Professional Documents
Culture Documents
Bab 3 Perniagaan Runcit
Bab 3 Perniagaan Runcit
PERNIAGAAN DALAM NEGERI - Perniagaan yang dilakukan oleh penduduk dalam sempadan sesebuah negara - Terbahagi kepada perniagaan runcit dan perniagaan borong Perniagaan runcit - peniaga yang membeli barang daripada pemborong dan menjual kepada pengguna dalam kuantiti yang diperlukan ( sedikit ) Perniagaan borong - peniaga yang membeli barang secara pukal daripada pelbagai pengeluar dan menjual kepada peruncit
SALURAN AGIHAN
merupakan proses agihan atau pengedaran barangan ( barang dan perkhidmatan ) daripada pengeluar asal kepada pengguna akhir
Maksud
Pengeluar
Pengguna
Pengeluar
Pemborong
Peruncit
Pengguna
- Sesuai untuk pengagihan barang pengguna yang tahan lama - Bernilai kecil dan diperlukan dalam kuantiti yang kecil - contoh beras, gula, tepung
Pengeluar
Ejen
Peruncit
Pengguna
- Sesuai utk brg berjenama dr luar negara - Pengeluar melantik ejen ( terutamanya pengeluar luar negara ) - ejen tempatan menjual produk di kaunter gedung aneka jabatan atau pasar raya - contoh pengeluar pen parker , alain delon , baju Polo ,barang Camel dll
Pengeluar
Pemborong
Pengguna
- Pemborong membeli daripada pengeluar dalam kuantiti yang banyak - Pemborong menjual kepada pengguna dalam kuantiti yang dikehendaki ( kecil ) - Dijalankan oleh pemborong bayar dan bawa - contoh lain kedai perabot , pasu bunga dan barang elektrik
Pengeluar
Peruncit
Pengguna
- Peruncit mengambil alih peranan pemborong - bertindak sebagai orang tengah - hanya melibatkan peruncit besar-besaran seperti pasar hyper, pasar raya, gedung aneka jabatan, kedai sejaras dan lain-lain - Juga berlaku apabila pengeluar melantik peruncit untuk terus memasarkan barangannya seperti syarikat petroleum melantik peruncit mengendalikan stesen minyak
Pengeluar
Ejen
Pengguna
- Pengeluar melantik ejen untuk menjual barang dan perkhidmatan kepada pengguna - perkhidmatan yang diual seperti insurans dan unit amanah - barang yang dijual seperti alat kosmetik, ubat-ubatan dll
Pengeluar
Pengguna
pengguna - Contoh i ) khidmat terus - seperti doktor, tukang gunting rambut,peguam, akauntan dsbnya ii ) hasil pertanian - sayur-sayuran, buah-buahan iii) barang dan perkhidmatan yang memerlukan tempahan khas mengikut ukuran pengguna cth: perabot, cermin mata, pakaian, tempahan terus daripada pengeluar barang berteknologi seperti kapal
Jenis barang
Keupayaan Pengeluar
Liputan Pasaran
Menjual mengikut permintaan pengguna Menjual secara kredit (peruncit kecil-kecilan) Menyediakan pelbagai jenis barang untuk pilihan pengguna
JENIS PERNIAGAAN RUNCIT - peniaga yang membeli barang daripada pemborong dan menjual kepada pengguna dalam kuantiti yang diperlukan ( sedikit )
PERUNCIT TANPA KEDAI - Terdiri daripada penjaja dan pegerai - penjaja terdiri penjaja berjalan kaki ( menjunjung dan membimbit dari rumah ke rumah), berkenderaan ( van, motorsikal ) - pegerai mempunyai gerai yang tetap atau sementara. Gerai sementara seperti gerai Pasar Ramadhan dan Gerai tetap beroperasi di kaki lima atau di tepi jalan
PERUNCIT BERKEDAI - mempunyai premis - terletak di kampung, kawasan perindustrian, di taman perumahan atau bandar - terdiri daripada Kedai Am dan Kedai Khusus Kedai Am Kedai Khusus
menjual satu jenis barang atau sekumpulan barang yang sama jenis dan ada yang menyediakan perkhidmatan seperti kedai buku
Mudah diuruskan
Layanan Peribadi yang mesra Lokasinya berdekatan dengan tempat tinggal pelanggan
Mudah dibentuk
Dari segi pemilikan ditubuhkan sebagai perkongsian atau milikan tunggal
Pasar raya
Kedai sejaras
Koperasi runcit
Pasaraya hyper
- sebuah kedai besar bertingkat-tingkat yang mempunyai pelbagai jabatan dan ditempatkan di dalam sebuah bangunan dan di bawah pentadbiran yang sama - Modal besar - Beli pukal drp pengeluar - Di pusat bandar - Amalkan pengkhususan - Satu promosi utk semua jabatan - Jualan tunai - Kos operasi tinggi - Contoh Metro Jaya , Isetan, Parkson Grand, Globe Silk Store
PASARAYA
-menjual pelbagai jenis makanan basah dan kering di dalam sebuah bangunan besar seperti sayur-sayuran, buahbuahan, barang dalam tin, sabun, kertas tisu ( di bawah satu bumbung ) - Modal besar - Beli pukal dr pengeluar - Terletak di Bandar besar - Amalkan layan diri - Amalkan pengkhususan - Mampu buat promosi - Jualan secara tunai - Tiada hutang lapuk -Contoh Pasar Raya Tops
PERNIAGAAN RUNCIT BESAR-BESARAN PASAR HYPER - ialah sebuah gedung besar yang ditempatkan di sebuah bangunan setingkat yang mempunyai ruang an kawasan lantai yang luas - terletak di pinggir Bandar - menggunakan pembantu yang sedikit - kos upah dan sewa kurang - disasarkan untuk pelanggan mingguan yang berkenderaan khasnya kakitangan pejabat - contoh Carrefour, Makro, Giant , Tesco
KEDAI SEJARAS - sejenis kedai rantaian atau kedai berangkai - mempunyai banyak cawangan dan terletak di bawah kawalan ibu pejabat - mempunyai nama , logo, perhiasan, peragaan dan menjual barang yang sama - contoh 7 Eleven, Kedai bata, Singer - Setiap cawangan mesti mematuhi dan melaksanakan arahan dan dasar ibupejabat
- bertujuan membantu ahli membeli pelbagai jenis barang pada harga berpatutan tanpa melalui orang tengah - Penubuhan ditubuhkan mengikut peruntukan Ordinan Koperatif dan didaftarkan dengan Ketua Pendaftaran Koperatif Malaysia - Keahlian - mempunyai hak untuk mengundi - Lembaga Pengarah dipilih melalui mesyuarat agong - Modal - diperoleh menerusi jualan saham kepada ahliahlinya - Beroperasi besar-besaran - Anggota dapat untung melalui dividen tunai dan rebat - Contoh Koperasi Peladang
- menjual barang terus kepada pengguna - dimuatkan dengan dan mempunyai satu lubang khas ( slot ) untuk memasukkan syiling atau wang kertas - barang akan keluar secara automatik - beri perkhidmatan 24 jam - tanpa pengawasan - amalkan layan diri jimat kos operasi - dpt tingkatkan jualan - blh diletak di manamana - ditempatkan di lokasi yang strategik - sesuai jual air kotak, tiket LRT
Francais
- memberikan hak atau kebenaran kepada seorang peniaga untuk menjual produk syarikat induk yang telah terkenal - peniaga yang diberi kebenaran - francaisi - syarikat induk yang memberi kebenaran - francaisor - kembang perniagaan seluruh dunia - nikmati ekonomi skla besar - royalty bertambah - tak perlu promosi - reputasi boleh tercemar - tidak bebas terikat dgn syarat francais - contoh kedai makan segera Mc Donald
Pesanan - menggunakan perkhidmatan pos atau perkhidmatan kurier - sesuai menjual barang yang ringan, kecil, tidak mudah Mel
-
pecah dan tahan lama. kaedah pembayaran B.W.T, T.W.P dan bayaran ansuran ansuran - ada tempoh percubaan dijalankan melalui tiga kaedah, iaitu pengiklanan, kiriman terus atau pelantikan ejen pasaran luas elak guna orang tengah kurangkan kos penyimpanan stok menjimatkan masa pengguna- beli barang dari rumah kos pengurusan tinggi rugi kalau ada hutang lapuk pengguna mungkin ditipu
HURAIAN
- melalui talian internet - Gambar dan maklumat terperinci dipaparkan di skrin komputer. - Kos operasi rendah laman web & gudang shj - Pasaran luas seluruh dunia - Barang akan dihantar melalui pos atau kurier - Amalkan prabayar tiada hutang lapuk - Pilihan luas - Harga murah - Beli dari rumah - Saingan sengit - Laman web di ceroboh - Menguntungkan Negara maju - Mudah ditipu - Terpaksa guna kad kredit - Jejaskan pertimbangan
Televisyen Interaktif
Kedai Katalog