კლიენტების სურვილების უკეთ გაგება ეხმარება შემოქმედებით გამოწვევებტან გამკლავებაში გაუმჯობესებული პროდუქტის გამოყენებადობა და მიღების მაჩვენებელი უფრო მეტად ორიენტირებულობა ექსპერიმენტებსა და კლეატიულობაზე სთავაზობს გადაწყვეტილებებს მომხმარებელთა პრობლემებისთვის Apple-ის წარმატების ერთ-ერთი საიდუმლო
პროდუქტის მინიმალური დიზაინი,
რომლის გამოყენეაც მომხმარებელს მარტივად შეუძლია სტსტუსის სიმბოლო - Apple გახდა ბევრისთვის ფუფუნება ფოკუსირება პროდუქტის მუშაობაზე ყოველგვარი კომრომისის გარეშე მათი პროდუქტის დიზაინსა და შეფუთვაში ფოკუსირება სიმარტივეზე NORDSTROM – „ ნორდ სტრომი "
„ნორდ ტრომმა" შექმნა
ისეთი აპლიკაცია, სადაც ფოტოს გადაღების შემდეგ უფრო მარტივი გახდებოდა სათვალეების არჩევა.