‫استخدام نموذج تصميم النظم التعليمية ‪ -‬مرحلة التحليل‬

‫مرحلة التحليل‬
‫مرحلة التحليل هي أساس كل المراحل األخرى في تصميم‬
‫التعليمات‪ .‬أثناء هذه المرحلة نقوم بتحليل احتياجات التدريب‬
‫بواسطة التعرف على أكبر قدر ممكن عن بيئة تعليم المتعلمين‪،‬‬
‫وعن المتعلمين أنفسهم‪ ،‬وعن المهام التي يجب تحضير المتدربين‬
‫من أجلها‪.‬‬

‫• يبدأ بواسطة تحديد‪:‬‬

‫– احتياجات المؤسسة‬
‫– احتياجات المتعلم‬
‫– متطلبات الوظيفة‬
‫الهدف من مرحلة التحليل‬

‫‪ ‬هل التدريب هو الحل الصحيح لهذه المشكلة‪.‬؟‬

‫(اذا كان الجواب نعم)‬
‫• يجب عليك تحديد الثغرات بين النتائج المرجوة وقاعدة‬
‫المعلومات الموجودة لدى الجمهور المستهدف‪.‬‬
‫التحليل يبين‪:‬‬
‫‪ ‬من يجب تدريبه؟‬
‫‪ ‬ماذا يجب التدريب عليه؟‬
‫‪ ‬متى يجب تنفيذ التدريب؟‬
‫‪ ‬أين يجب أن يعقد‬
‫التدريب؟‬
 ‫القيام بعملية مرحلة التحليل‬

‫• قبل أن تتمكن من تنفيذ عملية التحليل‪ ،‬يجب عليك‪:‬‬

‫‪ .1‬تقييم االحتياجات‪:‬‬
‫• نتحقق من الحاجة للتعليم‬ ‫أن تثبت أوًال الحاجة لتوفر التدريب حول موضوع محدد‪.‬‬
‫• نحدد الثغرات بين المعرفة‬
‫الحالية والسلوك وبين النتائج‬
‫‪ .2‬تحديد الثغرات (نقاط الضعف)‬
‫المرجوة‬
 ‫تقييم االحتياجات‬
‫تنفذ هذه الخطوة لتقرر وجود الحاجة للتدريب‪.‬‬

‫لتنفذ مرحلة تقييم االحتياجات‪ ،‬يجب عليك دراسة الوضع المحدد‬

‫من ثالثة جوانب مختلفة‪:‬‬
‫‪ .1‬ما الذي يجري حاليا (الوضع الحالي)؟‬
‫‪ .2‬ما يجب أن يحدث (الوضع المرغوب)؟‬
‫‪ .3‬ما هو سبب الثغرة بين الوضع الحالي والوضع المرغوب؟‬
‫تحديد الثغرات و اسبابها‬

‫بعد أن تحدد أسباب التدريب و الثغرات ‪ ،‬قرر أي من‬

‫هذه الثغرات يمكن معالجتها بواسطة تصميم وتطوير‬
‫برنامج تدريب جديد‪.‬‬
‫يمكنك بعد ذلك ترجمة هذه الثغرات إلى أهداف للتدريب‪.‬‬
 ‫تحديد الثغرات و اسبابها‬

‫في بعض األحيان و عند تحديد الثغرات ال يكون التدريب هو الحل المناسب‪.‬‬

‫على سبيل المثال‪ ،‬سبب ارتكاب األخطاء قد يكون أحيانًا سوء اإلضاءة أو ضعف‬
‫االتصاالت‪.‬‬

‫في هذه الحاالت‪ ،‬لن يقوم التدريب في تحسين األداء‪.‬‬

 ‫تحديد الثغرات و اسبابها‬

‫بعض الثغرات التي قد تسبب مشاكل في األداء وال يمكن حلها عن طريق التدريب‪:‬‬
‫•قضايا التعويض‬
‫•الدوافع أو السلوك‬
‫•عدم توفر الوقت الكافي‬
‫•أنظمة غير فعالة‬
‫•االتصاالت‬
‫•المعدات أو المستلزمات‬
‫•السياسات والعمليات‬
‫•قضايا شخصية‬
 ‫تقييم االحتياجات‬
:‫المساعد الوظيفي لتقييم االحتياجات‬

‫ ما الذي يحدث ويبدوا بأنه مشكلة؟‬.1

.)‫ افترض أنك تعطي إفادة لشخص آخر حول الذي شاهدته‬.‫(صف ما تراه‬
 ˮ˯ϲ ηήϴϐΗϞϫ
 ˮΓΪϳΪΟΔϠϜθϣϙ ΎϨϫϞϫ
 ˮΓΪϳΪΟΓΩΎ
ϴϗϙ Ύ
ϨϫϞϫ
 ˮΔϴϓΎο ·Ι Ω΍ϮΣϙ Ύ ϨϫϞϫ
 ˮΔϴϓ Ύ
ο ·˯Ύτ Χ΃ϙ Ύ ϨϫϞϫ
 ˮϲ ϓΎο ·ϞϤϋϙ ΎϨϫϞϫ
 ˮΔϟϮΒϘϣήϴϏ ϞϤόϟ΍ΓΩϮΟϞϫ
‫تقييم االحتياجات‬
:‫المساعد الوظيفي لتقييم االحتياجات‬

‫ ما هي األسباب المحتملة لهذه المشكلة؟‬.2

).‫ وال تقبل أول احتمال تصادفه‬- ‫(ابحث عن كل االحتماالت‬
 .΢ϴΤλ ϞϜθΑϞϤόΗϻϲ Θϟ΍ ΔϤψϧϷ΍
 .ΔΑϮϠ
τ Ϥϟ΍Ε΍έΎϬϤϠ
ϟϥϭΪϘΘϔϳϦϳάϟ΍ι Ύ ΨηϷ΍
 .ΔϴϧΪΘϣΕΎ ϳϮϨόϤϟ΍
 .Γήϓ ϮΘϣήϴϏΩέ΍ϮϤϟ΍
:ΔϠ
ϤΘΤϤϟ΍ ΓΪϋΎ δϤϟ΍Ε΍ϭΩ΃
 ϥΎϴΒΘγϻ΍
 ΔΑϮΟϷ΍ϭΔϠ ΌγϷ΍
 ΓήηΎ ΒϤϟ΍ΔψΣϼϤϟ΍
 ‫تقييم االحتياجات‬
‫المساعد الوظيفي لتقييم االحتياجات‪:‬‬

‫‪ .3‬ما هي األسباب األكثر احتماًال للمشكلة؟ ما هو الحل الذي قد ينفع؟‬

‫‪ϝϮϠ‬‬
‫‪Τϟ΍‬‬ ‫‪ΏΎ‬‬
‫‪Βγ Ϸ΍‬‬
 ‫(تابع) مرحلة التحليل‬
‫• أنواع التحاليل‬
‫• بعد أن يتبين لك بالفعل أن هناك حاجة للتدريب‪ ،‬يترتب عليك أداء عدة أنواع من‬
‫التحاليل‪:‬‬
‫‪ .1‬تحليل المتعلم‪.‬‬
‫‪ .2‬تحليل البيئة التعليمية‪.‬‬
‫‪ .3‬تحليل المهمة‪.‬‬
‫‪ .4‬تحليل المواد الموجودة‪.‬‬
 ‫تحليل المتعلم‬
‫• تعرف على جمهورك المقصود‬
‫قبل إعداد المواد التعليمية‪ ،‬عليك أن تعرف من هم المتدربين‬
‫المستهدفين‪.‬‬

‫‪ ‬ما هي الخلفيات التعليمية لألشخاص الملتحقين بدورة‬

‫التدريب؟‬
‫‪ ‬ما هي مسؤوليات وظائفهم الحالية؟‬
‫‪ ‬ما هو التدريب المسبق الذي حصلوا عليه؟‬
 ‫تحليل المتعلم‬
‫بعض ظروف الحضور التي يجب عليك االنتباه لها‪:‬‬
‫‪ ‬العدد المحتمل‬
‫‪ ‬الموقع‬
‫‪ ‬التعلم والخبرة‬
‫‪ ‬الفروق الثقافية أو اللغوية‬
‫‪ ‬الخبرة في الوظائف الحالية‬
‫‪ ‬متطلبات األداء الوظيفي مقابل مستوى المهارات الحالي؟‬
‫‪ ‬الدوافع‬
‫‪ ‬الخصائص الجسدية أو العقلية‬
‫‪ ‬االهتمامات أو التحيز المعين‬
 ‫تحليل المتعلم‬
‫‪ ‬استخدم هذا المساعد الوظيفي ليساعدك على‬
‫أداء تحاليل حول بيئة الحضور‬
 ‫تحليل بيئة التعليم‬

‫• هناك عامل آخر مهم يجب تحليله أال وهو بيئة التعلم لضمان أن يكون تصميم برنامج‬
‫التعليم مناسب‪..‬‬

‫• حلل موقع التعليم الفعلي‬

‫• حلل موارد المؤسسة‪ ،‬وقيودها‪ ،‬والثقافة ضمنها‪.‬‬
 ‫تحليل بيئة التعليم‬
‫بعض األسئلة التي قد ترغب بطرحها حول بيئة التعلم وأنت تفكر في تطوير مواد التعليم‪:‬‬
‫‪ .1‬ما هي سمات المدربين الذين سوف يستخدمون هذه المواد؟‬

‫‪ .2‬هل هناك مناهج حالية يجب أن تدرج نواحي هذا التعليم ضمنها؟ وإن كان األمر كذلك‪ ،‬فما هي‬
‫االستراتيجيات أو النظريات المستخدمة في هذه المواد؟‬

‫‪ .3‬ما هي المعدات المتوفرة عمومًا في بيئة التعلم المحتملة؟‬

‫هل هناك معدات عرض فيديو‪ ،‬وما هي أنماط العرض؟‬
‫هل تتوفر محطات الحواسيب الشخصية؟ وإن كان الجواب نعم‪ ،‬فما هو نوعها‪ ،‬وعددها‪ ،‬وما هو تشكيل‬
‫شبكة الحاسوب؟ ماذا عن أجهزة عرض الشرائح أو أجهزة اإلسقاط الضوئي؟ ما هي البرامج والمواد‬
‫األخرى المتوفرة؟‬
 ‫تحليل بيئة التعليم‬
‫بعض األسئلة التي قد ترغب بطرحها حول بيئة التعلم وأنت تفكر في تطوير مواد التعليم‪:‬‬

‫‪ .4‬ما هي خصائص الدروس والمنشآت التي سوف يتم فيها تقديم التعليمات الجديدة؟‬

‫‪ .5‬ما هي خصائص المصلحة أو المنظمة التي سيتم فيها تقديم التعليمات الجديدة؟‬

‫‪ .6‬ما هي فلسفة ومحرمات المجتمع الذي تتواجد ضمنه المصلحة أو المنظمة؟‬

 ‫ا ل ق ي ود‬ Ωέ΍
ϮϤϟ΍ ‫تحليل بيئة التعليم‬
ˮϱ ΩϭΪΣϲ ϫΎ
ϣ ϲΗ
΍ήΒΧϭ΃ϲ Η
ΎϜϠ
ΘϤϣϲ ϫΎ
ϣ

Ε΂
θϨϤϟ΍
ϥϮΑέΪϤϟ΍
‫المساعد الوظيفي لتحليل بيئة التعلم‬
ΩϮϘϨϟ΍
Ε΍
ΪόϤϟ΍
ΓήΒΨϟ΍
Ε΍
Ω΍ΪϣϹ΍
Ϧϣΰϟ΍
ΐ ϳέΪΘ
Ϡϟήϓ
ϮΘϤϟ΍ΖϗϮϟ΍
ϞϤόϟ΍Ϧϋ ˱΍
ΪϴόΑΖϗϮϟ΍
Γήϓ
ϮΘϤϟ΍
Ω΍ϮϤϟ΍
˱Ύ
ϳέΎ
ΠΗΓήϓ
ϮΘϤϟ΍Ω΍
ϮϤϟ΍
ϲΗ
Ύδγ ΆϤϟ΍
ϢϋΪϟ΍
˯ ϼϤόϟ΍
ϢϋΩ
Δϳέ΍
ΩϹ΍
ΓΪϋΎ
δϤϟ΍

:ϯ ήΧ΃
ϲ Σ΍Ϯϧ
 ‫تحليل المهمة‬
‫تحليل المهمة‬
‫يراجع كيف ينفذ األشخاص نشاطات العمل‪.‬‬
‫‪ ‬يوثق ما يفعله األشخاص وكيف يفعلونه‬
‫‪ ‬لماذا يفعلونه‬
‫‪ ‬ما هي المتطلبات الفكرية والجسدية والتعليمية التي تعتبر هامة ألداء ذلك‬
‫‪ ‬ما هي المعدات أو الموارد األخرى التي يجب على األشخاص‬
‫استخدامها‪.‬‬
 ‫تحليل المهمة‬

‫كيف تحدد متطلبات المهارات و المعرفة‪:‬‬

‫‪ ‬عن طريق مراقبة المهام الفعلية التي ينفذها شخص ماهر‪.‬‬
‫‪ ‬يمكن إجراء مقابالت متابعة لالستيضاح عن اإلجراءات أو لتنفيذ المهام‪.‬‬
 ‫تحليل المهمة‬
‫األسئلة الواجب طرحها عند تحليل المهمة‪:‬‬
‫‪ .1‬ما هو مدى صعوبة أو تعقد المهمة؟‬
‫‪ .2‬ما هي التصرفات المستخدمة ألداء الوظيفة؟‬
‫‪ .3‬ما هو مدى تردد تنفيذ هذه المهمة؟‬
‫‪ .4‬ما هو مدى أهمية المهمة على أداء الوظيفة؟‬
‫‪ .5‬إلى أي مدى تنفذ هذه المهمة بشكل فردي‪ ،‬أم هل هي جزء من مجموعة من المهام؟‬
‫‪ .6‬إن كان هناك جزء من مجموعة المهام المجتمعة‪ ،‬فما هي العالقة بين المهام المتعددة؟‬
 ‫تحليل المهمة‬
‫تابع ‪ ......‬األسئلة الواجب طرحها عند تحليل المهمة‪:‬‬

‫‪ .7‬ماهي تبعيات تنفيذ المهمة بطريقة خاطئة أو إن لم يتم تنفيذها على اإلطالق؟‬
‫‪ .8‬إلى أي مدى يمكن التدريب على هذه المهمة في موقع العمل؟‬
‫‪ .9‬ما هو مستوى اإلتقان المتوقع بعد إتمام دورة التدريب؟‬
‫‪ .10‬ما هي المهارات المسبقة‪ ،‬والمعرف والقدرات الالزمة ألداء المهمة؟‬
‫‪ .11‬ما هو السلوك الذي يميز بين جيدي األداء وضعيفي األداء؟‬
 ‫تحليل المهمة‬
)ϥΎ
ϴΒΘ
γ ϻ΍
ˬΔϠ
ΑΎ
ϘϤϟ΍ˬΔΒϗ΍ήϤϟ΍
(ΔϤϬϤϟ΍ϡΎ
ϤΗϹΎ
ϫάϴϔϨΗϢΗ
ϲΘ ϟ΍ ΕΎ ρΎθϨϟ΍ϭΕ΍ϮτΨϟ΍
:ΔϤϬϤϟ΍ϥ΍ϮϨϋ
ϞϛΩήγ ΍ 1 .
‫المساعد الوظيفي لتحليل المهمة‬
.ΔΑϮϠ
τϤϟ΍Ε΍ΪόϤϟ΍ϭΕ΍έΎϬϤϟ΍
ϭΕ΍ήΒΨϟ΍ ϰϠ ϋϑ ήόΘ Ϡ
ϟρΎθϨϟ΍ ϭ΃ΓϮτΨϟ΍ϞϠ Σ 2.
.ϡΎϬϤϠϟϦϴϴϟΎΤϟ΍ϝΎ Ϥόϟ΍˯ ΍Ω΃
ΔϴϟΎ
όϓϯ Ϊϣβ ϗ 4 .
.ΏϮϏήϤϟ΍˯ ΍ΩϷ΍ ϭϲ Ϡόϔϟ΍˯ ΍ΩϷ΍ϦϴΑΕ΍ϮΠϔϟ΍ ΩΪΣ 5 .
.˯ Ϗ
ΩϸϟΕΎ ϳΎ
Ϗϰϟ·Ε΍ϮΠϔϟ΍ ϩάϫϝϮΣ 6 .

Ε΍Ωόϣϟ΍ Ε΍έΎ
Ϭϣϟ΍ Δϓ
έόϣϟ΍ ΕΎ
ρΎηϧϟ΍ϭ/Ε΍ϭρΧϟ΍
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10 .

ϲϠ
όϔϟ΍˯ ΍ΩϷ΍
ϦϴΑΕ΍ϮΠϔϟ΍
.ΏϮϏήϤϟ΍
˯ ΍ΩϷ΍
ϭ

ΐ ϳέΪΘ
ϟ΍ΕΎ
ϴλ ϮΗ
 ‫تمرين‬
‫تحليل المهمة‬
‫سرد المهمة‬
‫استخدم صفحة العمل التالية لتسرد كافة المهام المرتبطة‬
‫بالتحضير لمقابلة التوظيف‪.‬‬
 ‫تمرين‬
‫تحليل المهمة‬
‫سرد المهمة‬
‫استخدم صفحة العمل التالية لتسرد كافة المهام المرتبطة‬
‫بالتحضير لمقابلة التوظيف‪.‬‬
‫بعد أن تسرد كل المهام‪ ،‬اختر مهمة واحدة (يفضل أن‬
‫تكون إجراء أو مهارة حركية) ثم قسمها إلى مكوناتها‬
‫الفردية (الخطوات‪ ،‬المعالجات الفكرية‪ ،‬ونقاط القرار‪،‬‬
‫إلخ)‪.‬‬

‫وثق تحليل المهمة على صفحة المخطط ثم كن على‬

‫استعداد لتقديمه للمجموعة‪ .‬أمامكم ‪ 25‬دقيقة إلتمام هذا‬
‫النشاط‪.‬‬
 ‫تحليل المواد الموجودة‬
‫تنفذ تحليل المواد التعليمية الموجودة لتقرر إمكانية‬
‫استخدامها أو إعادة تصميمها لدورة تعليمية محددة‪.‬‬
‫حدد ما يمكن‪:‬‬
‫ال يشمل هذا فقط المواد التي تطورها أنت و فريق‬
‫التصميم بل أيضًا المواد التي طورتها أطراف أخرى‪  .‬استخدامه‬
‫‪ ‬إعادة تصميمه‬
‫‪ ‬التخلص منه‬
‫تجنب ازدواجية مواد التعليم لكي توفر الموارد‪.‬‬

‫راجع أي مواد تعليمية متوفرة ذات صلة بالمقرر الجديد‬

‫لمعرفة ما إن كان يجب التخلص منها‪.‬‬
 ‫تقرير تحليل التعلم‬
‫يعتبر تقرير تحليل التعليم اخر محطة من مرحلة التحليل‬
‫تقرير تحليل التعلم‪:‬‬
‫‪ .1‬يفصل ما سوف يتم تدريسه وفقًا لكفاءات المهمات التي لوحظت أثناء عملية التحليل‪ ،‬ومن سيتم‬
‫تدريبهم (مناسبة للجمهور المحدد)‪.‬‬
‫‪ .2‬يجب أن وصفًا للمتدربين المستهدف وبيئة التعليم وقائمة بالواجبات والمهام التي ينبغي تعليمها‪.‬‬
‫‪ .3‬يجب أن يحتوي على أي أساليب استخدمت لجمع البيانات باإلضافة إلى البيانات ذاتها‪ .‬على سبيل‬
‫المثال‪ ،‬إن استخدمت استمارات استبيان أو أسئلة فيجب أن تدرج ليس فقط األسئلة المطروحة بل‬
‫أيضًا اإلجابات المجمعة‪ .‬وبالمثل‪ ،‬يجب أن تدرج المخططات أو الخطوات ألي تحليل للمهام قمت‬
‫بتنفيذه‪.‬‬
‫‪ .4‬تقرير تحليل التعلم يجب أن يحتوي تحاليل كل المعلومات المجمعة بنمط الخطوط العريضة مع‬
‫األهداف العامة لدورة التعليم‪ .‬وسوف يتم إدراج المزيد من التفاصيل في طور التصميم‪.‬‬
 ‫تقرير تحليل التعلم‬

‫‪ ‬يفصل ما سيتم تعليمه وإلى من؟‬

‫‪ ‬يتضمن الطرق المستخدمة والبيانات المجمعة‬

‫عرض نموذج تقرير تحليل التعلم‬

 ‫مراجعة لطور التحليل‬

‫اإلخراج‬ ‫المعالجة‬ ‫اإلدخال‬

‫• تقرير تحليل المتعلم‬ ‫• تحليل المتعلم‬ ‫• احتياجات المؤسسة‬

‫• تحليل البيئة‬ ‫• احتياجات المتعلم‬
‫• تحليل المهمة‬ ‫• متطلبات الوظيفة‬
‫• تحليل المواد الموجودة‬
‫الخالصة‬
‫• األطوار الخمسة لنموذج تصميم النظم التعليمية‬
‫• كيف تنفذ طور التحليل‬
‫األسئلة؟؟‬