CARTOGRAPHIE GLOBALE DES PROCESSUS

MP.I.2 :
Achats
Finalité et Valeur ajoutée du Micro processus : Vérifier, suivre et évaluer l’aptitude de nos fournisseurs et sous-traitants à satisfaire aux exigences de l’entreprise. Développer des
partenariats avec les fournisseurs.

Pilote du Processus : Responsable QSE

FOURNISSEURS CLIENTS

ACTIVITES
RESULTATS ATTENDUS
EXPRESSION DE LA DEMANDE Sélection nouveaux fournisseurs
Demande de devis - Nouveaux fournisseurs Tous les
Fournisseurs -
Besoin en nouveaux fournisseurs Achat livré conforme processus
- Fournisseurs évalués
Bureau d’Etude Passage de commande (rédaction du bon de commande
Besoin en achats - Nouveaux tarifs Fournisseurs
Planification + envoie)
- Stocks chez fournisseurs
Vérification accusé de réception (tarif/délai)
Collaborateurs
Suivi de commande
Autres processus
DONNEES D’ENTREES DONNEES DE SORTIES
Contrôle à réception
Liste de nouveaux fournisseurs - Commande / Contrat
Budget (Ré)évaluation des fournisseurs - Bon de livraison signé
Devis conforme
Achat livré Négociation - Grille d’évaluation des
Bon de livraison fournisseurs
Résultats du suivi des performances - Liste des fournisseurs mise à
Cahier des charges jour

DOCUMENTS DE REFERENCE Supports INDICATEURS

Ressources internes
Auditeur
Procédures – Modes Opérateurs RH Nombre de NC fournisseurs
Opératoires – Cahier des Outils qualités Finances Taux de fournisseurs ayant une
charges Méthodes qualité note supérieure à XX
Informatique