гр. 8.0533-з-2-дн План • Коротко про Великобританію • Англійський етикет • Культура Англії • Діловий етикет Англії • Спілкування • Про британських бізнесменів Коротко про Великобританію Діловий світ Великобританії значно відрізняється від ділових кіл інших країн. Особливо це стосується англійського бізнесу, якому властива кастовість, що, з одного боку, визначає його високий професійний рівень, а з другого — стримує розвиток і притік свіжих сил. У зв'язку з цим хоча й англійські бізнесмени одні з найкваліфікованіших у діловому світі Заходу, промисловий сектор бізнесу Великобританії ще не досяг тих висот розвитку, що характерний для США, Німеччини та Японії. Англійські бізнесмени в цілому не можуть піднятись до надзвичайно високого рівня аналізу довгострокових перспектив. Як правило, вони проявляють ініціативу, коли мова йде про швидкий прибуток, і не хочуть іти на витрати, якщо прибуток можна буде отримати тільки через п'ять- десять років. Англійський етикет Англійський етикет - це втілення суворості і офіційності. Англійський етикет полягає в постійному вияві таких якостей, як ввічливість, коректність, незворушність, запобігливість і терпимість. Якщо все ж англійця вдається втягнути в суперечку, то він все одно буде поводитися дуже стримано і коректно: ні за що не перейде на особистості, буде спокійно викладати свої доводи і безпристрасно оцінювати аргументи, висунені опонентом. Справжні джентльмени і леді швидше принизять свої достоїнства, чим похвастаються ними. Людей, втрачаючих почуття власного достоїнства, в цій країні не люблять і не виявляють до них співчуття. Культура Англії Англійці - істинні патріоти. Вони дуже педантично відносяться до сімейних і державних традицій. Британці завжди негативно реагують на негативні зауваження на адресу своєї країни або свого образу життя. Ну і, звичайно ж, англійці, як справжні патріоти, високо цінять свій будинок і сім'ю. Англійці відповідально підходять до всіх життєвих подій. Етикет за столом в Англії дотримується бездоганно. Англійська культура поведінки не передбачає постійних рукостискань: вони доречні тільки при знайомстві. У Англії люблять жартувати, тому на гумор в цій країні не ображаються. Діловий етикет Англії Діловий етикет в Великобританії багато в чому визначається принципами і цінностями ділової культури цієї країни і має свої особливості. Британці дуже ввічливі. У складних ситуаціях англійці виявляють стриманість і самовладання. У спілкуванні треба дотримуватися певної дистанції. Виявом ввічливості буде дотримання рукостискання при первинному знайомстві. У розмові вітаються прямі погляди в очі. На діловій зустрічі неприйнятно тримати руки в складеному стані. Спілкування
У британському бізнесі діє певний ритуал спілкування. Для
британської еліти, у тому числі й для бізнесменів, важливе значення має відвідування таких заходів, як тенісні турніри, скачки та ін. Якщо англійський партнер запросив вас на ланч, не відмовляйтесь, але запам'ятайте, що ви також повинні органі зувати такий самий прийом. Тут завжди звертають увагу на те, як людина поводиться за столом. На ланч краще прийти у добротному костюмі, для жінок — в елегантному (недовгому) платті із класичними аксесуарами. Перевагу потрібно віддавати нейтральним кольорам і високоякісним тканинам. Дякую за увагу!