωπικές φιλοδοξίες της οικογένειας.
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–23
 Η Διαδικασία της Διαδοχής στη
Διοίκηση
Διαθέσιμα Οικογενειακά Ταλέντα
Συμβουλευτική Καθοδήγηση
Καθοδήγηση και στήριξη στην εργασία, πρόοδο και τις
επαγγελματικές σχέσεις ενός νέου ή λιγότερο έμπειρου
εργαζόμενου.
Δεξιότητα
Με το να αναλαμβάνουν μόνο τα μέλη της οικογένειας,
που έχουν αποδεδειγμένα τις δυνατότητες, σε ηγετικούς
ρόλους στην επιχείρηση αυξάνεται η αξία της
επιχείρησης για αυτούς που έχουν ιδιοκτησιακό
συμφέρον από αυτή.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–24
 Προετοιμασία για τη Διαδοχή
 Ευθύνες της  Ευθύνες της Νεότερης
Παλαιότερης Γενιάς Γενιάς
 Επικοινωνία  Να είναι ανοικτοί στην
 Προγραμματισμός επικοινωνία
 Λογοδοσία  Να αναπτύξουν ένα
 Προετοιμασία προσωπικό σχέδιο δράσης.
 Να εφαρμόσουν το
 Μακροπρόθεσμος
προσωπικό σχέδιο δράσης.
προγραμματισμός
 Να προετοιμαστούν να
αναλάβουν τα ηνία.
 Να σκεφτούν ένα πλάνο
ζωής.

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–25
 Διστακτικοί Γονείς και Φιλόδοξα
Παιδιά
Μεταβίβαση Κυριότητας
Η μεταβίβαση της κυριότητας μιας οικογενειακής
επιχείρησης στην επόμενη γενιά περιλαμβάνει
αποφάσεις για:
Ποιος θα κληρονομήσει την οικογενειακή επιχείρηση;
Πότε;
Θα πρέπει κάθε κληρονόμος να λάβει ίσο μερίδιο;
Θα πρέπει η κυριότητα να μεταβιβαστεί σταδιακά;
Πως θα διαχειριστεί η φορολογία;
Τι θα γίνει με τον πλούτο και τα περιουσιακά στοιχεία
του ιδρυτικού επιχειρηματία;
© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.
5–26
Key Terms

Αδελφική σύμπραξη Οικογένεια

Επιχειρηματικά δίδυμα Οικογενειακή επιχείρηση
Επιχείρηση υπό τη διοίκηση Οικογενειακή συγκέντρωση
του ιδιοκτήτη Οικογενειακό συμβούλιο
Κααστατικό οικογενειακής Οργανωσιακή κουλτούρα
επιχείρησης
Σύμπραξη επόμενης γενιάς
Κοινωνικο-συναισθηματικός
πλούτος
Μεταβίβαση κυριότητας
Νεποτισμός

© 2018 - BROKEN HILL PUBLISHERS LTD. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.om use.