‫تقرير عن االدارة االلكترونية‬

‫اعداد الطالب‪:‬حسين علي مجيد‬

 ‫اإلدارة اإللكترونية‬
‫هي منظومة إلكترونية متكاملة تهدف إلى تحويل العمل اإلداري العادي‪:-‬‬

‫من إدارة يدوية إلى إدارة باستخدام الحاسب وذلك باالعتماد على‬

‫نظم معلوماتية قوية تساعد في اتخاذ القرار اإلداري بأسرع وقت وبأقل‬
‫‪.‬التكاليف‬

‫اإلدارة االلكترونية يمكن أن تشمل كال من االتصاالت الداخلية والخارجية‬

‫‪.‬ألي منظمة‬

‫والهدف من ذلك هو إدخال الشفافية الكاملة والمساءلة مما يؤدي إلى‬

‫‪.‬تحسين اإلدارة االلكترونية داخل أي منظمة‬
 ‫التحول إلى اإلدارة االكترونية‬
‫‪:‬الجراء التحول البد من‬
‫أتمتة مؤسسات الدولة وتحويل جميع معلومات الحكومة )‪1‬‬
‫ووزارتها الورقية إلى معلومات إلكترونية‬

‫تأمين البينة التحتية الضرورية لربط كافة مؤسسات )‪2‬‬

‫الدولة بشبكة معلومات واحدة وتبادل المعلومات بين‬
‫مختلف الجهات‬
‫تحديد جميع التعامالت بين المواطن وكل مؤسسة )‪3‬‬
‫وتحويلها إلى تعامالت إلكترونية‬
 ‫أهداف اإلدارة االكترونية‬
‫تطوير اإلدارة العامة‪ :‬خفض األعمال الورقية‪ ،‬وإعادة استعمال )‪1‬‬
‫‪.‬الحلول‬

‫تحسين الخدمات‪ :‬خفض التنقل‪ ،‬التوصيل في أي وقت وأي مكان‪2) ،‬‬

‫‪.‬وسهولة الوصول للمعلومات‬

‫تحسين التنافس االقتصادي‪ :‬استخدام اإلنترنت للتجارة العالمية‪3) ،‬‬

‫وإتاحة الفرصة للشركات ذات المقاس المتوسط والصغير لدخول‬
‫‪.‬المنافسة‬

‫‪.‬خفض المصاريف‪ :‬تكامل النظم لدعم اإلجراءات الداخلية والخارجية )‪4‬‬

 ‫مستلزمات اإلدارة االكترونية‬

‫‪.‬بنية شبكية تحتية قوية وسريعة وآمنة )‪1‬‬

‫بنية معلوماتية قوية (نظم معلومات قوية ومتوافقة في )‪2‬‬

‫ما بينها)‬

‫كادر بشري استثماري مدرب على استخدام التقنيات )‪3‬‬

‫‪.‬الحديثة‬

‫كادر بشري تقني قادر على القيام بعمليات الدعم الفني )‪4‬‬
‫‪.‬المستمر وتطوير النظم المعلوماتية المختلفة‬
 ‫فوائد اإلدارة االكترونية‬
‫‪.‬السرعة في إنجاز العمل )‪1‬‬

‫الدائم للمعلومات بين يديبالتوفيرالمساعدة في اتخاذ القرار )‪2‬‬

‫‪.‬متخذي القرار‬

‫‪.‬خفض تكاليف العمل اإلداري مع رفع مستوى اإلداء )‪3‬‬

‫‪.‬تجاوز مشكلة البعدين الجغرافي والزمني )‪4‬‬

‫‪.‬معالجة البيروقراطية والرشوة )‪5‬‬

‫‪.‬تطوير آلية العمل ومواكبة التطورات )‪6‬‬

‫‪.‬رفع كفائة العاملين في اإلدارة )‪7‬‬

 ‫معوقات اإلدارة االلكترونية‬
‫الخوف من التغيير )‪1‬‬
‫تداخل المسؤوليات وضعف التنسيق )‪2‬‬
‫غياب التشريعات المناسبة )‪3‬‬
‫نقص االعتمادات المالية )‪4‬‬
‫قلة وعي الجمهور بالمميزات المرجوة )‪5‬‬
‫غياب الشفافية ونفوذ مجموعات المصالح الخاصة )‪6‬‬
‫عدم توفر وسائل االتصاالت المناسبة )‪7‬‬
‫معوقات انتشار اإلنترنت مثل التكلفة العالية واللغة اإلنجليزية )‪8‬‬
 ‫مشاكل في تطبيق اإلدارة االلكترونية‬
‫كثير من الحكومات لم تغير من اجراءاتها التقليدية حتى مع إدخال )‪1‬‬
‫الحاسوب‬

‫الجهات المالية واإلدارية تعمل وكأنها ليس لها عالقة ببعض )‪2‬‬

‫االهتمام بالمواطنين والقطاع الخاص لم تكن نقطة االرتكاز في )‪3‬‬

‫المواقع الحكومية‬

‫في معظم األحيان ال تدرك مدى أهمية الحماية وأمن المعلومات )‪4‬‬
‫والمتطلبات التقنية ألداء برامجهم ونظمهم ومواقعهم على اإلنترنت‬
‫لذا تبدو هزيلة سهلة االختراق‬
 ‫تطبيق اإلدارة االلكترونية‬
‫‪:‬وتتطلب ‪ -1‬رؤية إلكترونية‬
‫‪.‬تساعد هذه الرؤية على تصور المكانة المستقبلية للمنظمة اإللكترونية‬
‫‪:‬دعم اإلدارة العليا ‪2-‬‬
‫يجب على اإلدارة العليا ان تقدم للفريق المنفذ لإلدارة اإللكترونية الدعم‬
‫الالزم للتنفيذ‬
‫‪:‬خطط اإلتصال مع الجهات ذات الصلة ‪3-‬‬
‫ويتطلب ذلك دراسة حاجات ورغبات المستفيدين من النظام‪ ،‬دعم القدرات‬
‫الفنية للقائمين على تقديم خدمات اإلدارة اإللكترونية‪ ،‬دراسة اإلجراءات‬
‫التفصيلية ألداء خدمات اإلدارة اإللكترونية‬