Phương tiện giao tiếp

Nhóm 1: The Only “One”

GVHD: Vũ Đình Minh
Mã lớp: 150849
 Nội dung

03
Thực trạng tiêu cực trong
Giới thiệu việc giao tiếp hiện nay

01 phương tiện giao tiếp

Khái niệm và phân loại

04
Liên hệ và Giải pháp
Liên hệ với sinh viên Bách Khoa nói riêng và

02
Vai trò và ứng dụng quan trọng sinh viên nói chung
Khắc phục những thực trạng
của giao tiếp trong đời sống

05 Kết luận
01 Giới thiệu
phương tiện giao tiếp
Khái niệm
 Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin, ý
kiến, cảm xúc, hoặc ý nghĩa giữa các cá nhân
hoặc nhóm người

Thông qua các phương tiện,

ngôn ngữ, cử chỉ, hoặc các
phương tiện khác.
Sẽ ra sao nếu một thế giới
không có sự giao tiếp ?
 Sự phát triển của các phương tiện giao
tiếp qua các thời kỳ lịch sử.

Thời kỳ tiền sử
Giao tiếp phi ngôn ngữ, vẽ tranh trên hang động, khói lửa
Thời kỳ cổ đại
Chữ viết, bưu điện, bồ câu đưa thư.
Thời kỳ trung cổ
In ấn, báo chí, sứ giả
Thời kỳ cận đại
Điện thoại, điện báo, vô tuyến điện
Thời kỳ tương lai
Internet, mạng xã hội, trí tuệ nhân tạo.

Xu hướng tương lai

Giao tiếp bằng ý nghĩ, giao tiếp đa chiều, kết nối vạn vật.
 Khoảng cách
Giao tiếp trực tiếp là phương thức mặt đối mặt sử dụng
ngôn ngữ nói và phương thức phi ngôn ngữ (cử chỉ,
hành động,..) trong quá trình giao tiếp.

Giao tiếp gián tiếp là phương thức thông qua một

phương tiện trung gian khác như: thư từ, fax, email,...
 Giao tiếp truyền thống
Các mối quan hệ giữa người và
người hình thành trong quá trình
phát triển xã hội và cuối cùng trở
thành văn hoá ứng xử riêng trong
xã hội.
Giao tiếp chức năng
Xuất phát từ sự chuyên hoá trong
xã hội, ngôn ngữ,...đó là những
quy ước, những chuẩn mực,
thông lệ chung trong xã hội.
Giao tiếp tự do
Những quy tắc và mục đích giao
tiếp không quy định trước như
khuôn mẫu, nó xuất hiện trong
quá trình tiếp xúc, tùy theo sự
phát triển của các mối quan hệ
Ngôn ngữ Âm thanh

Hình thức giao tiếp

Cử chỉ Ký hiệu văn bản
 Giao tiếp bằng Giao tiếp
ngôn ngữ phi ngôn ngữ
Con người sử dụng tiếng nói và chữ viết để giao tiếp Con người giao tiếp với nhau bằng hành vi cử chỉ,
với nhau. Đây là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con nét mặt, ánh mắt, nụ cười, đồ vật…
người. Bằng ngôn ngữ, con người có thể truyền đi bất
cứ một loại thông tin nào.
 Nội dung

03
Thực trạng tiêu cực trong
Giới thiệu việc giao tiếp hiện nay

01 phương tiện giao tiếp

Khái niệm và phân loại

04
Liên hệ và Giải pháp
Liên hệ với sinh viên Bách Khoa nói riêng và

02
Vai trò và ứng dụng quan trọng sinh viên nói chung
Khắc phục những thực trạng
của giao tiếp trong đời sống

05 Kết luận
 02
Vai trò và ứng dụng quan trọng của
giao tiếp trong đời sống
 Truyền đạt thông tin
Giao tiếp là cầu nối để chia sẻ ý kiến, kiến
thức, và thông tin giữa các cá nhân và nhóm.

Xây dựng mối quan hệ

Giao tiếp giúp tạo ra mối quan hệ xã hội, từ
những mối quan hệ cá nhân đến các mối quan hệ
chuyên nghiệp.
Có mối quan hệ tốt đẹp với cuộc sống chung
quanh sẽ nhận được niềm vui và sức khỏe về mặt
tinh thần.
 Tạo uy tín và ảnh hưởng

Giao tiếp là phương tiện để thể hiện độ chắc

chắn, đáng tin cậy, và xây dựng ảnh hưởng
trong cộng đồng.

Thể hiện bản thân

Giao tiếp cho phép cá nhân thể hiện giá trị, quan
điểm, và tính cách của mình tiếp tục điều chỉnh
và hoàn thiện nhân cách bản thân nhờ vào quá
tình giao tiếp
 Đối với sinh viên
Dễ dàng tiếp thu học hỏi những kiến
thức, kỹ năng, bài học từ thầy cô và bạn Tự tin hơn khi nói chuyện, chia sẻ ý
kiến với người khác.
bè. Từ đó hoàn thiện bản thân tốt hơn.

Xây dựng một hình ảnh tích cực Giúp thuyết trình trước đám đông một
về bản thân. cách trôi chảy.

Thuyết phục người khác một cách hiệu quả

hơn, từ đó tạo nên cơ hội cho sự phát triển Đàm phán một cách nhanh gọn và hiệu quả.
cá nhân và sự nghiệp.
 Nội dung

03
Thực trạng tiêu cực trong
Giới thiệu việc giao tiếp hiện nay

01 phương tiện giao tiếp

Khái niệm và phân loại
Liên hệ và Giải pháp
04 Liên hệ với sinh viên Bách Khoa nói riêng và

02
Vai trò và ứng dụng quan trọng sinh viên nói chung
Khắc phục những thực trạng
của giao tiếp trong đời sống

05 Kết luận
 03
Thực trạng tiêu cực trong
việc giao tiếp hiện nay
 Phụ thuộc vào
công nghệ

Thiếu kỹ năng giao Giao tiếp không

tiếp trực tiếp hiệu quả
Gây ra xung đột và Thiếu kiên nhẫn và
hiểu nhầm chú ý
Ảnh hưởng của quảng cáo và thông
tin sai lệch

Sự thiếu tôn trọng và lịch

sự
 Nội dung

03
Thực trạng tiêu cực trong
Giới thiệu việc giao tiếp hiện nay

01 phương tiện giao tiếp

Khái niệm và phân loại

04
Liên hệ và Giải pháp
Liên hệ với sinh viên Bách Khoa nói riêng và

02
Vai trò và ứng dụng quan trọng sinh viên nói chung
Khắc phục những thực trạng
của giao tiếp trong đời sống

05 Kết luận
 04
Liên hệ và Giải pháp
 Liên hệ
Gia đình Trường học: Xã hội

là môi trường đầu tiên và Các sự kiện văn hóa và nghệ

quan trọng nhất trong Đưa kỹ năng giao tiếp vào thuật hàng tháng
việc hình thành giao tiếp. chương trình giảng dạy
Môi trường giao tiếp lành
Cha mẹ cần là tấm Tổ chức các hoạt động ngoại
gương tốt để noi theo khóa mạnh, tôn trọng, thấu hiểu
Vậy làm thế nào để nâng cao kĩ
năng giao tiếp?
 Kỹ năng đặt câu hỏi
Làm chủ Giúp hiểu rõ vấn đề cần thảo luận

giao tiếp
Kỹ năng xử lí tình huống
Giải quyết vấn đề phát sinh một cách hiệu quả

Kỹ năng đàm phán

Đạt được mục đích thỏa thuận
Một vài cách để rèn
luyện giao tiếp
• Giao tiếp với bạn bè, gia đình: từ đơn
giản như lời chào, lời cảm ơn, xin lỗi đến
bày tỏ tình cảm lẫn nhau

• Tham gia các hoạt động ngoại khóa như

câu lạc bộ, nhóm sở thích

• Tham gia các khóa học giao tiếp, kỹ

năng mềm
 Chia sẻ một số kinh
nghiệm trong giao tiếp

Đừng ngại bắt đầu từ những điều nhỏ nhất như

chào hỏi, cảm ơn, xin lỗi,... Khi đã quen với
những điều nhỏ, bạn sẽ dần dần tự tin hơn khi
giao tiếp với người khác.
 Tập nói trước đám đông
Bạn có thể tham gia các câu lạc bộ, hội
nhóm,...

Tham gia các hoạt động ngoại khóa

Các hoạt động ngoại khóa là một môi trường

tuyệt vời để bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp.
Bạn có thể tham gia các hoạt động như tình
nguyện, câu lạc bộ,...
 Lắng nghe ý kiến của người khác

Giao tiếp là phương tiện để thể hiện độ chắc

chắn, đáng tin cậy, và xây dựng ảnh hưởng
trong cộng đồng

Học hỏi từ những người có kỹ năng giao tiếp tốt:

Giao tiếp cho phép cá nhân thể hiện giá trị, quan
điểm, và tính cách của mình tiếp tục điều chỉnh
và hoàn thiện nhân cách bản thân nhờ vào quá
tình giao tiếp
 Nội dung

03
Thực trạng tiêu cực trong
Giới thiệu việc giao tiếp hiện nay

01 phương tiện giao tiếp

Khái niệm và phân loại

04
Liên hệ và Giải pháp
Liên hệ với sinh viên Bách Khoa nói riêng và

02
Vai trò và ứng dụng quan trọng sinh viên nói chung
Khắc phục những thực trạng
của giao tiếp trong đời sống

05 Kết luận
 05
Kết luận
Phương tiện giao tiếp không chỉ là công cụ
truyền đạt thông tin mà còn là yếu tố quyết định
trong việc xây dựng mối quan hệ, giao lưu và
phát triển cá nhân.
Câu hỏi
thảo luận
 Với hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ, có
Câu 1 mấy hình thức giao tiếp?

A
A: 1 hình thức
B
B: 2 hình thức
C
C: 3 hình thức
D
D: 4 hình thức
 Với hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ, có
Câu 1 mấy hình thức giao tiếp?

C
D: 4 hình thức
D
 Theo phương tiện giao tiếp, giao tiếp có mấy
Câu 2 hình thức?

A
A: 2
B
B: 3
C
C: 4
D
D: 5
 Theo phương tiện giao tiếp, giao tiếp có mấy
Câu 2 hình thức?

C
A: 2
D
 Khái niệm về giao tiếp?
Câu 3
A: Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin thông qua các phương tiện, ngôn
ngữ

B: Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin, ý kiến, cảm xúc, hoặc ý nghĩa
giữa các cá nhân

C: Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin

D: Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin, ý kiến, cảm xúc,... giữa các cá
nhân hoặc nhóm người thông qua các phương tiện, ngôn ngữ, cử chỉ, hoặc
các phương tiện khác.
 Khái niệm về giao tiếp?
Câu 3

D: Giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin, ý kiến,

cảm xúc,... giữa các cá nhân hoặc nhóm người thông
qua các phương tiện, ngôn ngữ, cử chỉ, hoặc các
phương tiện khác.
 Điện thoại di động được Alexander Graham
Câu 4 Bell phát minh năm nào?

A
A: 1877
B
B: 1875
C
C: 1876
D
D: 1880
 Điện thoại di động được Alexander Graham
Câu 4 Bell phát minh năm nào?

C C: 1876
D
 Internet là "một hệ thống thông tin toàn cầu"có thể được truy nhập công
cộng gồm các mạng máy tính được liên kết với nhau, một trong các hình thức
Câu 5 giao tiếp bằng công nghệ ngày nay.
Vậy internet được ra đời năm bao nhiêu?

A
A: 1945
B
B: 1969
C

C: 1932
D
D: 1960
 Internet là "một hệ thống thông tin toàn cầu"có thể được truy nhập công
cộng gồm các mạng máy tính được liên kết với nhau, một trong các hình thức
Câu 5 giao tiếp bằng công nghệ ngày nay.
Vậy internet được ra đời năm bao nhiêu?

C
B: 1969
D