Download as pptx, pdf, or txt
Download as pptx, pdf, or txt
You are on page 1of 10

Online Marketing & Customer

Management Tool.
Tiếp thị trực tuyến & Quản lý khách hàng.
Marketing & Customer Management

SẮP XẾP,
QUẢNG CÁO
PHÂN LOẠI

KHÁCH LỊCH SỬ
KẾT NỐI HÀNG GIAO DỊCH

CSKH, CÙNG
Giải pháp đồng bộ từ quảng
cáo, tiếp thị đến quản lý và giúp
HỖ TRỢ...
khách hàng quay trở lại sử
dụng dịch vụ doanh nghiệp
Bước 1: Quảng cáo

KHÁCH
ĐiỆN
QUẢNG EMAIL THOẠI, HÀNG
CÁO MARKETING TRỰC
TIẾP... TIỀM
NĂNG

• Khách hàng nhận biết sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp


• Truyền tải thương hiệu doanh nghiệp đến khách hàng
• Giới thiệu và bán hàng
Bước 2: Quản lý & phân loại khách hàng

SẮP XẾP NHU CẦU


KHÁCH
HÀNG NHÓM A NHÓM B NHÓM C ....

• Thực hiện các chương trình marketing mục tiêu phù hợp với từng nhóm đối tượng
• Chăm sóc khách hàng phù hợp với đối tượng
• Quản lý hợp lý, khoa học
Bước 3: Kết nối và chăm sóc khách hàng

NEWSLETTER
Sử dụng
EMAIL
MARKETING
KHÁCH tiếp sản
HÀNG phẩm,
PHONE....

dịch vụ
Kết nối khách hàng

• Triển khai các chương trình kết nối khách hàng


• Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết...
• Khách hàng tiếp tục và gia tăng sử dụng sản phẩm dịch vụ.
Trọn bộ giải pháp, đầy đủ công cụ

• Email Advertising
• Target Online Marketing
• NewsLetter
• Customer Management (Information, History,
Sharing Information...)
• Office Tool: Email Manager, Calendar.
• Online Content Templates (HTML).
• Quản lý người dùng và phân quyền
• Tích hợp hệ thống thư điện tử doanh nghiệp.
Minh họa OM & CSM.

<TIẾP THỊ, QUẢNG BÁ>

BIG SALEOFF VALUED CUSTOMERs


Chúng tôi không biết!

Chất lượng sản phẩm & dịch vụ tốt


Online
Khách A Marketing
hàng Khách hàng không&biết
Customer
vì bạnTăng Management.
doanh
đã bỏ quênthu!
họ!
Khách hànglập
Thiết B cơ sở dữ liệu khách hàng Khách hàng hài lòng.
Khách hàng Chúng
C ta tìm kiếm khách hàng mới, những khách
... Sắp xếp, phân
hàng đãloại,
đến nhóm thông
với chúng ta tin
bị lãng quên!

Khách hàng mua sắm (VALUED CUSTOMER)


Lợi ích triển khai

• Chủ động triển khai các kênh quảng cáo quảng bá,
email marketing.
• Thực hiện được marketing mục tiêu.
• Thực hiện kết nối khách hàng lâu dài.
• Tạo dựng được hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng
thân thiết, trung thành.
• Triển khai các chương trình CSKH.
• Cập nhật miễn phí các tính năng mới trong 24 tháng.
• Miễn phí hoàn toàn phần mềm.
Bạn chưa có nhân sự?

• Cung cấp dịch vụ thực hiện marketing cho


doanh nghiệp dựa trên gói phần mềm.
• Triển khai được kênh marketing hiệu quả thực
sự, bền vững.
• Kết nối khách hàng dài lâu.
• Chi phí chỉ bằng 1/10 chi phí thuê nhân sự.
Chân thành cảm ơn bạn đã theo dõi.!

Liên hệ với chúng tôi:

You might also like