Nhóm 8

PHÂN TÍCH
MARKETING 4P
Môn: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh
nghiệp (ERP)
GVHD: Nguyễn Văn Chiến
1
 Thành viên

Nhật Huy Thảo Nguyên Huỳnh Hương Gia Linh

2
 Thành viên

Thanh Trúc Dư Ngọc Mỹ Quyên Thanh Trúc

3
 I. Giới thiệu chung về
Marketing

Nội II. Liên hệ thực tiễn

Dung
III. Kết luận

4
I. Giới thiệu
chung về
Marketing

5
1.1. Các khái niệm cơ bản về
Marketing
Marketing là hoạt động của một tổ chức nói chung
và doanh nghiệp nói riêng nhằm xác định khách
hàng tiềm năng, quảng bá sản phẩm, thu hút sự chú
ý của khách hàng và tạo ra thị trường riêng.

6
 Mục tiêu và chức năng của
Marketing
Thoả mãn khách hàng Chiến thắng cạnh tranh

• Là vấn đề sống còn của công ty.

• Đối phó với các thách thức
• Đáp ứng nhu• Tạo
cầu racủamức lợi hàng.
khách nhuận cần thiết giúp công ty tích luỹ và phát triển.
cạnh tranh.
• Làm khách•hàng
Sự trung thành
hài lòng của khách hàng liên quan mật thiết với khả năng sinh lợi
và trung
• Đảm bảo vị thế cạnh tranh
củaty.công ty trong hiện tại và thương lai.
thành với công
trên thị trường.
• Phục vụ thêm khách hàng mới.

Lợi nhuận lâu dài

7
 8
Làm thích ứng nhu cầu sản phẩm
Phân phối
với khách hàng
• Thoả mãn tốt hơn nhu cầu của
•Thông
Xác qua
địnhviệc:
chiến lược giá.
• Nhằm
khách hàng.
Những tổnhà
chứctiêu dùng
sự vận trung
động tối
• Tổ chứccứu
Nghiên hoàn thiệnhàng.
khách hệ thống. 01 02 • ưu
Là công
gian sẽcụcócạnh
tốt phẩm
sản cơ tranh
hội
hàng hiệu
phát
hoá quả
triển.
từ khi
• Xây dựng tin
Các thông và khách
thực hiện các kỹ
hàng. • kết
khi thúc
Phát tối ưu
hiện chitrình
sự
quá trìphítrệsản
dẫn đếnphân
kênh
xuất khó
cho
• thuật.
Các yếu tố ảnh hưởng đến Chức có khả
khi năng
phối.
tới giao cạnh tranh
cho cửa về giá.
hàng bán
• Kích
hành thích tiêuhay
thụkhông
như quảng
vi mua mua
Năng • lẻ
Hoạt động
hoặc yểmtrực
giao trợ:tiếp
Khuyến
cho
cáo, xúc tiến
của khách bán hàng,…
hàng. mãi, tham
người gia các hội chợ triển
tiêu dùng.
• Sản phẩm có làm hài lòng 03 04 lãm,…
khách hàng.
Tiêu thụ hàng hoá Yểm trợ
 Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và gia tăng
01 doanh số.

Giúp người tiêu dùng tiếp cận được sản phẩm đúng
02 nhu cầu.

Là cầu nối cung cầu, điều tiết hoạt động sản xuất thị
03 trường.

Lợi ích của Marketing 9

 Phân loại Marketing 10

Lĩnh vực hoạt động

Khách hàng
Quy mô, tầm vóc hoạt
động
Đặc điểm cấu tạo sản
phẩm
Phạm vi hoạt động
 Lĩnh vực hoạt động

• Marketing trong kinh doanh:

• Marketing phi kinh
+ Marketing côngdoanh:
nghiệp.
+ Chính trị.
+ Marketing thương +mại.
Giáo dục.
+ Văn hoá.
+ Marketing du lịch.+ Xã hội.
+ Y+tế.
Marketing dịch vụ.+ …

11
 Quy mô, tầm vóc hoạt
động
• Marketing vi mô: Do các
doanh nghiệp thực hiện.

• Marketing vĩ mô: Do các cơ

quan của chính phủ thực hiện
nhằm định hướng phát triển
các ngành kinh tế hoặc thị
trường chung cả nước.

12
 Phạm vi hoạt động
Trong nước Quốc tế

Thực hiện trong phạm vi lãnh thổ của một Các tổ chức đa quốc gia thực hiện trên
quốc gia. phạm vi toàn cầu.

13
 14

• Marketing cho tổ chức: Các nhà sử

dụng công nghiệp, trung gian, các tổ
chức Chính phủ,…
Khách hàng
• Marketing cho người tiêu dùng: Các cá
nhân, hộ gia đình,…
 Đặc điểm cấu tạo sản
phẩm

• • Marketing
Marketing sản
sản phẩm
phẩm vô
hữuhình:
hình:Được
Đượcsửsửdụng
dụng
trong những
trong những tổtổ chức
chức cung
cung cấp
cấp dịch
các loại sản
vụ vận
phẩm cụbảo
chuyển, thểhiểm,
như thực phẩm,
du lịch, hàng
thông kim khí điện
tin,…
máy,…

15
Marketing Mix và
Mô hình
Marketing 4P/7P

16
 17

Marketing Mix chỉ tập hợp các công cụ

Marketing được doanh nghiệp sử dụng để
đạt được mục tiêu Marketing trên thị
trường.
 Mô hình 4P

2023

Product Price Place Promotion

Sản phẩm Giá cả Phân phối Xúc tiến

18
 Product (Sản phẩm)
19
Physical Evidence
(Bằng chứng vật lý) Price (Giá cả)

Process (Quy trình) 7P Place (Phân phối)

People (Con người)

Promotion (Quảng cáo, xúc
tiến thương mại)
 20
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN

Giới thiệu sản phẩm

PHÂN TÍCH CHIẾN
LƯỢC
MARKETING 4P
CỦA KEM TRẮNG
RĂNG LACATA

21
1. PRODUCT
Màu chủ đạo: màu xám kết hợp cùng
trắng mang nét riêng của sản phẩm
Lacata.
Kem đánh răng Lacata bao gồm các
sản phẩm:
✔ Kem đánh răng dạng tuýp lớn sử
dụng cho gia đình.
✔ Kem đánh răng dạng tuýp nhỏ
tiện lợi dùng cho người đi xa, du
lịch,…
✔ Kẹo trắng răng dạng viên.

22
1. PRODUCT
Sản phẩm trắng răng Lacata gồm các dòng sản
phẩm sau:
✔ Sản phẩm cho trẻ em
✔ Sản phẩm cho răng nhạy cảm
✔ Sản phẩm từ thảo dược
✔ Sản phẩm hương cam
✔ Sản phẩm hương dứa

23
2. PRICE
• Mùi hương dịu nhẹ,
Cho trẻ em không cay, có thể nuốt
• 20.000 đ

Phân khúc thị trường hướng đến đối

tượng có thu nhập thấp.
• Thành phần tốt cho
răng, tránh chảy máu, ê
Cho răng
buốt.
nhạy cảm • Nguyên liệu thiên nhiên
• 35.000 đ

24
2. PRICE

• Thảo dược tích hợp

Thảo dược vào công thức
• 37.000 đ

• Chứa nhiều vitamin,

Hương cam mùi hương dễ chịu.
• 30.000 đ

• Tươi mát, mùi thơm

Hương dứa đặc trưng
• 30.000 đ

25
2. PRICE

✔ Chọn chiến lược giá thấp

=> Tạo ra lợi thế cạnh tranh, cũng như ✔ Có them sản phẩm kẹo trắng răng rẻ, tiện lợi

khác biệt so với đối thủ => Tạo sự mới lạ

✔ Cung cấp combo giá sốc khi mua bộ 2 hoặc 3
✔ Thiết kế bao giấy đựng sản phẩm
sản phẩm
=> Giúp hạ giá thành
=> Gây sự chú ý cho khách hàng vào sản
✔ Sản phẩm được sản xuất trong nước
phẩm
=> Giảm thuế nhập khẩu, tăng lợi
nhuận, giảm giá thành

26
3. PLACE

Đóng gói sản

phẩm Phân phối tại các trung tâm thương mại, cửa
hàng tạp hóa.
Cung ứng đến các
đại lý vận chuyển
Giai đoạn đầu, có thêm PG hoặc PB chào hàng

Kho dự trữ, nhà

phân phối
Internet phát triển, Lacata đẩy mạnh bán sản
phẩm trên các sàn thương mại điện tử.
Nhà bán lẻ

Người tiêu dùng

27
4. PROMOTION
✔ Quảng bá thông qua mạng xã hội
• Chạy quảng cáo trên các trang mạng
xã hội
✔ Quảng bá trực tiếp: • Tổ chức các minigame
• Thiết kế tờ rơi, catalog • Dự kiến sử dụng chiến lược KOL để
• Tổ chức các chiến dịch trong các quảng bá sản phẩm rộng rãi
trường học, kí túc xá sinh viên, công
nhân…

28
4. PROMOTION

✔ Triển khai các chương trình khuyến mãi
• Lacata Reward.
• Mã cào trúng thưởng in trên mỗi sản
phẩm.
⮚ Giúp thương hiệu Lacata duy trì được
lượng người dùng trung thành.
⮚ Mang những dấu ấn tốt đẹp trong lòng
khách hàng.

29
III. Kết luận

30
 Marketing là cầu nối trung gian giữa
hoạt động của doanh nghiệp và thị
31 trường.

Kết luận Đảm bảo hoạt động của

doanh nghiệp hướng tới thị
trường, lấy thị trường làm
mục tiêu.
Duy trì liên tục mối
quan hệ giữa doanh
nghiệp và thị trường. Tạo khách hàng cho
doanh nghiệp.

Góp phần thực hiện mục tiêu tổng Thực hiện kế hoạch xuất phát từ
thể của doanh nghiệp. thị trường.
 Tăng lượng khách hàng.
32

Củng cố, xây dựng, truyền

Kết luận bá hình ảnh doanh nghiêp
nhằm tăng mức độ phổ biến
của thương hiệu.

Chìa khoá giúp cho

doanh nghiệp thành Là vũ khí cạnh tranh trên
công. thị trường.

Là công cụ giúp doanh nghiệp xâm

Giữ vững thị phần đã nắm giữ.
nhập thị trường mới.
Cảm ơn Thầy
và các bạn đã
lắng nghe.

33