ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.

HCM
CHUYÊN ĐỀ:

“VĂN HÓA ỨNG XỬ HỌC ĐƯỜNG VÀ

ĐỊNH HƯỚNG KHỞI NGHIỆP BẬC ĐẠI HỌC”

Trình bày: DIỄN GIẢ - TÁC GIẢ

TGĐ – TS. LÊ THÁI BÌNH

PHÓ CHỦ TỊCH HỘI LIÊN HIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ - GIÁO DỤC
VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG
MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP
Với thầy/ cô, Cán Bộ CNV
Với anh/ chị khóa trước
Với bạn bè
Văn hóa đeo bảng tên/ trang phục
Tuân thủ nội quy của nhà trường
Ý thức nơi công cộng trong
nhà trường
Thang máy…
Thư viện
Canteen…
Ý thức nơi công cộng bên ngoài
nhà trường
Khi tham gia giao thông
Xe buýt…
Tuân thủ pháp luật
ĐỊNH HƯỚNG KHỞI NGHIỆP
BẬC ĐẠI HỌC
TẠI SAO SINH VIÊN NÊN KHỞI NGHIỆP?
SỰ KHÁC NHAU CỦA MỘT SINH VIÊN CÓ
TINH THẦN KHỞI NGHIỆP:
1. Có khát khao, có mục tiêu, có động lực
2. Chống lười biếng, mất phương hướng,
mệt mỏi, bế tắc,…
 3. Ít lãng phí thời gian vô bổ
- Tình yêu
- Bạn bè
- Điện thoại
- Làm thêm
- Về quê
-…
4. Ít lãng phí tiền bạc
5. Tinh thần luôn vui vẻ, khỏe,…
đầy năng lượng
Sức Khỏe
 Tầm Ảnh Hưởng
(Khởi nghiệp ≠ Lập Nghiệp)
Bản thân
Gia đình
Dòng tộc
Quê hương
Đất nước
Nhân loại (thế giới)
 Sinh Viên Cần Trang Bị Gì
Trước Khi Khởi Nghiệp
• Mục tiêu cuộc đời
• Ý tưởng sản phẩm/ dịch vụ
• Tham vọng, khát khao
• Tham gia câu lạc bộ khởi nghiệp
• Tham gia các hội thảo khởi nghiệp
• Tham gia các cuộc thi Ý Tưởng Khởi Nghiệp
 Sinh Viên Cần Trang Bị Gì
Trước Khi Khởi Nghiệp
• Tham quan các cơ sở kinh doanh, các công trình khởi
nghiệp.
• Học hỏi các người có kinh nghiệm, các chuyên gia đã và
đang thành công trên thị trường.
• Trang bị một số kỹ năng về kiến thức cần thiết để khởi
nghiệp: Kiến thức về quản trị doanh nghiệp, tài chính,
nhân sự,…
• Tranh thủ các quỹ khởi nghiệp.
 9 (Món) Không Thể Thiếu Trong Balo
Hành Trang Khởi Nghiệp Của Sinh Viên
Thị Trường
Sản Phẩm
Nhân Sự
Tài Chính
 Pháp Lý

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

• Các giấy tờ xác nhận quyền sở hữu tài sản của
doanh nghiệp.
• Sổ sách kế toán.
• Khai báo thuế
• Các loại hợp đồng
•…
 Marketing
• Phát tờ rơi • Công nghệ (facebook, zalo,
• Rao vặt phầm mềm, áp,…)
• Diễn hành • Khai trương/ sinh nhật,…
• Băng rôn (sự kiện)
• Khắc nhập (đa cấp): Đa cấp
• Sự kiện (thể thao Việt Nam
vô địch,…) • Scandal (ca sĩ, diễn viên,…)
• Hội thảo • Telesale
• Ti vi/ radio/ báo đài/….
 Marketing
• Bán chéo (liên kết) • Giảm giá cực sốc (%)
• Bán lên (bán kèm) • Giờ vàng
• Free (tiệc tùng, tour,…): để • Bốc thăm, xổ số
khách hàng trải nghiệm sản • Biến cố (thanh lý, dịch cúm,…)
phẩm/ dịch vụ.
• Lễ hội (tranh thủ/ ăn theo)
• Tài trợ sự kiện (ví dụ: Coca
cola/ bánh chưng ngày giỗ
Hùng Vương/…)
 Sale
• Tạo nhu cầu (sợ, yêu, tiện,…)
• Tạo cảm xúc (nhạc, ánh sáng hoành tráng, chuyên
nghiệp, trân trọng, vui, đẹp, quý phái, nhiệt độ)
• An toàn: (giấy chứng nhận, kiểm định, giấy phép,…)
• Trải nghiệm (mẫu): Cảm xúc thật, hiệu quả thật
• Hiệu ứng đám đông
• Trân trọng (VIP)
 Sale
• Yếu tố đặc biệt và giới hạn
+ Ai?
+ Ở đâu?
+ Bao nhiêu?
+ Bao lâu?
+ Phải như thế nào?
+ Phải (đã) làm gì?
+…
• EQ và IQ
 Khách Hàng
• Nhận diện khách hàng, với 7 cấp độ:
7. Khách hàng lan tỏa, giới thiệu
6. Khách hàng trung thành (thường xuyên, gắn bó,..)
5. Khách hàng tham gia (mua, đăng ký)
4. Hàng trải nghiệm (dùng thử)
3. Khách hàng tò mò, hiếu kỳ (muốn thử, muốn nghe)
2. Khách hàng không quan tâm (thờ ơ)
1. Khách hàng cảnh giác (an toàn, giá thành tính năng,…)
 Khách Hàng
• “Sản xuất” khách hàng
1. Phát hiện khách hàng (thị trường)
2. Dẫn khách hàng (Marketing)
3. Giữ khách hàng (Sale)
4. Phát triển khách hàng (theo chiều sâu, theo chiều rộng):
Chăm sóc khách hàng
• Yếu tố phát triển khách hàng tiềm năng.
 Cơ Sở Vật Chất
• Chất liệu, kết cấu, tên gọi (vật liệu xây dựng, nội thất)… để xây dựng cơ sở
• Nguồn cung cấp (dịch vụ, con người).
• Giá thành:
+ Ai?
+ Ở đâu?
+ Loại nào?
• Kiến trúc, thiết kế:
+ Bày trí (bố cục)
+ Sắp xếp (hàng hóa)
+ Phong thủy (ánh sáng, thông gió, màu sắc,…)
 Cơ Sở Vật Chất
• Trưng bày hàng hóa
• Bảng hiệu, băng rôn
• Điện, nước
• Nhà xưởng
• Bãi xe, khuôn viên
• Máy móc thiết bị
• Bảo trì
CHÚC CHƯƠNG TRÌNH THÀNH CÔNG
TỐT ĐẸP!