VHDN-2 2023

Chương 2: Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp
2.1 Các quan điểm xây dựng VHDN
2.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN
NỘI
DUNG 2.3 Các tiêu chí xây dựng VHDN
2.4 Nội dung xây dựng VHDN
2.5 Phát triển VHDN
2.6 Văn hoá DN Việt Nam

www.themegallery.com Company Logo
2.1.1 VHDN gắn với người khởi tạo
Nôị 2.1.2 VHDN tài sản tinh thần do

dung các thành viên tạo nên
2.1.3 VHDN gắn liền với văn hoá quốc gia
2.1.4 VHDN phải có bản sắc riêng

2.1.1 VHDN gắn với người khởi tạo
người khởi tạo DN – là nhà lãnh đạo - người tạo ra những đặc thù
cuả VHDN, ghi dấu ấn đậm nét nhất lên VHDN
Họ xây Người Microsof Quá trình

dựng tầm trực tiếp với Bill xây dựng &
Gates, quản lý DN,
nhìn, lựa đối mặt hệ tư tưởng,
chọn với Apple
với Steve tính cách của
hướng đi, thách Job, lãnh đạo
môi trường thức được
hoạt động, đầu tiên. phản chiếu
nguyên tắc lên VHDN
cuả DN.
Quyết định cơ cấu tổ chức, sáng tạo ra các biểu tượng,

ý thức hệ, ngôn ngữ, niềm tin, nghi lễ,.. của DN.
2.1.2 Văn hoá doanh nghiệp tài sản tinh thần do các thành viên tạo nên
là cách ứng xử, hành vi trong hoạt động hiện có của một tổ chức
thể hiện trong mối quan hệ nội bộ, ảnh hưởng lớn đến chất lượng công việc
Qui định thể hiện

Lời các
Qui định
về thái độ chào, không
ứng xử hành
ánh thành văn
trong nôị mắt, cái động
bộ DN và mang trong các
bắt tay.
với tất cả tính hành vi
các bên VHDN giao tiếp
liên quan
DN cần có qui định thống nhất về các hành vi giao tiếp trong
nội bộ, khách hàng, bạn hàng, với các cơ quan quản lý nhà
nước.
2.1.3 VHDN gắn liền với VH quốc gia
VH dân tộc in đậm dấu ấn trong cách thức cai trị, quản lý đất nước,
quản lý DN của mỗi quốc gia, mỗi vùng miền
Các thành Mỗi cá nhân

viên cuả VHDN VHDN là
không tiểu VH trong DN
DN cũng thuộc vào
đồng thời thể tách nằm
là thành rời văn trong VH một nền VH
viên của hoá dân tộc, gia đình,
gia đình, quốc gia VH quốc một phần
XH gia nhân cách
tuân theo
các giá trị
Tổng hợp những nét nhân cách này sẽ làm nên một phần VH dân tộc
nhân cách của DN, đó là giá trị VH dân tộc không thể phủ
nhận
2.1.4 Văn hoá phải có bản sắc riêng
VHDN là những giá trị riêng biệt cuả mỗi tổ chức
VHDN là DN có nét VH
thứ tài sản riêng ảnh
vô hình có hưởng rất lớn
giá trị hơn đến hiệu quả
bất cứ tài KD cuả DN
sản nào đó.
Mỗi DN có qui tắc, có VH ứng xử,

VHDN mang đặc thù riêng của mình, từ
đó có chiến lược phát triển cũng như
uy tín riêng
2.2.1 Văn hoá dân tộc
Nội
dung 2.2.2 Nhà lãnh đạo
2.2.3 Giá trị văn hoá học hỏi được

khoảng cách
quyền lực
Tiêu chí
Tiêu chí chủ nghĩa
cá nhân
tránh bất ổn
Tiêu chí né
(tính cẩn
trọng)
nam quyền
Tiêu chí đặc tính 2.2.1 Văn
hoá dân tộc
Theo công trình nghiên cứu cuả Geert Hofstede, chuyên gia
tâm lý học người Hà Lan
www.themegallery.com

2.2.1 Văn hoá dân tộc - tiêu chí khoảng cách quyền lực
Tên nước PDI Tên nước PDI

Trung Quốc 80 Malaysia 104
Nhật Bản 54 Anh 35
Thái Lan 64 Pháp 68
Indonesia 78 Mỹ 40
Vietnam 70 Đan mạch 18
Hàn Quốc 60 Nga 93
Philipin 94 Ba lan 68
Nguồn: ITIM – culturae and management consultants

PID: chỉ số đánh giá quyền uy cuả các nước được nghiên cưú
Company Logo
2.2.1 Văn hoá dân tộc - tiêu chí chủ nghĩa cá nhân
Tên nước IDV Tên nước IDV


Company
IDV: chỉ số đánh giá xu hướng cá nhân cuả các nước được nghiênLogo
cưú
2.2.1 Văn hoá dân tộc - Mức độ nam quyền và nữ quyền:
Tên nước MAS Tên nước MAS

MAS: chỉ số đánh giá xu hướng nam quyền và nữ quyền của các nước được nghiên cưú
Company Logo
2.2.1 Văn hoá dân tộc - xu hướng dài hạn và ngắn hạn
Tên nước LTP Tên nước LTP

Trung Quốc 118 Mỹ 29
Thái Lan 56 Đức 31
Vietnam 80
Hàn Quốc 75
Philipin 19

LTP: chỉ số đánh giá theo thuyết Khổng tử cuả các nước được lựa chọn nghiên cưú
Company Logo
các lễ hôị, lễ
kỷ niệm,
ảnh hưởng của buổi gặp
nhà lãnh đạo mặt, biểu
nên sự hình tượng, phù
thành VHDN
2.2.2 hiệu
Nhà
người lãnh sử dụng các
truyện kể,
kế
sáng
cận đạo huyền thoại,
lập truyền
... thuyết
Hệ thống giá trị,
niềm tin và quan
niệm chung
- tăng cường tiếp
xúc giữa người
một quá Hình lãnh đạo & nhân
trình lâu dài thức viên
2.2.2 Giá trị văn

Giá trị văn hoa do tập thể nhân viên
hoá học hỏi được
trong DN tạo dựng nên
Kinh
nghiệm của
tập thể DN
Giá trị học hỏi từ các Giá trị được tiếp nhận
DN khác, thành viên mới trong quá trình giao
đến mang lại lưu với nền VH khác
2.3 Các tiêu chí xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Chuyển tải Phù hợp với Nâng cao

mạnh lạc yêu cầu nhận thức
giữa các nền cạnh tranh của các
văn hoá thành viên
Một số tiêu chí xây dựng VHDN

2.4.1.1 Định nghiã
2.4.1.2 Vai trò

2.4.1 Triết lý
kinh doanh 2.4.1.3 Kết cấu nội dung
2.4.1.4 Hình thức thể hiện
2.4.1.5 Xây dựng triết lý kinh doanh

2.4.1 Triết lý kinh doanh
2.4.1.1 Định nghĩa
 là những tư tưởng chỉ đạo, định

Theo vai trò
hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh
Yếu tố cấu  lý tưởng, phương châm hành động, giá trị

và mục tiêu chung cuả DN chỉ dẫn cho hoạt
thành động KD
Cách thức  tư tưởng triết học phản ánh thực tiễn kinh doanh
qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm và khái quát hoá
hình thành cuả các chủ thể KD và chỉ dẫn cho hoạt động KD
Triết lý áp Triết lý cho Triết lý có thể

dụng cho các áp dụng cho
các tổ chức
cá nhân kinh cá nhân &
kinh doanh cho tổ chức
doanh
KD

2.4.1.1 Định nghiã
ôn g
t g tiện
lõi cụ để
cu • Th
đị giá
ả o ực
nh
V dục hi
hư ,
H ện
ớn phá
D tốt
g, t
N, m
là triể
tạ n ục
cơ
o tiê
Vai trò
sở ngu
ra ồn u
để nhâ
ph sứ
qu n
ươ m
ản lực
ng ện
lý tạo
th ra h
ch
ức một đã
iế
ph pho đặ
n ng
át t
lư các
tri ra
ợc h
ển .
cu làm
bề ả việ
Sứ mệnh và Các Nguyên tắc
các mục tiêu phương taọ ra phong
kinh doanh thức hành cách ứng xử
cơ bản - giao tiếp
động

2.4.1.2 Kết cấu nội dung
Sứ mệnh Các Nguyên Hoạt
và các phương tắc tạo động
mục tiêu thức hành ra phong kinh
kinh động cách ứng doanh
doanh xử - giao đặc thù
cơ bản tiếp của DN

2.4.1.2 Kết cấu nội dung
Văn bản
được in thành Một câu
trình cuốn sổ hoặc Bài hát
bày dưới tay nhân một từ
dễ nhớ
chính
dạng qui viên
ca
tắc

2.4.1.3 Hình thức thể hiện
• Hình thành từ kinh nghiệm và thực tiễn thành
công cuả người
2.4.1 Triếtsáng lậpdoanh
lý kinh và lãnh đạo DN sau
Cách 2.4.1.4
một thờiXây
giandựng triết kinh
dài làm lý kinh doanh
doanh và quản lý.
1
• Tạo lập theo kế hoạch, thông qua sự thảo luận

Cách của Ban lãnh đạo và toàn bộ nhân viên.
2
2.4.2.1 Khái niệm
2.4.2.2 Vai trò

2.4.2 Đạo đức
kinh doanh 2.4.2.3 Chuẩn mực đạo đức trong hoạt động DN
2.4.2.4 Đạo đức kinh doanh và TNXH
2.4.2.5 Xây dựng đạo đức kinh doanh của DN

2.4.2 Đạo đức kinh doanh
2.4.2.1 Khái niệm
Đạo đức Đạo đức kinh doanh

là một tập hợp các
là tập hợp các nguyên
nguyên tắc, chuẩn mực
tắc, qui tắc, chuẩn mực
có tác dụng điều chỉnh,
xã hôị nhằm điều chỉnh,
đánh giá, hướng dẫn
đánh giá hành vi cuả con
và kiểm soát hành vi
người đối với bản thân
của các chủ thể kinh
và trong quan hệ với
doanh.
người khác, với xã hội.
2.4.2.2 Vai trò của đạo đức kinh doanh
Điều chỉnh hành vi cuả

Góp phần thúc đẩy nền
chủ thể kinh doanh
kinh tế
Quốc gia
Tạo ra lợi nhuận Cải thiện chất lượng

cho DN sp DN
Làm hài lòng khách hàng Gia tăng sự cam kết và

tận tâm cuả nhân viên

2.4.2.3 Chuẩn mức đạo đức trong hoạt động kinh doanh
Tham gia
Cứu trợ
Xã hội Tuân thủ
Thực hiện pháp luật
trợ cấp
Lao động
Cạnh tranh
Bảo vệ môi hợp pháp
trường
Bảo vệ quyền
Tôn trọng lợi NSX
Hợp đồng Khai báo và NTD
Đã ký Kinh doanh

2.4.2.4 Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội
Khái niệm:“ CSR (Corporate Social Responssibility) là cam

kết cuả doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế
bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi
trường, bình đẳng về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao
động, trả lương công bằng, đào tạo và phát triển nhân viên,
phát triển cộng đồng… theo cách có lợi cho cả doanh
nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”.
Theo Hội đồng kinh doanh thế giới và phát triển bền vững
(World business council for sustainable Development)

Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ kinh tế
Tháp trách nhiệm xã hội

Xây dựng đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp:

• - Phân tích hành vi đạo đức:
• - Xây dựng đạo đức kinh doanh:

2.4.3.1 Khái niệm liên quan đến doanh nhân
2.4.3 2.4.3.2 Khái niệm VH doanh nhân

VĂN HOÁ
2.4.3.3 Vai trò của doanh nhân
DOANH
NHÂN
2.4.3.4 Một số nhân tố tác động đến VH doanh nhân
2.4.3.5 Các bộ phận cấu thành VH doanh nhân
2.4.3.6 Mối quan hệ doanh nhân và VHDN

2.4.3 Văn hoá doanh nhân
2.4.3.1 Một số khái niệm liên quan đến doanh nhân:
• Thương nhân: Theo điều 6 Chương 1 Luật Thương maị số
36/2005/QH11 ngày 14/06/2005: “ Thương nhân bao gồm tổ
chức kinh tế được thành lập hợp pháp, cá nhân được hoạt động
thương maị một cách độc lập, thường xuyên và có đăng ký kinh
doanh”
• Thương gia: từ điển Tiếng việt (1998) NXB Đà Nẵng - Chủ
biên Hoàng Phê :”Thương gia là người làm nghề buôn bán lớn”.

• Giám đốc doanh nghiệp: là chủ sở hữu doanh nghiệp hoặc là

người được chủ sở hữu doanh nghiệp uỷ quyền, hoạch định,
quản lý, điều hành doanh nghiệp và chiụ trách nhiệm về các
quyết định cuả mình cho dù doanh nghiệp naỳ thuộc loaị hình sở
hữu nào.
• Chủ doanh nghiệp: là người tổ chức một doanh nghiệp bằng
nguồn lực cuả họ, hoặc bằng nguồn lực huy động hoặc cả hai và
tham gia quản trị khai thác nguồn lực trực tiếp hay gián tiếp.

• Doanh nhân:
• là người làm kinh doanh,
là chủ thể lãnh đạo, chiụ
trách nhiệm và đại diện
cho doanh nghiệp trước
xã hội và pháp luật.
Doanh nhân có thể là một
chủ doanh nghiệp, là
người sở hữu và điều
hành, chủ tịch công ty,
giám đốc công ty hoặc cả
hai.
2.4.3.2 Khái niệm văn hoá doanh nhân:
• Theo quan điểm của PGS. Hồ Sĩ Quí:

“ VH doanh nhân là tập hợp những giá trị căn bản nhất, những khuôn
mẫu văn hoá xác lập nên nhân cách cuả con người doanh nhân, đó là
con người cuả khát vọng làm giàu, biết cách làm giàu và dấn thân để
làm giàu, dám chiụ trách nhiệm, dám chiụ ruỉ ro đem toàn bộ tâm
hồn, nghị lực và sự nghiệp cuả mình ra để làm giàu cho mình, cho DN
và
cho xã hội”.
(VHDN, trang 208)

2.4.3.2 Khái niệm văn hoá doanh nhân:
• Theo quan điểm cuả TS Đỗ Thị Phi Hoaì:

• “ Văn hoá doanh nhân là toàn bộ các nhân tố văn hoá mà các
doanh nhân lựa chọn, tạo và sử dụng trong hoạt động kinh
doanh của mình”.

2.4.3.3 Vai trò cuả doanh nhân trong sự phát triển kinh tế:
- Là lực lượng chủ yếu làm ra cuả cải vật chất, giải quyết công
ăn việc làm cho người lao động
- Kết hợp và sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất, tối
ưu nhất
- Là người sáng tạo ra sản phẩm, dịch vụ, phương thức sản xuất
mới
- Mở rộng thị trường, thúc đẩy giao lưu kinh tế, VHXH
- Giáo dục, bôì dưỡng, phát triển nguồn lực
- Tham mưu cho Chính phủ về đường lối, chính sách, chiến lược
phát triển kinh tế, xã hội
- Thúc đẩy nền kinh tế đất nước phát triển theo định hướng
XHCN dưới sự kiểm soát của Chính phủ.

2.4.3.4 Một số nhân tố tác động đến văn hoá doanh nhân
Văn hoá
Pháp luật Kinh tế
Chính trị

Nhân tố văn
hóa
Khác biệt về văn

Hình thành và hoá ảnh hưởng tới
ảnh hưởng đến hoàn thiện
nhân cách con nhận thức, hành
nhân cách vi ứng xử của
người doanh nhân doanh nghiệp
Nhân tố kinh tế
Tạo động lực Đặc thù lĩnh

cho sự cạnh vực, ngành Động lực cho
tranh dẫn tới sự nghề, và mức doanh nhân thăng
phát triển văn độ phát triển tiến và phát triển
hoá DN kinh tế
Nhân tố chính
trị-pháp luật
Hoạt động cuả Môi trường KD

doanh nhân tuân Khuyến khích lành mạnh là điều
theo thể chế các doanh nhân kiện cho đội ngũ
chính trị, pháp phát triển doanh nhân phát
luật triển
2.4.3.5 Các bộ phận cấu thành văn hoá doanh nhân
Năng lực của doanh

nhân
Phong cách
doanh nhân
Tố chất cuả
doanh nhân
Đạo đức doanh nhân

2.4.3.5 Các bộ
phận cấu thành
VH doanh nhân
Trình độ chuyên môn: Năng lực lãnh Trình độ quản lý:

bằng cấp, kiến thức nghiệp đạo: khả năng định duy trì hoạt động và
hướng và điều giải quyết khó khăn
vụ, kiến thức ngoaị ngữ..
khiển người khác khi cần
-Trí lực: quyền

-Tài lực: -Thế lực: vị thế
lực trí tuệ, khả
quyền lực vật xã hôị, các môí
năng khai thác
chất, tài chính quan hệ,…
và ra quyết định
-Tầm nhìn chiến lược Khả năng thích ứng với

môi trường
Tố chất
-Tính độc lập, quyết doanh -Năng lực quan hệ
đoán và tự tin xã hội
nhân
- Có nhu cầu cao về sự -Say mê kinh doanh, sẵn

thành đạt sàng chấp nhận mạo hiểm
Đaọ đức Đạo đức KD

là toàn bộ các qui tắc, gồm những nguyên tắc và chuẩn
chuẩn mực XH mà nhờ đó mực có tác dụng hướng dẫn hành vi
trong mối quan hệ KD; chúng được
con người tự giác biết những người hưũ quan ( như: người
điều chỉnh và đánh giá đầu tư, người quản lý, KH, NLĐ, đại
đúng hành vi của mình diện cơ quan pháp lý, cộng đồng dân
trong quan hệ với bản cư, đối tác, đối thủ..) sử dụng để
thân, XH, tự nhiên. phán xét một hành động cụ thể là
. đúng hay sai, hợp đạo đức hay phi
đạo đức
Phong cách doanh nhân
Khái niệm
Một số phong
cách điển hình
Các yếu tố
làm nên
phong cách
doanh nhân
Nguyên tắc định hình một phong

cách doanh nhân tốt
Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Môi trường.
Cách thức hệ thống các đấu Kết quả của

hiệu đặc trưng
làm việc của của hoạt động mối quan hệ
nhà lãnh đạo quản lý của nhà giữa cá nhân
lãnh đạo, được
quy định bởi các
và sự kiện
đặc điểm nhân
cách của họ.
Khái niệm: phong cách doanh nhân gắn liền

vơí kiểu người lãnh đaọ, nghệ thuật lãnh đaọ,
quản lý con người
Văn hoá cá nhân
Môi trường A C Tâm lý cá

xã hội Các yếu tố nhân
làm nên
phong cách
doanh nhân
E D
Nguồn gốc Kinh nghiệm
đào tạo cá nhân
Bị thôi thúc bởi sụ hoàn hảo
Không tự A C Vượt qua rào

thoả mãn Nguyên tắc
cản, tìm ra
định hình chân lý
một phong
cách doanh
nhân tốt
Dồn mọi nỗ lực
Hiểu và dự liêụ E D cho công việc
Biến công việc
công việc
thành nhu cầu
và sở thích
2.4.3.5 Các bộ phận cấu thành văn hoá doanh nhân
Một số phong cách điển hình

Phong cách con sói đơn độc
Phong cách nhà sản xuất
Phong cách người quan liêu
Phong cách người quản lý hành chính
Phong cách người vô chính phủ
Phong cách người mộng tưởng
Phong cách người tập hợp

2.4.4 Một số hình thức văn hoá khác
Gồm những giá trị của văn hoá doanh nghiệp được thể hiện
bằng tất cả những giá trị trực quan hay phi trực quan
điển hình
Một số hình thức thể hiện: giá trị sử dụng, hình thức, mẫu
mã sản phẩm, kiến trúc nôị ngoaị thất, nghi lễ kinh
doanh, giai thoaị và truyền thuyết, biểu tượng, ngôn
ngữ, khẩu hiêụ, ấn phẩm điển hình, lịch sử phát triển và
truyền thống văn hoá.

2.5 Phát triển văn hoá doanh nghiệp
Sắp xếp và phân công lại

A
nhiệm vụ phòng ban 2.5.1 Hoàn thiện
hệ thống tổ
Hoàn thiện chế độ phân quyền, uỷ quyền và B chức
quyết định laị chức năng, nhiệm vụ GĐ,
PGĐ
C
Tăng cường công tác bồi dưỡng,
nâng cao trình độ cán bộ QL và NV
D
Xây dựng văn bản cụ thể qui
định tiêu chuẩn cuả các cấp QL
Text
2.5.2 Xây dựng phong cách lãnh đaọ

-Là cách thức điều hành DN phức tạp gồm nhiều hệ thống giá trị,
nhu cầu về quyền lực và lơị ích.
-Phong cách lãnh đaọ được thể hiện và hâụ thuẫn bởi các hệ
thống DN và cơ cấu tổ chức bộ máy DN.
-Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp vơí sự phát triển cuả
DN
-Củng cố và xây dựng phong cách lãnh đaọ tạo thành giá trị bền
vững trong DN đó

Tiêu chí đánh giá
-Tinh thần làm việc

Kiểu phong cách
- Quan hệ giao tiếp và ứng
lãnh đạo
xử
- Đánh giá và giải quyết
-Phong cách độc đoán
vấn đề
- Phong cách tự do - Hiệu quả công việc
-Phong cách dân chủ

Phong cách độc đoán
Tinh thần, làm việc
Mệnh lệnh được đề ra rất
nghiêm ngặt buộc người
dưới quyền phải chấp
hành một cách tập trung, Quan hệ, giao tiếp,
Đặc trưng chính xác, dòng thông tin ứng xử
quyền lực vào một là từ trên xuống Lãnh đạo nói NV chính
mình người - quản lý xác những gì họ muốn
bằng ý chí của mình, NV làm, đặt công việc
trấn áp ý chí và sáng
Đánh giá, giải quyết
với sự kiểm sóat, giám
kiến của mọi thành vấn đề: nhanh chóng
thị chặt
viên các nhiệm vụ
Hiệu quả làm việc: cao khi có mặt lãnh đạo

Sử dụng: khi tổ chức đang trong tình trạng canh tân nội bộ để loại trừ
những phần tử làm lũng đoạn sinh hoạt chung, vv…
đối với nhân viên mới, người trong giai đoạn học việc, nhân
viênwww.themegallery.com
nhỏ tuổi, những người ưa chống đối,không có tính tự chủ,…
Phong cách dân chủ
cấp dưới được phát huy
sáng kiến, tham gia vào
việc lập kế hoạch và thực
Quan hệ, giao tiếp,
Đặc trưng hiện kế hoạch, bầu
không khí tâm lý tích cực ứng xử
NQL biết phân chia Nhân viên thích lãnh đạo,
quyền lực của mình, Không khí thân thiện
tranh thủ ý kiến cấp Đánh giá, giải quyết vấn
dưới, đưa họ tham gia đề: dòng thông tin hai
vào việc khởi thảo các chiều, giải quyết, đánh giá
quyết định có sự tham gia của tập thể
Hiệu quả làm việc: nhân viên chủ động. phát huy sáng kiến, tinh thần
làm việc cao và đạt hiệu năng. kể cả không có mặt của lãnh đạo
Sử dụng: Giai đoạn tương đối ổn định, người có tính thần hợp tác
Phong cách tự do
nhân viên có khả năng

phân tích tình huống và
xác định những gì cần Quan hệ, giao tiếp,
Đặc trưng làm ứng xử
NLĐ sẽ cho phép các Không khí trong tổ chức
NV được quyền ra thân thiện, định hướng
QĐ, nhưng NLĐ vẫn Đánh giá, giải quyết vấn
nhóm, định hướng vui
chịu trách nhiệm đối đề: dòng thông tin hai
chơi.
với những QĐ được chiều, giải quyết, đánh giá
đưa ra. có sự tham gia của tập thể
Hiệu quả làm việc: Năng suất thấp, người lãnh đạo vắng mặt
thường xuyên
Sử dụng: Giai đoạn tập thể phát triển cao, có bầu không khí tốt
đẹp, có tinh thần đoàn kết, có khả năng tự quản, tự giác cao
2.5.2 Xây dựng phong cách lãnh đạo
Tăng cường tiếp xúc giưa lãnh đạo và nhân viên
Một số cách sử dụng truyện kể, giai thoại, huyền thoaị

thức
giúp nhà lãnh Quan tâm tổ chức lễ hội, lễ kỷ niệm, gặp mặt
đạo
xây dựng lưạ chọn phong cách lãnh đạo phù hợp
VHDN
Quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cấp dưới
Nhà lãnh đạo công bằng, có lối sống, đạo đức tốt

Một số cách thức giúp nhà lãnh đạo xây dựng VHDN

đaọ đức
trình
chương
Phân công trách nhiệm
khai các
Giám sát, thông báo toàn DN
Triển
2.5.3.
Phổ biến, quán triệt các
Chuẩn mực đạo đức
Biên soạn tài liệu
Tạo dựng và truyền

bá các giá trị chung
2.5.4 Thiết lập
Tuyển chọn nhân viên qui trình xây
dựng và phát
triển
Hoà nhập
Đào tạo
Đánh giá
Tuyên truyền giai thoại,
www.themegallery.com xây dựng hình Company
tượngLogo
điển hình
Chương 2: Xây dựng và phát triển VHDN
2.6 Văn hoá doanh nghiệp Việt Nam
Tính hai mặt của

VHDN Việt Nam
Mục đích Phương pháp

kinh doanh kinh doanh:
- Đạt hiệu Là DN đạt tới
quả cao mục đích bằng
con đường nào
- Tính nhân và với những
văn nguồn lực nào.

Quán triệt quan điểm cuả Đảng và nhà nước
về xây dựng VHKD và VHDN
Tiếp thu tinh hoá văn hoá nhân loại
2.6.3 Xây dựng VHDN

Việt Nam trong thời
Khai thác các giá trị tinh thần thích hợp kỳ hội nhập
xây dựng VHDN
Thiết lập các điều kiện để

xây dựng VHDN

VHDN-2 2023

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

VHDN-2 2023

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Chương 2: Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp

2.1 Các quan điểm xây dựng VHDN

2.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN

2.4 Nội dung xây dựng VHDN

2.5 Phát triển VHDN

2.6 Văn hoá DN Việt Nam

2.1.1 VHDN gắn với người khởi tạo

Nôị 2.1.2 VHDN tài sản tinh thần do

2.1.3 VHDN gắn liền với văn hoá quốc gia

2.1.4 VHDN phải có bản sắc riêng

www.themegallery.com Company Logo

Họ xây Người Microsof Quá trình

Quyết định cơ cấu tổ chức, sáng tạo ra các biểu tượng,

Qui định thể hiện

Các thành Mỗi cá nhân

2.1.4 Văn hoá phải có bản sắc riêng

VHDN là những giá trị riêng biệt cuả mỗi tổ chức

Mỗi DN có qui tắc, có VH ứng xử,

2.2.1 Văn hoá dân tộc

2.2.3 Giá trị văn hoá học hỏi được

www.themegallery.com Company Logo

2.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN

Tên nước PDI Tên nước PDI

Nhật Bản 54 Anh 35

Thái Lan 64 Pháp 68

Vietnam 70 Đan mạch 18

Hàn Quốc 60 Nga 93

Nguồn: ITIM – culturae and management consultants

Tên nước IDV Tên nước IDV

Nhật Bản 46 Anh 89

Thái Lan 20 Pháp 71

Vietnam 20 Đan mạch 74

Hàn Quốc 18 Nga 39

Nguồn: ITIM – culturae and management consultants

Nhật Bản 95 Anh 66

Thái Lan 34 Pháp 43

Vietnam 40 Đan mạch 16

Hàn Quốc 39 Nga 66

Nguồn: ITIM – culturae and management consultants

Tên nước LTP Tên nước LTP

Nhật Bản 80 Anh 25

Thái Lan 56 Đức 31

Nguồn: ITIM – culturae and management consultants

2.2.2 Giá trị văn

Chuyển tải Phù hợp với Nâng cao

Một số tiêu chí xây dựng VHDN

2.4.1.1 Định nghiã

2.4.1.2 Vai trò

2.4.1.4 Hình thức thể hiện

2.4.1.5 Xây dựng triết lý kinh doanh

www.themegallery.com Company Logo

 là những tư tưởng chỉ đạo, định

Yếu tố cấu  lý tưởng, phương châm hành động, giá trị

Triết lý áp Triết lý cho Triết lý có thể

2.4.1 Triết lý kinh doanh

2.4.1 Triết lý kinh doanh

2.4.1 Triết lý kinh doanh

2.4.1 Triết lý kinh doanh

• Tạo lập theo kế hoạch, thông qua sự thảo luận

2.4.2.1 Khái niệm

2.4.2.2 Vai trò

2.4.2.4 Đạo đức kinh doanh và TNXH

2.4.2.5 Xây dựng đạo đức kinh doanh của DN