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10.07 班会

情绪与安全
相少云 20231007
 93422 押运员与驾驶员发生口角
10 月 6 日下午 13 时 23 分前后，行车时夫妻之间
发生言语不合，押运员情绪激动，其言行已影响到
危运和个人安全。

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公司对标中石化，如此事件公司和中石化都不能容
忍。公司将按“四不放过”原则处理。
情绪与安全的关系
安全事故由行为引起。行为受思想支配。思想受情
绪影响。

思想意识 情绪疏导 行为规范

环境影响

宏观 事件 作业 人机 家庭 人群
情绪与安全的关系
必须警惕和治疗的危害安全的 4 大情绪和 10 大心理

厌烦 悲观 急躁 盲乐
情绪 情绪 情绪 情绪

麻痹心理、侥幸心理、惰性心理、经验心理、盲目心理
冒险心理、突及心理、应付心理、紧张心理、逆反心理
情绪引发安全风险和事故

2018 年 10 月 28 日 10 时 08 分，重庆万州长江二桥，
公交车坠入江中， 15 人遇难。乘客与司机发生严重
肢体冲突。
情绪引发安全风险和事故

2020 年 7 月 7 日 12 时 12 分，贵州安顺 张某钢因生活不如意和对拆除其承租公

市 2 路公交车，行驶至虹山水库大坝时， 房不满，针对不特定人群实施危害公共
突然转向加速，横穿对向车道，撞毁护 安全极端犯罪。
栏冲入水库。 21 人遇难。
正确对待情绪
积极 / 正面的情绪
更有利于找到解决问题的根本。

疏导 情绪的 感知
转化 初始本身 它的
能量 并无好坏 出现

避免
我们每个人都有能力 停留
把负面影响的范围和程度减 负面 坏情绪
少到最低。 哭天喊地
只会把事情搞得更糟！
如何管理好情绪让我们安全和有效
一个幸福的人：情绪稳定，独立思考，充实的精神世界，
经济独立不依靠别人，觉知并适当地管理自己的欲望。

• 情绪稳定，就是会好好说话
• 情绪稳定的人，不轻易挑战底线和规则
• 情绪稳定，就是不和烂人烂事纠缠
• 做一个情绪稳定的负责任的成年人
小结：
安全是我们危运企业的头顶大事，那点小情绪算个啥？
93422 的事件，我们全员必须引以为戒！！！

1. 驾驶员：
“ 善待他人”：自己希望被对待的方式，对待其他交
通参与者。

2. 押运员：
保障运输全过程的安全，是押运员的重要职责。严禁
影响驾驶安全的言行。