კომპანია და მარკეტინგული

სტრატეგია

მარკეტინგის საფუძვლები
ლექცია 2
 კომპანიის სტრატეგიული დაგეგმვა
და მარკეტინგის როლი განსაზღვრა
სტრატეგიული დაგეგმვა - პროცესი, რომელიც
გულისხმობს კომპანიის მიზნებისა და რესურსების
სტრატეგიულ თანხვედრას კომპანიის ცვალებად
გარემოსთან
კორპორაციული დონე ბ იზნეს ერთეულის
პროდუქტისა და ბაზრის დონე

კომპანიის
კომპანიის ბიზნეს მარკეტინგისა და ფუნქციური
მისიის
მიზნების პორტფელის არეების სტრატეგიების
განსაზღვრ
დასახვა შექნა დაგეგმვა
ა
ბაზარზე ორიენტირებული მისიის
განსაზღვრა
მისიის განაცხადი - ორგანიზაციის
საქმიანობის არსის განაცხადი, რომელიც
აღწერს რის მიღწევა სურს კომპანიას.
მისია უნდა იყოს ბაზარზე ორიენტირებული
და მყიდველის ძირითად მოთხოვნილებების
შესაბამისი.
მისიის განაცხადი ხაზს უნდა უსვამდეს
კომპანიის ძლიერ მხარეებს, მასში უფრო
მეტად უნდა იყოს ნაჩვენები კლიენტთა
ინტერესები და ის შთაბეჭდილებები რის
შექმნასაც კომპანია ცდილობს
ბიზნეს პორთფელის შედგენა
ბიზნეს პორტფელი-ბიზნესებისა და პროდუქტების
ერთობლიობა რომელიც კომპანიას წარმოადგენს

 ბიზნეს პორტფელის ანალიზი-ხელმძღვანელობა

აფასებს კომპანიის არსებულ ბიზნესებსა და
პროდუქტებს

 სტრატეგიული ბიზნეს ერთეული - ცალკეული

კომპანია პროდუქტი ან ბრენდი რომელსაც
საკუთარი მისია და მიზნები გააჩნია და იმართბა
კომპანიის სხვა ბიზნესებისგან დამოუკიდებლად
 ბოსტონის საკონსულტაციო ჯგუფის
ზრდისა და ფარდობითი ბაზრის წილის
მატრიცა
პორთფელის დაგეგმვის მეთოდი, რომლის დროსაც
კომპანიის “სბე” ბაზრის ზრდის ტემპისა და ფარდობითი
საბაზრო წილის მიხედვით ფასდება
 ვარსკვლავები ბაზრის მაღალი ზრდის ტემპისა და
მაღალი ფარდობითი ბაზრის წილის მქონე ბიზნესები ან
პროდუქტებია, მათ ხშირად დიდი ინვესტიცია სჭირდებათ
რომ დაფინანსდეს მათი სწრაფი ზრდის ტემპი. საბოლოდ
როდესაც ბაზრის ზრდის ტემპი შემცირდება, მეწველ
ძროხებად გადაიქცევიან
 მეწველი ძროხები დაბალი ზრდის ტემპისა და მაღალი
ფარდობითი ბაზრის წილი მქონე ბიზნესები ან
პროდუქტებია, რომელიც აკლებ ინვესტიციას მოითხოვს ,
ამდენადმ მათი მეშვეობით კომპანია დიდ მოგებას იღებს
რაც ხარჯების დაფარვასა და სხვა სბე-ს საქმიანობ აში
ინვესტირებას ხმარდება
კითხვის ნიშნები დაბალი ბაზრის წილის
მქონე სბე არიან სწრაფად მზარდ ბაზარზე.
მათი ბაზრის წილის შენარცუნება საკმაოდ
დიდ თანხებს მოითხოვს. ამიტომ
დასაფიქრებელია რომელი უნდა
გარდაიქმნას ვარსკვლავად და რომელი
გაუქმდეს
ძაღლები ბაზრის დაბალი ზრდის ტემპისა და
ბაზრის დაბალი ფარდობითი წილის მქონე
ბიზნესებია. რომლებსაც არ შემოაქვთ დიდი
ფულადი სახსრები
 პროდუქტ/ბაზრის ექსპანსიის
მატრიცა
 პორთფელის დაგეგმვის საშუალება, რომელიც
ეხმარება კომპანიას ამოიცნოს კომპანიის ზრდის
შესაძლებლობები ბაზარზე შეღწევის, ბაზრის
განვითარების, პროდუქტის განვითარებისა და
დივერსიფიკაციის სტრატეგიების საშუალებით

 ბაზარზე შეღწევა გულისხმობს არსებულ ბაზარზე

გაყიდვის მაჩვენებლის ზრდას პროდუქტის შევლის
გარეშე
 ბაზრის განვითარება გულისხმობს როდესაც კომპანია
არსებული პროდუქტით ახალ ბაზრებზე გადის
პროდუქტის განვითარება გულისხმობს
სახეცვლილი ან მოდიფიცირებული
პროდუქტების შეთავაზება არსებული
ბაზრებისათვის
დივერსიფიკაცია გულისხმობს ახალ
ბაზარზე ახალი პროდუქტით შესვლას,
რომელიც კომპანიის არსებული
პროდუქტებისაგან საგრძნობლად
განსხვავდება
მყიდველზე ორიენტირებული
მარკეტინგული სტრატეგია
 მარკეტინგული სტრატეგიის განსაზღვრა არის
პროცესი, რომლის საშუალებით კომპანია იღებს
გადაწყვეტილებას რომელ მყიდველს მოემსახუროს
(სეგმენტაცია და მიზნობრივი ბაზრის შერჩევა) და რა
ფასეულობა შესთავაზოს(დიფერენციაცია და
პოზიციონირება)
 ბაზრის სეგმენტაცია - ბაზრის დაყოფა მყიდველების
ჯგუფებად, რომლებიც განხვავდებიან საჭიეოებებით,
სხვადასხვა მახასიათებლებით ან ქცევით და
რომლებსაც კომპანიამ განსხვავებული მარკეტინგული
კომპლექსი უნდა შესთავაზოს
 ბაზრის სეგმენტი მომხმარებელთა ჯგუფი, რომლებიც
მარკეტინგულ აქტივობებზე ერთნაირად რეაგირებენ
 მიზნობრივი ბაზრის შერჩევა გულისხმობს
თითოეული მიზნობრივი ბაზრის სეგმენტის
მიმზნდველობის შეფასებასა და მათგან ერთის ან
რამდენიმეს შერჩევას მათთვის შესაბამისი
პროდუქტის მიყიდვის მიზნით
 ბაზარზე პოზიციონირება მოიცავს ქმედებებს,
რომლებიც მიმართულია მიზნობრივი
მომხმარებლის გონებაში პროდუქტის
განსაზღვრული , განსხვავებული და სასურველი
პოზიციის შექმნისაკენ კონკურენტ პროდუქტებთან
მიმართებით, რომელიც მათ უდიდეს სტრატეგიულ
უპირატესობას ანიჭებთ
 დიფერენცირება- როდესაც ხდება კომპანიის
მარკეტინგული შეთავაზების განსხვავება
კონკურენტების შეთაზებებისაგან მეტი
ფასეულობების უზრუნველყოფის გზით.
 მარკეტინგული კომპლექსის
განვითარება 4P
 პროდუქტი (product) გულისხმობს მიზნობრივი
ბაზრისთვის კომპანიის მიერ თეთავაზებული
საქონლისა და მომსახურების კომბინაციას
 ფასი(price) ფულის რაოდენობაა, რომელსაც
მყიდველი პროდუქტში იხდის
 განაწილების (place)საშუალებით პროდუქტი
მიზნობრივი მომხმარებლისათვის ხელმისაწვდომი
ხდება
 სტიმულირება (promotion)არის მოქმედება
როლითაც ხდება საზოგადოებისთვის პროდუქტის
ხარისხის გაცნობა და მის შეძენაში მიზნობრივი
მომხმარებლის დარწმუნება
 მარკეტინგული მიქსი
“ოთხი P” Vs “ოთხი C”
მარკეტოლოგებმა უპირველესად კარგად
უნდა განიხილონ “ოთხი C” რათა შემდგომ
მის ფონზე ჩამოაყალიბონ “ოთხი P”
მარკეტინგული ანალიზი
 SWOT ანალიზი რომლის მეშვეობითაც კომპანიის ძლიერი
და სუსტი მხარეები, ასევე გარემოში არსებული
შესაძლებლობები და საფრთხეები შეფასდება
 ძლიერი (S)მხარეები მოიცავს კომპანიის შიდა რესურსებსა
და პოზიტიურ სიტუაციურ ფაქტორებს, რომლებიც შესაძლოა
დაეხმაროს კომპანიას მიაღწიოს დასახულ მიზნებს
 სუსტი (W) მხარეები აერთიანებს კომპანიის შეზღუდვებს და
უარყოფით სიტუაციურ ფაქტორებს, რომლენსაც
შესაძლებელია უარყოფითი ზეგავლენა იქონიოს კომპანიის
საქმიანობაზე
 შესაძლებლობები (O)ის ხელსაყრელი ფაქტორები ან
ტენდენციებია გარემოში, რომლებიც კომპანიას თავის
სასარგებლოდ შეუძლია გამოიყენოს
 საფრთხეები (T) კი გარემოში არსებული არახელსაყრელი
ფაქტორებია, რომლებსაც შეიძლება გამოწვევეის წინაშე
დააყენოს კომპანია
 მარკეტინგული კონტროლის
პროცესი

მაკორექტირებელი
შესრულებული შესრულებული
მიზნის დასახვა ნაბიჯების
სამუშაოს სამუშაოს
(რისი მიღწევა გადადგმა (რისი
გაზომვა (რა შეფასება (რატომ
გვსურს?) გაკეთება
ხდება?) ხდება ეს?)
შეგვიძლია?)