‫الواجبات المهنية في العمل اليومي‬

‫فاطمة الحسيني‬
‫العناوين‬
‫مقدمة‬ ‫‪‬‬

‫الواجبات‬ ‫‪‬‬

‫المحظورات‬ ‫‪‬‬

‫العناية بالمظهر الخارجي‬ ‫‪‬‬

‫أصول التخابر‬ ‫‪‬‬

 ‫الواجبات ‪1‬‬
‫من واجب جميع الموظفين التقيد بالنظام الداخلي للمستشفى وكل التعاميم الصادرة عن اإلدارة‬ ‫‪‬‬

‫واالمتناع عن المحظورات‪.‬‬
‫يتوجب على الموظف االلتزام بالواجبات التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫االلتزام بالهدوء والتكلم بصوت منخفض‬ ‫•‬

‫تنفيذ المهام المطلوبة منه بالسرعة والدقة الالزمتين بدون إهمال أو تجاوز‬ ‫•‬

‫التعاطي برقي ولباقة وتهذيب مع الزمالء‪ ،‬المرضى والزوار‬ ‫•‬

 ‫الواجبات ‪2‬‬

‫اإلبالغ عن أي خطأ في تطبيق السياسات‬ ‫•‬

‫المحافظة على التجهيزات‪ ،‬األدوات واآلالت الموضوعة بتصرفه‬ ‫•‬

‫المحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بالموظفين‪ ،‬المرضى‪،‬‬ ‫•‬

‫المعلومات المالية او أي معلومات خاصة متعلقة بالمستشفى‬

‫اإللتزام بحضور المحاضرات ‪ ,‬األجتماعات والدورات التدريبية‬ ‫•‬

‫المقررة‬
 ‫المحظورات‬
‫يتوجب على الموظف األمتناع عما يلي‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫النوم خالل الدوام‬ ‫•‬

‫التوقيع عن الغير‬ ‫•‬

‫مغادرة مكان عمله إلى أقسام أخرى دون سبب ودون إذن مسبق من مسؤوله‬ ‫•‬

‫أخذ ‪ Break‬بشكل جماعي‬ ‫•‬

‫التأخير‬ ‫•‬

‫استقبال زوار في العمل باستثناء بعض الحاالت الطارئة‬ ‫•‬

‫•‬
‫استخدام الهاتف الخلوي خالل دوام العمل‬

‫التدخين‬ ‫•‬
 ‫المظهر الخارجي‬

‫األلتزام بالزي الموحد‪ ,‬على أن يكون متناسبا‪ ,‬نظيفا و مكويا‬ ‫‪‬‬

‫ارتداء الزي الموحد ضمن المستشفى فقط‬ ‫‪‬‬

‫وضع البطاقة الوظيفية بشكل ظاهر كل الوقت‬ ‫‪‬‬

‫انتعال األحذية المتناسبة مع العمل‪ :‬مقفلة‪ ,‬جلدية‪ ,‬لون موحد‬ ‫‪‬‬

‫تقليم األظافر‪ ,‬عدم استعمال الطالء (حسب القسم)‬ ‫‪‬‬

‫للذكور‪ :‬قص الشعر بشكل منتظم – حالقة‪ /‬تشذيب اللحية‬ ‫‪‬‬

 ‫المظهر الخارجي‬

‫لالناث‪ :‬ترتيب الشعر و رفعه‪ ,‬أو وضع غطاء الرأس بما يتناسب مع‬ ‫‪‬‬

‫الزي الموحد‪ ,‬على أن ال يتدلى عند العمل‬

‫التبرج بشكل معتدل و استعمال األلوان الهادئة‬ ‫‪‬‬

‫عدم وضع المجوهرات‬ ‫‪‬‬

‫استعمال العطورالخفيفة‬ ‫‪‬‬

‫أصول التخابر‬
‫األتصال فقط للضرورة‬ ‫‪‬‬

‫الرد عند الرنة الثالثة‬ ‫‪‬‬

‫التعريف عن النفس و القسم‬ ‫‪‬‬

‫التحدث بصوت منخفض و نبرة هادئة‬ ‫‪‬‬

‫شكرا لحضوركم‬

‫أسئلة؟؟‬