WORKSHOP ONLINE

TRANSFORM YOUR LIFE

AND LEADERSHIP WITH
EMOTIONAL AGILITY
19:30-21:30, TUESDAY 26/3/2024
 1. GIỚI THIỆU CHUYÊN GIA

KINH NGHIỆM:
Với hơn 18 năm kinh nghiệm chuyên sâu về Quản lý nguồn nhân lực, tư vấn
nhân sự làm việc ở cả trong nước và nước ngoài, Bà nắm giữ những vai trò
cấp cao trong Ban Giám Đốc và Giám đốc điều hành. Các tổ chức từng kinh qua
như HR2B, DongABank, VPBank, Ferring Pharma, Quỹ Đầu Tư Singapore như A- Bà Lê Thị Thảo Trang
Star Education & Heliconia và Tập Đoàn IPPG. CEO TOP CONSULTING -
TOPPION GROUP
Thế mạnh của bà là có tầm nhìn chiến lược, kinh nghiệm triển khai thực chiến
SỞ TRƯỜNG: XOAY ROI
trong việc thiết lập- vận hành- phát triển chiến lược nhân sự và giúp sự đầu tư vào
Con người hiệu quả về Tài chính và tạo lợi thế cạnh tranh từ nguồn lực.

• Thạc sỹ Quản trị kinh doanh – UBIS - Switzerland
• Cử nhân Quản trị kinh doanh, Cử nhân Sư phạm
• Transformation & Leadership Coaching của ICF
• Chuyên gia BSC-KPIs và Văn Hóa DN của TOPPION GROUP.
• Chứng nhận Train The Trainer về Business Management, Productivity
Management, Design Thinking cấp bởi Tổ chức Ascendo-Singapore
• Chứng chỉ Job Evaluation, Reward & Recognition của Mercer & HAY
GROUP.
• MBTI-CPP Singapore, DISC, Numerologist, NLP và nhiều chứng chỉ đào
tạo về năng lực tư duy và kỹ năng.
• Triển khai tư vấn BSC/KPIs– Quy trình và Con Người, Văn hoá
doanh nghiệp, Kế hoạch kinh doanh dành cho Start-up.
• Chuyên viên Khai vấn: Leadership Coach / Career Coach / Life
Coach.
• Chuyên gia đào tạo kỹ năng Quản lý con người và năng lực tư duy.
• Chuyên gia tư vấn xây dựng tầm nhìn và triển khai chiến lược quản
trị nguồn nhân lực, thu hút và tuyển chọn nhân sự, giữ chân và
phát triển nhân tài, xây dựng từ điển năng lực và lộ trình thăng tiến
nhân viên, đánh giá và phát triển đội ngũ kế thừa / tiềm năng.
• Xây dựng ngân sách, hệ thống lương / thưởng và tất cả các chính
sách, quy trình liên quan đến vấn đề Nhân sự.
 1. GIỚI THIỆU CHUYÊN GIA
KINH NGHIỆM:
Ông có kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực Đào tạo, Huấn luyện, Khai vấn
cũng như từng nắm giữ vị trí Quản lý, Lãnh đạo, Đào tạo tại các tập đa quốc
gia và Việt Nam như: Honda, Wanek, Vincomerce, Philip Morris, Wilo, Bosch
Yamaha, TOTO, Lazada Express, Traphaco, Mirae Asset, VN Direct, Tập đoàn
Bất Động Sản và nhiều Ngân hàng trong nước.
Ông hiện tại đang Giảng viên, chuyên gia của TOPPION cho các dự án đào tạo
về Coaching, Mindset, Mental Health và tư vấn về Văn hóa doanh nghiệp.

• BA of Business Administration (Ho Chi Minh of Economics University) Master of

Business Administration (Solvay Brussels School Viet Nam) Certificate of CTP
• Leadership Skills & Mindset Training & Coaching
full program (Certified Training Professional of ARTDO International)
• Certificate of ICF (International Coaching Federation). • Organizational development transformation &
• Member of GAMA International. Corporate Culture.
• Certificate of CCMP (Certified Coaching & Mentoring Professional)ITD World. • Business strategy & Executions .
Certificate of Sales and Marketing Strategy (ACE Institute of Australia).
• Certificate of Sales and Marketing Strategy (ACE Institute of Australia) • Coaching & Mentoring for Sales Management team.
Certificate of Customer Development & Coaching skill for Sales Force (Unilever • Coaching for Performance, Motivation &
Regional of Asia).
Development
• Leadership Transformation (LTL Academy of Singapore).
• Tham gia và chứng nhận nhiều chứng chỉ về quản trị kinh doanh và lãnh đạo
khác.
NỘI DUNG
CHƯƠNG 01 EMOTIONAL HEALTH AND WELL-BEING
MS.TRANG 19:45 – 20:15

TRÌNH 02 EMOTIONAL AGILITY IN LEADERSHIP

MR.CUONG 20: 15 – 20:45

03 EQ COACHING FOR LEADERS

MR.CUONG 20:45 – 21:00

04 Q&A
21:00 – 21:20
LUCK DRAW
21:20 – 21:30
 NỘI DUNG

1. Sức khỏe cảm xúc là gì ? Phân biệt với Sức khỏe tinh thần?
2. Chân dung người có sức khỏe cảm xúc tốt và dấu hiệu khi
có vấn đề về sức khỏe cảm xúc.
3. Cách thức chuyển hóa cảm xúc thành năng lược tích cực
4. Cách thức điều tiết cảm xúc
 1. EMOTIONAL HEALTH- SỨC KHỎE CẢM XÚC – KHÁI NIỆM

Sức khỏe cảm xúc là cách chúng ta cảm nhận hàng ngày
và hành động của chúng ta để duy trì trạng thái cảm xúc
lành mạnh. Theo một nghĩa nào đó, sức khỏe cảm xúc là
cách chúng ta tương tác và phản ứng với thế giới dựa
trên kinh nghiệm sống của chúng ta.
 1. SỨC KHỎE CẢM XÚC – CHÂN DUNG

3 ĐẶC ĐIỂM CỦA SỨC KHỎE CẢM XÚC TỐT

1. Duy trì sự cân bằng tích cực 2. Có mối quan hệ lành mạnh 3. Chăm sóc cơ thể bằng chế độ ăn
giữa công việc và cuộc sống uống lành mạnh và tập thể dục
1. SỨC KHỎE CẢM XÚC – CHÂN DUNG

CẢM XÚC ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỨC KHỎE TOÀN DIỆN

 1. SỨC KHỎE CẢM XÚC – CHÂN DUNG

CÁC DẤU HIỆU CÓ THỂ BẠN ĐANG CÓ VẤN ĐỀ VỀ CẢM XÚC

•Đau đầu
•Tăng huyết áp
•Đau lưng •Khó ngủ
•Chán ăn •Cảm giác lâng lâng
•Tức ngực hoặc bồn chồn, tim
•Rối loạn tiêu hóa: đập nhanh
táo bón hoặc tiêu •Không có nhu cầu
chảy, đau bụng tình dục
•Khô miệng •Khó thở
•Cảm thấy mệt mỏi, •Cứng cổ
kiệt sức •Đổ mồ hôi
• •Tăng hoặc giảm cân
SỨC KHỎE CẢM XÚC – KIỂM SOÁT NĂNG LƯỢNG

Theo Tiến sĩ, bác sĩ tâm thần, nhà nghiên cứu ông David R.Hawkins đã chứng minh
CHUYỂN HÓA NĂNG LƯỢNG TÍCH CỰC được mối liên hệ mật thiết giữa bệnh tật của con người và những suy giảm năng
lượng trong cơ thể, đến từ những tư tưởng tiêu cực:

Sự tức giận Sợ hãi Ghê tỏm Hạnh phúc Buồn bã Ngạc nhiên Trung lập

Lo lắng Yêu thương Trầm cảm Miệt thị Kêu hãnh Tủi nhục Ghen tị
SỨC KHỎE CẢM XÚC – QUÁ TRÌNH ĐIỀU TIẾT
NHẬN BIẾT CẢM XÚC
Wheel of emotion Plutchik – Glints
 Bánh xe cảm xúc là một hệ thống phân loại cảm xúc
mà thông qua nó chúng ta có thể thấy rằng những cảm
xúc khác nhau có thể kết hợp với nhau và tạo thành một
cảm xúc khác.
 8 loại cảm xúc chính
•Vui vẻ đối cực với buồn bã (joy-sadness)
•Giận dữ đối cực với sợ hãi (anger- fear)
•Tin tưởng đối cực với ghê tởm (trust-disgust)
•Ngạc nhiên đối cực với mong chờ (surprise- anticipation)
 Màu sắc: ĐỎ, VÀNG, XANH LÁ, XANH DƯƠNG.
 Sắc thái: ĐẬM Ở GẦN TRUNG TÂM, NHẠT KHI XA HƠN.
 Mối liên hệ giữa các cảm xúc: ĐỐI LẬP VÀ KẾT HỢP
 1. SỨC KHỎE CẢM XÚC – TRẢI NGHIỆM

CÁCH XÂY DỰNG TƯ DUY TÍCH CỰC CHO CHÍNH MÌNH

Yêu chính mình

Sự tôn trọng

Lòng vị tha

Sự hiện diện

Lòng biết ơn
2.EMOTIONAL AGILITY
CẢM XÚC LINH HOẠT
 NỘI DUNG

1. Trí tuệ cảm xúc là gì? Lợi ích của cảm xúc linh
hoạt ?
2. Trí tuệ cảm xúc và linh hoạt trong cảm xúc khác
nhau như thế nào?
3. Phương pháp xây dựng cảm xúc linh hoạt
4. Áp dụng cảm xúc linh hoạt vào coaching.
Trí tuệ cảm xúc là gì?
Cảm xúc của chúng ta

Tình huống

Cảm xúc
Rào cản của cảm xúc

Cảm xúc linh hoạt

Cuộ
c sống
• Bóc tách cảm xúc
• Trải nghiệm cảm xúc
• Lựa chọn rõ rang
Công việc •
•
Học từ các cảm xúc
Sống chính mình hơn
• Theo đuổi giá trị

ìn h
ia đ
G Mắc kẹt • Suy diễn suy nghĩ là thật
• Tưởng tượng các tình huống, thay vì
trải nghiệm
• Dựa vào kinh nghiệm cũ để gải quyết
vượt qua
Điểm mắc kẹt cảm xúc

Đổ lỗi cho suy nghĩ

những gì nên làm và ko Lỗi cho suy nghĩ
nên làm.
Luôn cho mình là đúng,
mắc kẹt bởi long tự trọng
Luôn nói chyện, trao đổi
Tâm trí mông lung với mình một cạc liên tục
từ A-Z..
Cái tôi cao
Suy nghĩ theo 1 hướng,
Suy nghĩ lạc hậu lập đi lập lại không có
phương án khác.
 Thoát khỏi rào cản

Lỗi cho suy nghĩ Ý nghĩ không phải thật

Tâm trí mông lung Không tự thảo luận với bản thân
quá nhiều. Kiểm soát nó
Cái tôi cao
Tương tác, xây dựng MQH thay vì
Suy nghĩ lạc hậu cứ xác minh bản thân
1. Tìm hiểu về cảm xúc linh hoạt

khả năng thừa nhận và • Thoát khỏi bế tắc

chấp nhận cảm xúc của
trong tư duy, cảm
xúc,
bạn để bạn có thể phản • Đón nhận chủ động
ứng với các tình huống sự thay đổi sống tốt
hàng ngày theo những đẹp hơn.
• Nhìn lại chính mình
cách phù hợp với giá trị
• Sống trọn vẹn và cởi
của bạn. mở hơn

"Những người nhanh nhẹn về mặt cảm xúc" thể hiện sự linh hoạt trong việc đối phó với thế giới phức tạp, thay đổi
nhanh chóng của chúng ta. Họ có thể chịu đựng mức độ căng thẳng cao và chịu đựng những thất bại trong khi vẫn gắn
kết, cởi mở và dễ tiếp thu. Họ hiểu rằng cuộc sống không phải lúc nào cũng dễ dàng nhưng họ vẫn tiếp tục hành động
theo những giá trị ấp ủ nhất và những mục tiêu lâu dài của mình.”

Ph.D Susan David

2. Sự khác biệt

TRÍ TUỆ CẢM XÚC CẢM XÚC LINH HOẠT

Cứng nhắc Uyển chuyển

Kiểm soát Chấp nhận
Kiểm soát Kiểm soát
Chế ngự Thích ứng
Mắc kẹt Chấp nhận
Chịu đựng Giải phóng
An toàn Khó khăn
 3. Xây dựng cảm xúc linh hoạt

4 BƯỚC QUAN TRỌNG

XÂY DỰNG NỀN TẢNG
CẢM XÚC LINH HOẠT
HÀNH ĐỘNG
THEO GIÁ TRỊ

CHẤP NHẬN CHÚNG

TÁCH BẠCH CẢM XÚC VÀ BẠN

NHẬN RA VÀ ĐỐI MẶT VỚI CẢM XÚC

Hai giá trị tạo cảm xúc linh boạt

BẢN THÂN

KHOẢNG KHÔNG GIAN

EMOTIONAL COACHING
for Leader
Chúng ta đang hoạt động trong một nền kinh tế tri thức
phức tạp, thay đổi nhanh chóng và đòi hỏi khắt khe và
khả năng quản lý suy nghĩ và cảm xúc của một người là
điều cần thiết để thành công trong kinh doanh. Các nhà
lãnh đạo vĩ đại không bị cuốn hút hay cố gắng kìm nén
suy nghĩ và cảm xúc của mình, họ học cách sử dụng
chúng và vượt qua các thử thách bằng cách phát triển
trí tuệ cảm xúc và xây dựng sự linh hoạt về cảm xúc.
Lợi ích
• Xây dựng khả năng tự nhận thức về mặt cảm xúc để ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn.
• Xác định và hành động dựa trên các giá trị của người leader để tham gia vào công việc có ý
nghĩa, phù hợp với những gì quan trọng đối với bạn.
• Hành động phù hợp với các giá trị của bạn để giảm xung đột và trải nghiệm nhiều hơn.
• Sử dụng cảm xúc của bạn như một nguồn dữ liệu mà người leader có thể khai thác và sử
dụng để giúp cung cấp thông tin cho hành động của mình.
• Nâng cao khả năng hiểu người khác, phát triển sự đồng cảm và cải thiện các mối quan hệ.
• Giảm căng thẳng của bạn thông qua việc xây dựng khả năng phục hồi cảm xúc và cải thiện
sức khỏe của bạn.
• Cải thiện việc ra quyết định và giải quyết vấn đề.
• Tăng sự tự tin và lòng tự trọng của bạn bằng cách quản lý sự lây lan tiêu cực và xây dựng
các kiểu suy nghĩ tích cực.
Khai vấn cảm xúc mang lại một giá trị gia tăng cho các chiến lược và quản lý
hành vi, tạo cơ hội cho các giải pháp lâu dài để chinh phục mục tiêu thông qua
phát triển giá trị và quản lý cảm xúc.
Daniel Goleman

• Nhận thức rõ về cảm xúc • Sự đồng cảm

Nhận thức • Đánh giá chính xác về bản Nhận thức • Sự phục vụ
bản thân thân Xã hội • Nhận thức tổ chức
• Sự tự tin

Quản trị • Kiểm soát cảm xúc Quản trị

• Phát triển người khác
bản thân mối quan
• Sự minh bạch
hệ XH • Động viên
• Sự thích nghi
• Giao tiếp
• Cam kết
• Quản lý xung đột
• Trách nhiệm
• Tầm nhìn
• Sáng kiến
• Sứ mệnh
• Lạc qua
• Hợp tác
• Thành công
• Làm việc nhóm
• Sự tin cậy
• Sự tận tâm
 5 BƯỚC CHO EQ COACHING

Ý THỨC VỀ KẾT NỐI CẢM LẮNG NGHE GỌI TÊN CẢM ĐƯA RA GIẢI
CẢM XÚC XÚC CẢM XÚC XÚC PHÁP
CÁCH XÂY DỰNG VĂN HÓA LÀM VIỆC TÍCH CỰC

DẤU HIỆU CỦA MÔI TRƯỜNG CÁCH THỨC XÂY DỰNG VĂN
LÀM VIỆC TÍCH CỰC HÓA LÀM VIỆC TÍCH CỰC
THANK
FOR YOUR
YOU
AT T E N T I O N