XI.

TRENDOVI U EUROPSKOM
TURIZMU
Izv. prof. dr. sc. Romina Alkier
POVIJESNI PRESJEK RAZVOJA TURIZMA U EUROPI

Razvoj
komunikacija

Rast životnog
Nagla
standarda i
urbanizacija i
slobodnog
industrijalizacija
vremena

PREDUVJETI
ZA RAZVOJ
TURIZMA

2
 Povijesni presjek razvoja turizma u Europi (1)

FAZE RAZVOJA EUROPSKOG TURIZMA

I. Faza ravoja do 60-ih II. Faza razvoja u Europskoj III. Faza razvoja u
zajednici od 1958. do Europskoj uniji do kraja
godina 20. st. početka 90-ih 90-ih

Izgradnja suvremenih Masovni razvoj u svjetskim

Schengenski sporazum
hotela razmjerima

Uvode se hotelski Slobodno unutrašnje Europa – više od 50%

standradi tržište unutar Zajednice svjetskog tur.prometa

Enormni porast hotelsko- EU – jedna od

Prve putničke agencije
turističkih objekata najemitivnijih tur.regija

Zrakoplov kao sastavni dio Masovnost – negativan Formiranje Europske

turistčkih putovanja odraz na kvalitetu monetarne unije
3
 Glavni izvršni organ EU
 Politička inicijativa
 Čuvar Ugovora
 Prema ostatku svijeta
Komisija predstavlja EU

4
 Europska komisija (1)

Opća uprava
za
Odjel za poduzetništ Koordinacijska uloga unutar
turizam v o Europske komisije - jedna
EUROPSKA
od
KOMISIJA
glavnih zadaća Odjela za
turizam
Rad Odjela za turizam koncentrira se na važnost
turizma u kontekstu rasta, prosperiteta i
zapošljavanja. Zasniva se na zadacima poboljšanja
kvalitete, konkurentnosti, održivosti europskog
turizma te prati trendove turističkih interesa

5
 Europska
komisija (2)

NOVE MJERE EUROPSKE KOMISIJE

Kako bi se održala
dominantna pozicija u
okruženju s mnogo
promjena, Komisija je od
lipnja 2010. predložila nove
mjere u cilju poboljšanja
konkurentnosti, održivosti i
bolje vidljivosti Europe

6
 2. TRENDOVI U EUROPSKOM TURIZMU
EUROPA - jedno od vodećih emitivnih područja s kojega i u europska i u
izvaneuropska turistička odredišta dolazi najveći broj posjetitelja,
prije svga radi njenih raznolikih prirodnih i kulturnih resursa

U sljedećih 20-tak godina predviđa se da će doći do velikog porasta

turizma:
• Promjenjivi gospodarski uvjeti, izmijenjeno ponašanje potrošača i
nove tehnologije uzrokovat će nastanak novih tržišta
• Promijenit će se sastav turističke populacije
• Zahtijevat će se ekološki, dugoročni pristup planiranja turizma

7
 Trendovi u europskom turizmu (1)

Da bi se postigao uspjeh na globalnom tržištu – usluge koje se nude moraju

imati univerzalnu privlačnost, a razvoj proizvoda mora naglasiti
prilagodljivost

Potrošači će pohrliti onima koji isporučuju sve što pruža udobnost, štedi
vrijeme i smanjuje stres. Morat će se ulagati u vlastitu konkurentnost i
modernizaciju zbog opasnosti zastarjevanja. Potrebno je zadržati svoje kupce
i preuzeti tržišni udio svoje konkurencije

8
 Trendovi u europskom turizmu (2)

U središte pozornosti dolaze produljeni vikendi. Osnovni razlog –

nesigurnost radnih mjesta.

Povećat će se želja za “osobno”, tj. brigu za sebe. To se prije svega odnosi na

turiste ispod 50 godina, dok će segment stanovništva iznad 50 godina
tražiti nove destinacije i općenito željeti doživjeti nešto novo
9
2.1. NOVI TRENDOVI U TURIZMU

10
Novi trendovi u turizmu (1)

• Top 3 destinacije do 2020. (WTO):

• Europa 2019. – 51% svih putovanja

(superiornih 60% 1995. godine)

• Rast putovanja 2010.-2019.:

• Svijet: 4,8%
• Europa: 4,7%
• Azija i Pacifik: 6,3%
• Amerike: 4,3%
• Afrika: 3,7%
• Srednji istok: 1,7%

UNWTO Highlights, 2020.

11
Novi trendovi u turizmu (2)

Kreiranje novih turističkih usluga, koji

težište stavljaju na emocije i doživljaj

Države i regije susreću se s potrebom stvaranja

jedinstvenog identiteta, kako bi se međusobno što
više razlikovale jedne od drugih i ponudile nešto
izvornije i drugačije

Turizam zahtijeva stvaranje imidža i

kreiranje brenda
12
Novi trendovi u turizmu (3)

JEDAN OD DOMINANTNIH TRENDOVA U SUVREMENOM

TURIZMU

Proces segmentacije tržišta- bolje razumijevanje potreba i želja

potrošača i uočavanje osobnih, situacijskih i bihevorističkih značajki
segmenta.

Zemlje koje imaju prirodne ljepote, Premalo prirodnih atrakcija-

arheološke znamenitosti ili veliku ulaganje u marketing i kreiranje
kulturnu baštinu i povijest privući atrakcija ili događanja =
će "prirodne" turiste. privlačenje turista (npr. Dubai)

13
Novi trendovi u turizmu (3)

AMBICIOZNI POTROŠAČI

Mjesta koja izabiru za svoj kratki

moraju imati: emocionalnu
privlačnost, veliki
konverzacijski
kapital i “celebrity” vrijednost

U 21. stoljeće svjedočiti će pojavi

turističkih destinacija kao modnih
detalja

14
Novi trendovi u turizmu (3)

• Kultura- osnovni element

turističke
menadžmentadestinacije za privlačenje turista u
destinaciju i za stvaranje brenda NAJIZDAŠNIJE I NAJBRŽE
RASTUĆE PODRUČJE U TURIZMU

• Veći interes za atrakcije koje nude doživljaj

u kojemu turisti mogu sudjelovati, a ne
samo promatrati kao gledatelji.

• Tema - osnova za pozicioniranje atrakcije;

razvoj na temelju istraživanja- Kako turisti
doživljavaju atrakciju?

• Istraživanja: švicarska alpska zimovališta,

Poljska, posjeta kući Anne Frank u
Amsterdamu…

15
Novi trendovi u turizmu (4)

TURISTIČKI POTROŠAČI “JUČER” TURISTIČKI POTROŠAČI “DANAS”

Neiskusni Iskusni
Neupućeni Upućeni
Homogeni Heterogeni
Isplanirani Spontani
Predvidivi Nepredvidivi
Željni odmora Uz odmor traže i druge sadržaje
Putuju u skupini Individualci
Upotpunjavaju svakodnevicu novim
Bježe od svakodnevice
doživljajima
Ovisni Neovisni

Izvor: Vrtiprah, V. (2006.). Kulturni resursi kao činitelj turističke ponude u 21. stoljeću.
Ekonomska misao i praksa, br. 2, str. 279-296
Novi trendovi u turizmu (5)

• Dva su osnovna trenda koja se javljaju uslijed promjena u

ponašanju turista:

Kvantitativni rast turističkih

kretanja – kod ljudi raste
želja i potreba za turističkim
kretanjima- putovanjima.
Kvalitativni rast turističkih
kretanja – razvijaju se i
javljaju nove turističke
potrebe.

17
Novi trendovi u turizmu (6)

• Istraživanje tržišta Oesterreich – Erbung definira pet karakterističnih tipova

turista:

Oprezni turist na odmoru (23%)

Klasični kulturni turist (18%)

Zahtjevan tragač za doživljajima (24%)

Mladi turist željan uživanja (19%)

Mlade obitelji (15%)

18
 Novi trendovi u turizmu (7)

Gradski turizam je turističko boravljenje u nekom gradu i cjelokupno,

cjelogodišnje, turističko događanje u gradskom vrlo složenom i dinamičkom
socioekonomskom sustavu u kojem je turizam uvijek samo jedan, često
manji, dio.

19
Novi trendovi u turizmu (8)

• Istraživanje gradskog turizma u 26 velikih europskih gradova pokazalo da:

Neki gradovi
više ovise o
domaćim
turističkim
kretanjima

A neki su vrlo
dobro pozicionirani
na stabilnim
tržištima- emitivni
turizam u stalnom
rastu (izlaze kao
konkurenti)
20
 Novi trendovi u turizmu (9)

• Rastom kupovne snage povećan broj

putovanja

• Policentrični gradski turizam

U različitim dijelovima grada različita ponuda

• “City break” ture-više od 250 milijuna turista godišnje

• Gradski turizam nema sezonu

21
 Novi trendovi u turizmu (10)

• Izrazito snažan obalni turizam, beskrajne plaže Azurne obale, glamur i noćni život
• Pariz- najposjećeniji i najperspektivniji grad
• Atrakcije:

22
Novi trendovi u turizmu (11)

• Njemačka nema dobro definiran

turistički imidž
• Razvoj gradskog turizma 1952.
godine
• Berlin i Köln važni pokretači gradskog
turizma

23
 Novi trendovi u turizmu (12)

• Jedna od svjetskih top pet

destinacija
• Gradovi se odlikuju
impozantnom
arhitekturom
• Madrid i Barcelona glavne
destinacije gradskog turizma

24
Novi trendovi u turizmu (13)

• Šesta najposjećenija zemlja na svijetu

• London- najposjećeniji grad na svijetu ispred Pariza i Bankoka
• Jedan od najmnogoljudnijih gradova u Europi

25
2.2. TRENDOVI U EUROPSKOM TURIZMU I HRVATSKA

Hrvatski turizam- sudjeluje s oko 2,3% u svjetskom

turističkom prometu

• Neophodno usvojiti strategiju turizma usmjerenu

na održivi razvoj
• Izvršiti daljnju privatizaciju,

• Restrukturirati turističko gospodarstvo,

• Povećati kvalitetu

• Razviti individualno (korporativno) poduzetništvo,

• Poboljšati prometnu infrastrukturu.

26
2.2. Trendovi u europskom turizmu i
Hrvatska

27
28