‫منهج هرمي من أعلى ألسفل ومن أسفل ألعلى لوضع استراتيجية الصيانة‬

‫)‪TOP-DOWN-BOTTOM-UP APPROACH (TDBU‬‬

‫‪-8‬علي طارق علي علي‬
‫‪ -9‬محمد احمد حسين‬
‫‪ -10‬محمد احمد عيد‬
‫‪-11‬محمد حمدي السيد‬
‫‪ -12‬محمد حسن ابراهيم‬
‫‪ -13‬فاطمة محمود علي‬
‫‪-14‬محمد جمال احمد صديق‬
‫مجموعة ‪2‬‬
‫‪-1‬كريم محمد محفوظ عبده‬
‫‪-2‬محمد جمال محمد سليمان‬
‫‪ -3‬محمد السيد سليمان‬
‫‪- 4‬روان محمد عزيز‬
‫‪-5‬سماح محمد عبدالرحمن‬
‫‪-6‬عبدالرحمن احمد عبد الراضي‬
‫‪ -7‬عبدالرحمن محمد صابر‬

‫مقدم الي ‪ /‬دكتور‪ :‬حسام حمدان‬

‫منهج هرمي من أعلى ألسفل ومن أسفل ألعلى لوضع‬
‫استراتيجية الصيانة‬
‫مقدمة‪:‬‬
‫المنهج الهرمي هو أسلوب يستخدم في التخطيط‬
‫واإلدارة إلنشاء بنية متسلسلة من العناصر‪ .‬في سياق‬
‫استراتيجية الصيانة‪ ،‬يمكن استخدام المنهج الهرمي‬
‫إلنشاء إطار عمل يحدد أهداف الصيانة واألنشطة‬
‫واإلجراءات الالزمة لتحقيق هذه األهداف وينقسم‬
‫المنهج الهرمي الي نوعين هما‪:‬‬
‫‪-1‬المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل‬
‫‪ -2‬المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬
 ‫المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل‬
‫في هذا النهج‪ ،‬يتم تطوير استراتيجية الصيانة من خالل سلسلة‬
‫من الخطوات‪ ،‬بدًء ا من األهداف االستراتيجية للمؤسسة‪ ،‬ثم‬
‫االنتقال إلى األهداف المحددة لمكونات األنظمة‪ ،‬وأخيرًا إلى‬
‫األنشطة واإلجراءات الالزمة لتحقيق هذه األهداف‬
‫‪ ‬اهمية المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل‬
‫‪-1‬تحديد األهداف االستراتيجية للمؤسسة‪ :‬تشمل هذه األهداف الحفاظ على‬
‫األداء األمثل لألنظمة والمكونات‪ ،‬وتقليل التكاليف‪ ،‬وتحسين السالمة‬
‫‪ -2‬تحليل األنظمة والمكونات‪ :‬يتم تحليل األنظمة والمكونات لتحديد‬
‫احتياجات الصيانة‬
‫‪ -3‬تطوير أهداف الصيانة‪ :‬يتم تطوير أهداف الصيانة لكل نظام أو مكون‪،‬‬
‫بناًء على نتائج التحليل‬
‫‪ -4‬تطوير األنشطة واإلجراءات‪ :‬يتم تطوير األنشطة واإلجراءات الالزمة‬
‫لتحقيق أهداف الصيانة‬
 ‫المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل‬
‫‪ ‬مزايا المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل‬
‫‪-1‬يضمن أن استراتيجية الصيانة تدعم األهداف االستراتيجية‬
‫للمؤسسة‪.‬‬
‫‪ -2‬يوفر رؤية شاملة الحتياجات الصيانة‪.‬‬
‫‪-3‬يسهل التنسيق بين أصحاب المصلحة في جميع المستويات‬

‫عيوب المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل‬ ‫‪‬‬

‫‪-1‬قد ال تعكس احتياجات األنظمة والمكونات الفردية‪.‬‬

‫‪-2‬قد تكون عملية تطوير االستراتيجية معقدة وطويلة‬
 ‫مثال على المنهج الهرمي صعودا وهبوط‬

‫تمتلك شركة ما هدًفا استراتيجًيا للحفاظ على سالمة أنظمة‬

‫اإلنتاج الخاصة بها‪ .‬يتم تحليل أنظمة اإلنتاج لتحديد احتياجات‬
‫الصيانة‪ .‬بناًء على نتائج التحليل‪ ،‬يتم تطوير هدف صيانة محدد‬
‫لكل نظام إنتاج‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد يكون هدف صيانة نظام‬
‫اإلنتاج األول هو الحفاظ على معدل الفشل أقل من ‪ 1‬في ‪10000‬‬
‫ساعة تشغيل‬

‫يتم بعد ذلك تطوير األنشطة واإلجراءات الالزمة لتحقيق أهداف‬

‫الصيانة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬قد تتضمن األنشطة واإلجراءات‬
‫لنظام اإلنتاج األول فحًص ا دورًيا للمكونات‪ ،‬وإجراًء صيانة‬
‫وقائية‪ ،‬وتدريًبا للموظفين على كيفية إجراء الصيانة‬
 ‫المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬
‫في هذا النهج‪ ،‬يتم تطوير استراتيجية الصيانة من خالل‬
‫سلسلة من الخطوات‪ ،‬بدًء ا من احتياجات األنظمة‬
‫والمكونات الفردية‪ ،‬ثم االنتقال إلى األهداف المحددة‪،‬‬
‫وأخيرًا إلى األهداف االستراتيجية للمؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬اهمية المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬
‫‪-1‬تحديد احتياجات األنظمة والمكونات‪ :‬يتم تحديد احتياجات‬
‫األنظمة والمكونات من خالل أصحاب المصلحة في المستويات‬
‫التشغيلية‪.‬‬
‫‪-2‬تطوير أهداف الصيانة‪ :‬يتم تطوير أهداف الصيانة لكل نظام‬
‫أو مكون‪ ،‬بناًء على نتائج تحليل االحتياجات‪.‬‬
‫‪-3‬تطوير استراتيجية الصيانة الشاملة‪ :‬يتم تطوير استراتيجية‬
‫الصيانة الشاملة التي تدعم أهداف الصيانة المحددة‬
 ‫المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬
‫‪ ‬مزايا المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬
‫‪-1‬يعكس احتياجات األنظمة والمكونات الفردية‪.‬‬
‫‪-2‬يسهل التنفيذ واإلدارة‬
‫‪-3‬يوفر مرونة أكبر في التكيف مع التغيير‬

‫‪ ‬عيوب المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬

‫‪-1‬قد ال تدعم األهداف االستراتيجية للمؤسسة‪.‬‬
‫‪-2‬قد ال توفر رؤية شاملة الحتياجات الصيانة‬
 ‫مثال علي المنهج الهرمي من اسفل الي اعلي‬
‫تمتلك شركة ما نظام إنتاج جديًد ا‪ .‬يقوم أصحاب المصلحة في‬
‫المستويات التشغيلية بتحديد احتياجات الصيانة للنظام‪ .‬بناًء‬
‫على نتائج التحليل‪ ،‬يتم تطوير هدف صيانة محدد للنظام‪ .‬على‬
‫سبيل المثال‪ ،‬قد يكون هدف صيانة النظام هو الحفاظ على معدل‬
‫الفشل أقل من ‪ 1‬في ‪ 10000‬ساعة تشغيل‪.‬‬

‫يتم بعد ذلك تطوير استراتيجية الصيانة الشاملة التي تدعم‬

‫هدف الصيانة المحددة‪ .‬تتضمن استراتيجية الصيانة الشاملة‪،‬‬
‫على سبيل المثال‪ ،‬خطًطا للصيانة الوقائية والتنبؤية‪.‬‬
 ‫خطوات تنفيذ المنهج الهرمي‬
‫‪ -1‬الخطوة االولي ‪ :‬فهم الشكل العام للمرفق وفهم‬
‫خصائص التشغيل‬

‫‪ -2‬الخطوة الثانية ‪ :‬انشاء خطة صيانة لكل وحدة‬

‫‪-3‬الخطوة الثالثة ‪ :‬انشاء برنامج صيانة للمرفق‬

‫‪ -4‬الخطوة الرابعة‪ :‬تنظيم موارد الصيانة‬

 ‫خطوات المنهج الهرمي‬
‫اوال‪:‬فهم الشكل العام للمرفق وفهم خصائص التشغيل‬
‫بعد فهم الشكل العام للمنشأة أو المرفق وخصائص التشغيل أمًر ا‬
‫ضرورًيا لوضع استراتيجية صيانة فعالة‪ .‬يوفر هذا الفهم السياق‬
‫الضروري لتحديد أهداف الصيانة واألنشطة واإلجراءات‬
‫الالزمةلتحقيق هذه األهداف‬
‫‪ ‬فوئد فهم الشكل العام للمرفق وفهم خصائص التشغيل‬
‫‪-1‬يساعد في تحديد أهداف الصيانة األكثر أهمية‪ :‬يمكن أن يساعد‬
‫فهم الشكل العام للمنشأة أو المرفق وخصائص التشغيل في تحديد‬
‫األهداف األكثر أهمية للصيانة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬إذا كانت المنشأة‬
‫أو المرفق يعتمد على نظام تشغيلي حيوي‪ ،‬فإن الحفاظ على هذا‬
‫النظام في حالة جيدة سيكون هدًفا صيانة مهًم ا‪.‬‬
 ‫خطوات المنهج الهرمي‬
‫‪-2‬يساعد في اختيار األنشطة واإلجراءات المناسبة‪ :‬يمكن أن‬
‫يساعد فهم الشكل العام للمنشأة أو المرفق وخصائص التشغيل‬
‫في اختيار األنشطة واإلجراءات المناسبة لتحقيق أهداف‬
‫الصيانة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬إذا كانت المنشأة أو المرفق تعمل‬
‫في بيئة قاسية‪ ،‬فقد تكون الصيانة الوقائية ضرورية للحفاظ‬
‫على المعدات في حالة جيدة‬
‫‪-3‬يساعد في تحسين الكفاءة والفعالية‪ :‬يمكن أن يساعد فهم‬
‫الشكل العام للمنشأة أو المرفق وخصائص التشغيل في تحسين‬
‫الكفاءة والفعالية من خالل ضمان أن أنشطة الصيانة تركز على‬
‫االحتياجات األكثر أهمية‬
 ‫فهم الشكل العام للمرفق وفهم خصائص التشغيل‬

‫كفيفية تنفيذ هذه الخطوة ‪:‬‬

‫‪-1‬إنشاء رسم تفصيلي يوضح سير العمليات و تدفق وتسلسل‬
‫الخدمات بحيث تشمل التالي ‪:‬حصر لكافة مكونات المرفق من‬
‫مباني و معدات و أجهزة‪.‬الخصائص العامة للمرفق شكل الموقع‬
‫العام وحجمه طاقة التشغيل للمرفق و مستوى الخدماتطاقة‬
‫مستودع المواد الخام و المواد االستهالكية‬

‫‪-2‬فهم خصائص التشغيل للمرفق وكذلك سياسة التشغيل و ذلك‬

‫بالتعرف على ‪:‬سياسة التشغيل للمرفق نسق تشغيل المرفق‬
‫(الورديات اليومية‪ ،‬عدد أيام العمل األسبوعي‪ ،‬عدد أسابيع العمل‬
‫السنوي‪ ،‬االختالف بين المواسم)‬
 ‫فهم الشكل العام للمرفق وفهم خصائص التشغيل‬
‫‪ -3‬تحديد احتياجات مستخدمي المرفق وأجزاءه ومعداته استخدام‬
‫المعلومات من الفقرات السابقة لتحديد احتياجات المستخدمين من‬
‫المرفق ككل و من الوحدات المختلفة‪ ،‬أي بمعنى تحديد الوجودية‬
‫المطلوبة من الوحدة ومستوى كفاءة الخدمات‪.‬‬

‫‪ -4‬فهم خصائص برنامج الصيانة للمرفق (باستخدام المعلومات‬

‫السابقة)التعرف على الفرص المتاحة لعمل الصيانة بدون تعطيل‬
‫التشغيل فرصة متاحة على مستوى المرفق ناتجة عن تغيير في‬
‫الطلب على الخدمات‬
 ‫الخطوة الثانية ‪ :‬انشاء خطة صيانة لكل وحدة‬

‫وفي هذه الخطوة يتم وضع خطة صيانة لكل وحدةالختالف‬

‫خصائص كل وحدة عن االخري والن ك واحدة تحتاج طريقة‬
‫صيانة معينة عنطريق طبيعة عمل الوحدة ومعرفة اخر مراحل‬
‫الصيانة للوحدة وكل وحدة تحتوي علي عدد معين من الصيانة‬
‫والوقت المتاح لعمل الصيانة‬
‫خطوات إنشاء خطة الصيانة‬
‫‪-1‬تحديد جدول الصيانة‪ :‬يجب تحديد جدول الصيانة لكل وحدة‪ ،‬مع تحديد‬
‫موعد الصيانة ونوع الصيانة المطلوبة‬
‫‪-2‬تحديد نوع الصيانة المطلوبة‪ :‬يجب تحديد نوع الصيانة المطلوبة لكل‬
‫وحدة‪ ،‬سواء كانت صيانة دورية أو صيانة طارئة‪.‬‬
‫‪-3‬حصر جميع الوحدات والمعدات‪ :‬يجب حصر جميع الوحدات والمعدات‬
‫الموجودة في المنشأة‪ ،‬مع تحديد نوعها وحجمها وموقعها‪.‬‬
 ‫الخطوة الثالثة ‪ :‬انشاء برنامج الصيانة للمرفق‬

‫يعد إنشاء برنامج الصيانة للمرفق استثماًر ا مهًم ا يمكن‬

‫أن يساعد في تحسين الكفاءة والفعالية وضمان التشغيل‬
‫المستمر للمرافق ‪.‬‬
‫وعمل برنامج صيانة واصالح للمرفق جيد يحافظ‬
‫جميل اجزاء ومعدات المرفق في حالة سليمة وعمل‬
‫برنامج صيانة في االوقات التي التاثر علي االنتاج‬
‫الخاص بالمنشاة‬
 ‫الخطوة الرابعة ‪ :‬تنظيم موارد الصيانة‬

‫يعد تنظيم موارد الصيانة أمًر ا ضرورًيا لضمان كفاءة وفعالية أنشطة‬
‫الصيانة‪ .‬يمكن أن يساعد التنظيم في ضمان أن الموارد متوفرة عندما تكون‬
‫مطلوبة‪ ،‬وأنها تستخدم بشكل فعال‬
‫أنواع موارد الصيانة‬ ‫‪‬‬

‫تشمل موارد الصيانة العمالة والمواد والمعدات واألدوات والمرافق‬

‫العمالة‪ :‬يشمل عمال الصيانة والموظفين الفنيين اآلخرين الذين يقومون‬ ‫‪.1‬‬
‫بتنفيذ أنشطة الصيانة‪.‬‬
‫المواد‪ :‬تشمل قطع الغيار والمواد األخرى الالزمة لصيانة المعدات‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫المعدات‪ :‬تشمل األدوات والمعدات الالزمة لصيانة المعدات‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫األدوات‪ :‬تشمل األدوات اليدوية والكهربائية الالزمة لصيانة المعدات‪.‬‬ ‫‪.4‬‬

‫المرافق‪ :‬تشمل ورش العمل والمرافق األخرى‬ ‫‪.5‬‬

‫الالزمة لصيانة المعدات‪.‬‬
 ‫تنظيم موارد الصيانة‬

‫طرق تنظيم موارد الصيانة‬

‫هناك العديد من الطرق لتنظيم موارد الصيانة‪ .‬يمكن استخدام التقنيات التالية‪:‬‬
‫التتبع‪ :‬يتم تتبع الموارد المتاحة واستخدامها لضمان أن تكون متوفرة عندما‬ ‫‪.1‬‬
‫تكون مطلوبة‪.‬‬
‫الجرد‪ :‬يتم جرد الموارد لتحديد الكمية المتوفرة وحالة كل مورد‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫الميزانية‪ :‬يتم تخصيص الميزانية للموارد لضمان وجود الموارد الالزمة لتنفيذ‬ ‫‪.3‬‬
‫أنشطة الصيانة‬
‫العقود‪ :‬يتم استخدام العقود للحصول على الموارد من الموردين الخارجيين‪.‬‬ ‫‪.4‬‬

‫التقنيات الحديثة‪ :‬يمكن استخدام التقنيات الحديثة‪ ،‬مثل إدارة األصول الثابتة‪،‬‬ ‫‪.5‬‬
‫لتنظيم موارد الصيانة‬
 ‫تنظيم موارد الصيانة‬
‫فوائد تنظيم موارد الصيانة‪:‬‬
‫يمكن أن يوفر تنظيم موارد الصيانة العديد من الفوائد‪ ،‬بما في‬
‫ذلك‪:‬‬
‫‪ .1‬تحسين الكفاءة‪ :‬يمكن أن يساعد التنظيم في ضمان استخدام‬
‫الموارد بشكل فعال‬
‫‪ .2‬تقليل التكاليف‪ :‬يمكن أن يساعد التنظيم في تقليل التكاليف عن‬
‫طريق ضمان استخدام الموارد بشكل صحيح‪.‬‬
‫‪ .3‬تحسين األداء‪ :‬يمكن أن يساعد التنظيم في تحسين أداء أنشطة‬
‫الصيانة‪.‬‬
‫‪ .4‬تحسين السالمة‪ :‬يمكن أن يساعد التنظيم في تحسين السالمة‬
‫عن طريق ضمان استخدام الموارد بشكل صحيح‬
‫استخدامات المنهج الهرمي من اعلي الي اسفل ومن اسفل الي اعلي‬
‫تستخدم في الصناعات متعددة المراحل مثل‬
‫الصناعات الكيميائية‬ ‫‪.1‬‬

‫صناعات البترولية‬ ‫‪.2‬‬

‫صناعات االسلحة‬ ‫‪.3‬‬

‫صناعات السيارات‬ ‫‪.4‬‬

‫صناعات الهواتف الذكية‬ ‫‪.5‬‬

‫صناعات االجهزة الكهربائية‬ ‫‪.6‬‬

‫صناعات الصلب والمعدن‬ ‫‪.7‬‬

 ‫شكرا‬
‫إلستماعكم‬