工程伦理风险决策

五、石油企业文化建设与职业伦理

中国石油大学（北京）石油工程学院
 五、石油企业文化建设与职业伦理

1 、企业文化的基本概念
2 、 QHSE 管理与风险控制
3 、石油工程职业伦理
1 、企业文化的基本概念

• 企业文化，或称组织文化（ Corporate Culture/Organizational

Culture ），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组
成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各
方各面。
• 企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该
企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业愿景、文化观念、价值观念、
企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业
产品等。
• 企业文化的 5 要素：企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
其中价值观是企业文化的核心。
1 、企业文化的基本概念
1 、企业文化的基本概念

一、核心价值观（海油精神）：爱国 担当 奋斗 创新
“ 爱国”就是爱党、爱祖国、爱人民，是“为祖国加油，为民族争气”，是海油人的精神核心。
“ 担当”就是要有“功成不必在我，功成必定有我”的精神品格。
“ 奋斗”就是顽强拼搏、苦干实干、精益求精，是海油人“战风斗浪、与海共舞”的拼搏写照。
“ 创新”就是追求卓越、解放思想、自我革命，是“敢为天下先”的精神。
二、企业使命：我为祖国献石油
“ 我为祖国献石油”是石油行业的优良传统，是中国海油始终扛鼎于肩的庄严承诺。
三、企业文化核心：碧海丹心，能源报国
“ 碧海丹心”体现了海油人的文化渊源。
“ 能源报国”表达了海油人的历史使命。
四、企业作风：严 实 快 新
“ 严”就是要把自我要求调整到最严、严格遵守工作纪律、严格执行各项制度、严格履行岗位职
责。
“ 实”就是要察实情、讲实话、出实招、办实事，注重结果，彻底扫除形式主义之风。
“ 快”就是要强化效率意识，做任何事都要有效进行时间管理，把握进度、加快节奏、提高效率。
“ 新”就是要开拓创新，遇到困难不能只想“等、靠、要”，要不断寻求新的思路和方法，使执
行的力度更大、速度更快、效果更好。
1 、企业文化的基本概念

我（们）是延长石油人，肩负着“汇聚能源、延长价值”的崇高使命，遵循
“求实、诚信、奉献、责任”的价值观，发扬“埋头苦干、开拓创新”的企
业精神，服从大局、遵章守纪、爱岗敬业、积极进取，为把延长石油建设
“成为令人尊敬的创新型国际能源化工公司”而努力奋斗！
1 、企业文化的基本概念

我们充分发挥公司独特的资产优势，为客户提供优质服务，帮助其改善作业绩效。
公司以人才、技术和利润为中心的三大价值观是我们所有工作的基础。
勇于接受各种环境中的挑战，并致力于安全作业，为世界各地的客户提供优质服务。
对技术和质量的承诺是我们竞争优势的基础。创造出更高收益的决心是实现未来独立
创新与发展的基石。
价值观：
People ：即以人为本，高度重视人才，公司的一以“人”为前提，没有人才，就什
么都谈不上。
Technology ：即科技，斯伦贝谢是一家高科技公司，技术领先、高科技含量和高质
量（ quality ）是斯伦贝放在市场上的竞争优势。
Profit ：即利润，这是一个公司存在的基础，没有利润一个就不能健康发展，公司员
工的行为都应该以此为目的。
1 、企业文化的基本概念

道达尔公司 (Total) 是全球四大石油化工公司之一，总部设在法

国巴黎，在全球超过 110 个国家开展润滑油业务。 2003 年 5
月 7 日全球统一命名为道达尔 (Total) ，旗下由道达尔
(Total) 、菲纳 (FINA) 、埃尔夫 (ELF) 三个品牌组成。

道达尔，建立在共同价值观基础上的负责任的公司。将公司所有业务的未来增长建立
在一套明确表明公司的道德标准和负责精神的价值观和准则之上。
价值观：职业化，强调正直、责任感、以身作则和负责精神
• 尊重集团所有员工
• 持续关注安全及环境保护为东道国的发展做出贡献
• 尊重人权、遵守适用法律法规和自由竞争的原则、不干涉东道国的政治活动以及禁
止任何形式的贿赂行为。
• 实现在国际商业领域里获得经济收益和社会进步的可持续发展目标。
1 、企业文化的基本概念

• 企业安全文化定义

企业安全文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管
理活动和生产实践过程中，积累形成的全员性的安全价值观、员工职
业行为中所体现的安全性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环
境、生产秩序的企业安全氛围等的总和 。
1 、企业文化的基本概念

• 企业安全文化表现形态

企业安全文化的表现形态多种多样，一般可以分为物
质态、制度态、行为态和精神态四个方面。

物质态
制度态

行为态
精神态
1 、企业文化的基本概念

• 企业安全文化物质形态

企业安全文化的物质形态就是安全文化在企业生产经营
所涉及到的各种实体事物上表现出来的状态（形态）。例如，
安全宣教用品的使用状态的表现。
企业安全文化的制度形态就是安全文化在企业所规定的
各种规章制度上表现出的状态（形态）。
1 、企业文化的基本概念

• 企业安全文化行为形态

企业安全文化的行为形态就是安全文化在企业每一个员
工的各种肢体动作行为和大脑思考行为中表现出来的状态
（形态）。
企业安全文化的精神形态就是安全文化在企业所确定的
管理理念、观念、宗旨、方针、目标，以及个人的安全座右
铭、禁忌心理等方面表现出来的状态（形态）。
1 、企业文化的基本概念

以人为本，保障人的安全和健康是一切生产活动必须坚持的基本原
则，也是安全文化的灵魂。加强以培育安全理念、思维、心态、知识、技
能等为重点的安全文化建设，提高人的安全素质，是保障安全生产的第一
道防线。因此，企业安全文化从以下三个方面建设。

树立正确
安全理念 培育良好
安全心态
加强安全
技能培训
1 、企业文化的基本概念

• 树立正确的安全理念

安全理念是一个地方、一个群体对安全的总的价值选择，
主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。目前，安全理
念的培育是安全文化建设中的薄弱环节。有的地方政府还存
在重发展、轻安全的思想，只看重经济指标，忽视安全目标。
一些企业在“唯利是图、利益至上”观念的驱使下，不顾职
工生命安危，冒险蛮干；更有甚者，明知存在较大危险，仍
强迫工人作业，最后酿成事故。
1 、企业文化的基本概念

• 树立正确的安全理念

因此，培育正确的安全理念非常重要，我们必须采取有
效措施，促使领导干部自觉树立“重视安全就是保稳定、促
发展、维护群众根本利益”的安全发展理念；
企业业主树立“安全就是生命、安全就是效益”的安全
利益理念；
从业人员树立“注重安全就是对生命爱惜、对亲人爱护、
对家庭保护”的安全爱护理念。
1 、企业文化的基本概念

• 培育良好的安全心态

人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素。许多安全
事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够，而是因为
人的过度情绪化所致。不正常的心态和不稳定的情绪，有时
将突破安全意识和安全知识的防线，表现为安全行为的失控
和失误，导致无意或故意违章。心存侥幸、盲目乐观，精神
不振、精力分散，怨气郁结、情绪偏激，都是情绪化的表现。
1 、企业文化的基本概念

• 培育良好的安全心态

因情绪化而导致事故，惩罚是必要的，但仅靠惩罚是远
远不够的。这需要我们实行人性化管理，有针对性地开展思
想教育工作，对职工在工作和生活上多点关心，多份爱心，
及时了解并帮助解决其急难问题，最大限度地化解不良情绪，
让其身心愉悦地从事生产活动。
1 、企业文化的基本概念

• 加强安全知识及技能培训

人的知识结构和水平直接影响对安全重要性的认知和判
断，对安全知识、安全操作技能等的理解和掌握。这就要求
安全文化建设，不仅要注重提高人的文化知识水平，更要加
强安全知识培训和教育。对企业要实行全员培训，特别是重
要岗位人员，必须加强安全专项培训，使其熟练掌握安全操
作技能，凡培训不合格一律不准上岗；而对公众，则要开展
经常的多种形式的安全知识宣传教育活动，不断增加其安全
知识和自我防护能力。
1 、企业文化的基本概念

在学习安全领导力前 , 首先思考以下几个问题：
1 、如果您开车，您的妻子和孩子在车上，这时您的驾驶行为是否和
您单独驾驶时的行为一致 ?

2 、如果您开车，您知道您的驾驶行为一直在行车记录仪监控下，这
时您的驾驶行为是否和没有任何监测时一致 ?

3 、如果您开车，当您的老板坐在您的身边，这时您的驾驶行为是否
和您单独驾驶时的行为一致 ?

4 、同上面的问题，如果老板对您的超速行为视而不见，甚至指令您
超速，您会怎么做 ?
1 、企业文化的基本概念

• 安全领导者定义

安全领导者是指通
过引导、说服、指示或者
做出榜样，对安全足够关
心并采取行动使自己和他
人免遭危险或伤害的人，
如主管、监督、经理和总
裁等。
1 、企业文化的基本概念

• 安全领导力定义 ：

安全领导力是指在管辖的范围内充分利用组织现有人力、财力和物力
资源以及客观条件，带领整个组织或团队，以最合理的安全成本实现
最佳的安全效益的能力。
 五、石油企业文化建设与职业伦理

1 、企业文化的基本概念
2 、 QHSE 管理与风险控制
3 、石油工程职业伦理
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险识别
• QHSE 风险识别的方法

危害辨识的方法很多，每一种方法在危害分析过程中都有其各自

特点和应用范围，选用哪种辨识方法要根据分析对象的性质、特点、寿

命的不同阶段和分析人员的知识、经验和习惯来确定，在实际的危害辨

识工作中往往选择几种方法结合起来使用，以尽可能全面识别现场可能

存在的危害因素。总体而言，危害辨识方法可以分为直观经验分析方法

和系统安全分析方法两大类，直观经验分析方法是运用系统安全分析方

法的基础。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险识别
• 1 、直观经验分析方法
直观经验分析方法适用于有可供参考先例、有以往经验
可以借鉴的系统，不能应用在没有可供参考先例的新开发系
统。
（ 1 ）对照、经验法：是对照有关标准、法规、检查表
或依靠分析人员的观察分析能力，借助于供参考先例的新开
发系统经验和判断能力对评价对象的危险、有害因素进行分
析的方法。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险识别
• 1 、直观经验分析方法
（ 2 ）类比方法：是利用相同或相似工程系统或作业条
件的经验和劳动安全卫生的统计资料来类推、分析评价对象
的危险、有害因素。
直观经验分析法可借助询问交谈、现场观察、查阅有关
记录和获取外部文献资料、专家意见等方式完成危害辨识过
程。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险识别
• 2 、系统安全分析方法

系统安全分析方法是应用系统安全工程评价方法中的某些方法进行危
险、有害因素的辨识。系统安全分析方法常用于复杂、没有事故经验的新开
发系统。系统安全分析方法往往也是风险评价方法或风险控制工具，常用的
系统安全分析方法有安全检查表、工作前安全分析、工艺危害分析、启动前
安全检查、预先危险性分析、事件树分析、事故树分析、原因一后果分析、
关联图分析、故障假设分析、故障假设 / 检查表分析、故障模型及影响分析、
危险与可操作分析、人员可靠性分析、后果分析、统计图表分析等。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险评价
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
• QHSE 风险控制措施
在任何情况下，都应根据当地的环境和条件、投资和效
益回报、当前的科学技术，来制定和实施风险削减措施，把
风险降到“合理、实际、并尽可能低”的水平。也就是说，
让风险削减程度与风险削减过程的时间、难度和代价之间达
到平衡。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
1 、消除措施

通过合理的设计和科学的管理，尽可能从根本上消除危险、有害
因素，这是从根本上消除险源的首选方法，也是最彻底的方法。生产现
场有相当多的危险源，如孔、洞、井、地沟盖板和栏杆缺口、导线绝缘
破损、压力容器泄漏、旋转机械的异常运行，温度、压力、流量等参数
的超标等，这些都是可以通过采用本质安全设计和科学的管理得以消除
的。如在条件允许的情况下用低风险、低故障率的设备代替高风险设备；
在检修过程中，用新型清洗剂代替汽油清洗轴承等零部件，可以有效防
止现场使用易燃易爆物品引发的各类火灾事故。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
2 、预防措施
当难以消除危害因素时，就要采用预防性措施防止事故发生，如
安装安全阀、熔断器、防碰天车，事故排风装置和联锁系统等，教育和
激励职工严格按安全操作规程作业。

3 、减弱措施
当无法消除危害因素又难以预防时，应想办法减弱危害的程度，
如局部通风排毒、对排放的污水进行处理，减少其中有害物质的浓度，
使用减振、消声装置，制定各种应急计划。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
4 、隔离
当出现无法消除、预防和减弱危害因素的情况时，应将人员与危
害点源隔开及将不能其存一处的物质分开。如放射性或高温场合采用遥
控作业加安全罩或防护屏，保持安全距离，穿戴防护用品等。

5 、联锁
当操作者失误设备运行一旦达到危险状态时，应通过联锁装置终
止危险、危害发生。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
• 常用联锁技术

序号 联锁技术

在意外情况下，联锁可尽量降低事件 B 意外出现的可能性，它要求
1
操作人员在执行事件 B 之前，先进行事件 A

在某种危险状况下，可用联锁确保操作人员的安全。例如：打开家用
2 洗衣机的盖板时，联锁装置自动洗衣机滚筒刹车停止运行，避免衣物
手造成伤害

在预定的事件发生前，联锁可控制操作的顺序和时间。即当操作的顺
3
序是重要的或必要的，顺序错误将导致事故发生时，最好采用联锁
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
6 、警告
易发生事故和危险性较大的场合和位置设置醒目的安全标志，安
装监测报警系统。

7 、个人防护措施
通过配备安全帽、安全带、安全网、防坠器、绝缘工具、耳塞等
各类劳动保护用品，可以实现对工作人员人身健康的保护。由于工作环
境和条件的限制以及在生产过程中客观存在的风险，有针对性地选择个
体防护装备，是减少和预防不安全事件发生、防止工作人员健康受到损
害所采取的必要手段。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• QHSE 风险控制
风险控制措施的注意事项如下 :

(1) 措施应能够满足消除、预防、减弱和隔离危害的各项的要求，特别是
针对发生事故的应急计划、逃生路线和自救措施，要确保有效并进行必要
的演练。

(2) 措施应有较好的针对性、操作性和经济合理性。应根据行业特点及识
别出的危害制定出准确完整、系统的措施，同时，还应该简便易行，为员
工所能实施和掌握。此外，不应超过现有的经济技术条件，盲目追求过高
的标准。

(3) 应符合有关的法规和标准。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• 中石油天然气公司 QHSE 管理原则

一、任何决策必须优先考虑健康安全环境
良好的 HSE 表现是企业取得卓越业绩、树立良好社会形象的基石和持
续动力。 HSE 工作首先要做到预防为主、源头控制，即在战略规划、
项目投资和生产经营决策时，同时考虑、评估潜在的 HSE 风险，配套
落实风险控制措施。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• 中石油天然气公司 QHSE 管理原则

二、安全是聘用的必要条件
员工应承诺遵守安全规章制度，接受安全培训并考核合格，具备良好的
安全表现是企业聘用员工的必要条件。各级管理人员和操作人员都应强
化安全责任意识，提高自身安全素质，认真履行岗位安全职责。
三、企业必须对员工进行健康安全环境培训
接受岗位 HSE 培训是员工的基本权利，也是企业 HSE 工作的重要责任。
企业应持续对员工进行 HSE 培训和再培训，确保员工掌握相关的 HSE
知识和技能，培养员工良好的 HSE 意识和行为。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• 中石油天然气公司 QHSE 管理原则

四、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责
HSE 职责是岗位职责的重要组成部分，各级管理者是管辖区域或业务范
围内 HSE 工作的直接责任者，应积极履行职能范围内的 HSE 职责，制
定 HSE 目标，提供相应资源，健全 HSE 制度并强化执行，提升 HSE 绩
效水平。
五、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核
开展现场检查、体系内审、管理评审是持续改进 HSE 表现的有效方法，
各级管理者应以身作则，积极参加现场检查、体系内审和管理评审工作，
了解 HSE 管理情况，发现并改进 HSE 管理薄弱环节，推动 HSE 管理持
续推进。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• 中石油天然气公司 QHSE 管理原则

六、员工必须参与岗位危害识别及风险控制
危害识别与风险评估是一切 HSE 工作的基础，也是员工必须履行的一
项岗位职责。在任何作业活动之前，都必须进行危害识别和风险评估。
员工应主动参与岗位危害识别和风险评估，熟知岗位风险，掌握控制方
法，防止事故发生。
七、事故隐患必须及时整改
隐患不除，安全无宁日。所有事故隐患，包括人的不安全行为，一经发
现，都应立即整改，一时不能整改的，应及时采取相应监控措施。应对
整改措施或监控措施的实施过程和实施效果进行跟踪、验证。
2 、 QHSE 管理与风险控制

• 中石油天然气公司 QHSE 管理原则

八、所有事故事件必须及时报告、分析和处理
事故和事件也是一种资源，每一起事故和事件都给管理改进提供了重要
机会，对安全状况分析及问题查找具有相当重要的意义。要完善机制、
鼓励员工和基层单位报告事故，挖掘事故资源。所有事故无论大小，及
时报告，查明原因，采取整改措施，根除事故隐患。
九、承包商管理执行统一的健康安全环境标准
企业将承包商 HSE 管理纳入内部 HSE 管理体系，实行统一管理，并将
承包商事故纳入企业事故统计中。承包商应按照企业 HSE 管理体系的
统一要求，在 HSE 制度标准执行、员工培训和个人防护装备配备方面
加强管理，持续改进 HSE 表现，满足企业要求。
 五、石油企业文化建设与职业伦理

1 、企业文化的基本概念
2 、 QHSE 管理与风险控制
3 、石油工程职业伦理
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业

传统的石油工程师“职业”概念中，先天地包含了两方面的内容：石油工程
专业技术知识和职业伦理。
现代赋予石油工程师“职业”概念以更多内涵，
 诸如组织、准入标准；
 品德和所受的训练；
 除纯技术外的行为标准；
“ 职业”在这里，尤其是在石油工程领域中的意义，是指“那些涉及高深的
石油专业知识、自我管理和对公共善协调服务的工作形式”。

专业技能和知识 职业道德和行为规范
3 、石油工程职业伦理

与职业相关的概念有行业和产业。“行业”“产业”和“职业”都是从经
济与社会的维度关注“物”的生产与消费，所不同的是，“行业”“产业”
的视角较少关注“人”的作用，而“职业”则是以“人”为核心来看待
“物”。
职业把社会中的人们以“集团”或“群体”的形式联系起来，而这个职业
“群体”从一开始就是有一定目的或一定意图并担任一定社会职能的。从这
个意义上说，职业是社会组织的一种形式。
职业共同体的形成为职业自治提供了现实条件。职业自治的实质映射了治
理的理念。在职业自治过程中，职业的高度专业性话语产生了恰当的工作身
份、行为和实践，其中也隐含了控制性和受控性这种双向逻辑。这两个向度
的管理构成了职业治理的内容。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业

工程社团是工程职业的组织形态，也是工程职业的组织管理方
式。

工程社团的职业伦理章程以规范和准则的形式，为工程师从事
职业活动、开展职业行为设立了“确保服务公共善”的职业标
准。
工程职业包含了知识的高度专业化与关乎公众的福祉两个层面。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业

职业伦理章程的主要关注点是促进负责任的职业行为。职业伦理章程的订
立、实施、评估、修订的目的，是确保职业共同体内的每一个成员“履行
了自己的责任（义务）”。
包含以下四层含义：
 工程师的责任就是他（她）在工程中必须履行的角色责任。
 工程师不仅“具有作为道德代理人的一般能力，包括理解道德理由和按
照道德理由行动的能力”，还可对履行特定义务作出回应。
 工程师接受自己的工作职责和社会责任，并且自觉地为实现这些义务努
力。
 在具体工程活动中，工程师能明确区分何为正当的（道德的）行为、何
谓错误的（不道德的）行为，进而明白自己的责任是双向的。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业

一般来说，工程职业制度包括职业准入制度、职业资格制度和执业资格制
度。

 工程师职业准入制度的具体内容包括高校教育及专业评估认证、职业
实践、资格考试、注册执业管理和继续教育五个环节。
 职业资格制度是一种证明从事某种职业的人具有一定的专业能力、知
识和技能，并被社会承认和采纳的制度。
 执业资格制度是职业资格制度的重要组成部分，它是指政府对某些责
任较大、社会通用性较强、关系公共利益的专业或工种实行准入控制，
是专业技术人员依法独立开业或独立从事某种专业技术工作的学识、
技术和能力的必备标准。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理

伦
理 概括地说，是由职业社团编制的一份公开的行为准则，
章
程 它为职业人员如何从事执业活动提供伦理指导。

 首先，它是一种伦理要旨，它使职业人员了解他们的伦理要旨是什么。

 其次，作为一种指导方针，它能够帮助工程师理解其职业工作的伦理
内涵。

 再次，它是作为一种职业成员的共同承诺而存在的，它“可以看作是
对个体从业者责任的一种集体认识”。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理
作为职业伦理的工程伦理

包含两个维度：工程师必须能够前瞻性地思考问题，预
• 是一种预防性伦理
测其行为的可能后果；工程师必须能够有效地分析这些
后果，并判断在伦理上什么是正当的。
• 是一种规范伦理 责任是工程职业伦理的中心问题。

可从三个维度理解：工程师良好的工程伦理意识和职业
道德素养，有助于工程师在工作中主动地将道德价值嵌

• 是一种实践伦理 入工程；帮助工程师树立起职业良心，并敦促工程师主
动履行工程职业伦理章程；外显为工程师的职业责任感
——确保公众的安全、健康与福祉，并以他律的形式表
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理
石油工程师职业伦理章程
职业伦理在石油工程师之间及在石油工程师和公众之间表达了一种内在的
一致，即石油工程师向公众承诺他们将坚守章程的规范要求：

（ 1 ）当涉及专家意见的职业领域时，促进公众的安全、健康与福祉；
（ 2 ）确保石油工程师在石油专业领域中的能力（和持续的能力）

无论是西方国家的工程师职业伦理章程，还是中国的工程师
职业伦理章程，无一不突出强调工程师职业的责任。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理
石油工程师职业伦理章程

具体来说，工程师责任包含三个层面的内容：
个人、 职业 和 社会

相应地，责任区分为： 微观层面 宏观层面

由工程师和工程 一般指的是社会责
职业内部的伦理 任，它与技术的社
关系所决定 会决策相关
3 、石油工程职业伦理
• 石油工程职业伦理
• 个人责任层面：个人责任层面的责任主要指的是工程师在其个人生活中应该承担
的责任。这包括道德伦理、道德规范、行为准则以及个人道德准则的遵守。在这
个层面上，工程师应该追求自我发展，培养良好的道德品质和个人素养，遵守法
律法规，并对自己的行为负责。
• 职业责任层面：职业责任层面的责任主要指的是工程师在职业生涯中应该承担的
责任。这包括履行合同、遵守职业道德和行业标准、提供高质量的服务、保护客
户隐私等。在这个层面上，工程师需要尽职尽责，按照职业标准要求做好工作，
并对自己的职业行为承担责任。
• 社会责任层面：社会责任层面的责任主要指的是工程师在社会和公共领域中应该
承担的责任。这包括对环境保护、公共安全、社会公正等方面的贡献。在这个层
面上，工程师需要关注社会问题，积极参与公共事务，为社会做出贡献，并承担
相应的社会责任。
总之，工程师的责任包含个人、职业和社会三个层面的责任，需要工程师在不同的领
域中积极承担自己的责任和义务，不断提升自己的能力和素养，为社会做出更大的贡
献。
3 、石油工程职业伦理

工程伦理章程从制度或规范的角度规约了工程师“应当如何行动”，并明确了工
程师在工程行为的各个环节所应承担的各种道德义务。
首先，伦理章程要求工程师以一种强烈的内心信念与执着精神主动承担起
职业角色带给自己的不可推卸的使命——“运用自己的知识和技能促进人类的
福祉”，并在履行职业责任时“将公众的安全、健康和福祉放在首位”，并把
这种自愿向善的道德努力升华为良心，勉励工程师在工作中“对良心负责，率
性而为”。
其次，伦理章程表征了一种工程 - 社会秩序以及“应当”的工程实践制度状
况，并将此种工程 - 社会正义意识孕育生发为当今技术 - 工程 - 社会多维时代
的社会责任精神。
再次，从职业伦理的角度，主动防范工程风险、自觉践履职业责任，增进
并可持续发展工程与人、自然、社会的和谐关系，都是工程师认同和诉求的工
程伦理意识，是人给自己立法。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范

石油工程社团的职业伦理章程对石油工程师的职业伦理规范进行了比较详
细的解释，包括：首要责任原则、工程师的权利与责任、工程师的职业美
德、如何作正确的伦理决策。

(1) 对安全的义务：工程师在履行其职业责任时，应当
把公众的安全、健康和福祉放在首位。

首要责任原则 (2) 可持续发展：注重人类的整体利益和长远利益。

(3) 忠诚于举报：站在公众的立场，举报体现了工程师
对社会的忠诚。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范

 工程师的权利指的是工程师的个人权利。

 作为人，享有生活和自由追求自己正当利益的基
本权利。

工程师的权利  作为雇员，享有作为履行其职责回报的接受工资
的权利、从事自己选择的非工作的政治活动、不
受雇主的报复或胁迫的权利。

 作为职业人员，享有由他们的职业角色及其相关
义务产生的特殊权利。
3 、石油工程职业伦理

一般来说，作为职业人员，工程师享有下列八项权利：
（ 1 ）使用注册职业名称；
（ 2 ）在规定范围内从事执业活动；
（ 3 ）在本人执业活动中形成的文件上签字并加盖执业印章；
（ 4 ）保管和使用本人注册证书、执业印章；
（ 5 ）对本人执业活动进行解释和辩护；
（ 6 ）接受继续教育；
（ 7 ）获得相应的劳动报酬；
（ 8 ）对侵犯本人权利的行为进行申述
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范
 义务 - 责任：工程师遵守甚至超越职业标准的积极责任
 过失 - 责任：因疏忽、不当等行为而导致的损失或伤害
工程师的责任
 角色 - 责任：工程师在特定的职业活动中因为扮演某种角
色而承担的责任

如何做到权责平衡
首先，工程师要在胜任工作和可能引发的工程风险之间寻求平衡——“与适
当的人、以适当的程度、在适当的时间、出于适当的理由、以适当的方式”进
行工程活动。
其次，在工程活动中，尽管“我 - 它”关系缺乏亲密，但工程师也必须对
“它”承担超出切近的责任，付诸“我”对“它”的善意（ goodwill ）。
最后，工程师在繁复的工程活动中要能始终保持个人完整性（ integrity ） ,
在工程实践与个人生活中都是一个“完整的人”。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范
工程师最综合的美德是负责任的职业精神。
• 诚实可靠：因为工程师的职业活动事关公众的安全、
健康和福祉，人们要求和期望工程师自觉地寻求和
坚持真理，避免有所欺骗的行为。
• 尽职尽责：从职业伦理的角度来看，工程师的“尽
工程师的职业美德 职尽责”体现了“工程伦理的核心”。
• 忠实服务：作为一种精神状态，忠实服务是工程师
对自身从事的工程实践伦理本性的内在认可；作为
一种现实行为，忠实服务表现为工程师对践行“致
力于公众的健康、安全和福祉”职责的能动创造。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范 应对职业行为中的伦理冲突

（ 1 ）回归工程实践以应对角色冲突
工程师会遭遇到角色冲突的原因：工程师很难兼顾自己的职业角色和个人生
活中的其他多种角色。其次，职业伦理章程中对职业责任和雇员责任的强调，
也常会导致角色冲突。

工程师角色冲突的解决有赖于宏观与微观方面建立一套机制。

 首先，职业建设为解决冲突提供宏观制度背景。
 其次，增强工程师个体道德自主性的实践。
 第三，回归工程实践，减少不必要的角色冲突和矛盾。
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范 应对职业行为中的伦理冲突
（ 2 ）保持多方信任以应对利益冲突
当工程师对于雇主、客户或社会公众的忠诚和正当的职业服务受到某些其
他“利益”的威胁，并有可能导致带有偏见的判断或蓄意违背原本正确的
行为时，就会产生利益冲突。
工程中利益冲突的种类：
 个体利益（工程师）与群体利益（公司）
 个体利益（工程师）与整体利益（社会公众）
 群体利益（公司）与整体利益（社会公众）

五种“回避”利益冲突的方法：
拒绝，放弃，离职，不参与其中，披露

“ 回避”的方法， 避免欺骗
放弃产生冲突的利益
3 、石油工程职业伦理

• 石油工程职业伦理规范 应对职业行为中的伦理冲突
（ 3 ）权益与变通以应对责任冲突
责任冲突是指工程师在工程行为及活动中进行职责选择或伦理抉择的矛盾状态，
即工程师在特定情况下表现出的左右为难而又必须作出某种非此即彼选择的境
况。
在具体工程实践场景中，相互冲突的责任往往表现在：
个人利益的正当性、群体利益的正当性、原则的正当性
通过四类提问（反思），工程师至少可以寻找到一个满意的方案：
该行动对“我”有益么？ 该行动对社会有益还是有害？
该行动公平或正义么？ “我”有没有承诺？
公认的准则是把公众的安全、健康和福祉放在首要位置，但当公众利益与雇主、
客户利益冲突，如何做到诚实和公平，就需要在具体的伦理困境中的权宜和变
通。
 思考题

1 、企业文化在公司的发展中发挥哪些作用？

2 、企业安全文化包含哪些主要内容？

3 、 QHSE 风险识别与控制有哪些方法？

4 、石油工程职业伦理包含哪些内容？