• Az Auchan egy francia nemzetközi kiskereskedelmi csoport és
multinacionális vállalat, melynek központja Franciaországban van • Az Auchan 1961-ben alakult. Alapítója és többségi tulajdonosa Gérard Mulliez • A Cora Magyarország felvásárlása:Az Auchan 2011. december 28-án bejelentette, hogy megállapodást kötött a Louis Delhaize csoporttal, annak hét magyarországi Cora hipermarketének az Auchan számára történő értékesítéséről. • A vállalat felvásárlását az Európai bizottság2012. április 18-án hagyta jóvá • Az Auchan jelenleg 287.000 munkavállalót foglalkoztat és 1774 áruházat üzemeltet a világ 12 országában. Frederick Winslow Taylor féle megközelítés
• A munka minden eleme és lépése időre meg van határozva.
• A munkára kijelölt személy kiválasztásánál figyelembe van véve, hogy megvannak-e hozzá a kellő kompetenciái. Igény esetén tovább fejleszteni vagy betanítani. • A menedzser nem ráhagyja, hanem végig felügyeli a munkafolyamatot. Segítség kérésében lehet a menedzserhez fordulni. • Munka és felelősség megosztás van a menedzserek és a beosztottak között. X-Y elmélet
• Fizikai és szellemi erőfeszítés: • Y-elmélet
természetes • Mindenki a legjobbat próbálja • Külső kontroll, büntetéstől való félelem nem hatásos eszközök az kihozni magából ember önirányítást és önkontrollt • Új dolgok iránti érdeklődés alkalmaz • Elkötelezett(jutalom • Célok elérése: a szervezet iránti motiválja) elkötelezettség és a teljesítményekhez kapcsolódó jutalom • Vágy a tanulásra és a feljebb • Átlagember szívesen tanul, keresi a lépésre felelősségvállalás lehetőségét Szervezetelmélet-Henry Fayol
• Munkamegosztás: mindenkinek előre meghatározott a feladata
• Fegyelem: a működési szabályokat mindenki betartja • Utasítás: az osztályon a menedzser irányít ,de egyéb projekteket pedig az azzal megbízott senior menedzser • Érdekek: az érdekek nem kerülnek a szervezet érdekei elé, semmi esetbe sem • Rend: a rend állandó ,az eszközök és az erőforrások kellő időben a kellő helyen vannak. -> zavartalan működés • Stabilitás: alacsony a fluktuáció • Kezdeményezés: a menedzserek minden osztályt érintő kérdésben kikérik a beosztottak véleményét. Az ötleteket általában támogatják, ha beválik akkor később díjazzak is. • Közösségi szellem: állandó csapatmunka ,közös programok, egymás segítése McClelland-féle motivációs modell
Teljesítmény motíváció Hatalommotívum
Mások folytonos ellenőrzése Szakmai kihívások és a befolyásolása nem állandók, a technológia elfogadott fejlődésének köszönhetően Egymás közötti verseny állandó Cél-mindenkinél azonos Az elismerés és a státusz Állandó visszajelzések a megszerzése mindenkinél teljesítményről jellemző Skinner megerősítéselmélete
• Pozitív megerősítés:bónusz, prémium, vásárlók által adott
visszajelzések • Negatív megerősítés : teljesítmény visszaesés esetén • Büntetések sorrendje: fegyelmi<prémiummegvonás<elbocsájtás • Megszüntetés: eltérő kiszolgálási minőség Herzberg kéttényezős elmélete
Higiénes tényezők Motivátor tényezők
• Fizetés • Fejlődés lehetősége • Munkakörülmények • Előrelépés lehetősége és ezzel • Kollégák hozzáállása együtt a karrierépítés • Kollégákkal való kapcsolat • Teljesítőképesség motiválása • Munkahely biztonsága • Felelősségvállalás • A ranglétrán való elhelyezkedés • Teljesítmény értékelése Köszönöm szépen a figyelmet!