- DocumentImplementación de Una Metodología de Procesos Para La Mejora de TI en Una Empresa v1uploaded byKarla Villacorta
- Document1213278566-Formacion ITIL Web Version3uploaded byKarla Villacorta
- DocumentIntroduccion Mapa de Procesos Itil v3uploaded byKarla Villacorta
- Documentbpmuploaded byKarla Villacorta
- DocumentFor Ma Touploaded byKarla Villacorta
- DocumentPer Filesuploaded byKarla Villacorta
- DocumentNORMATIVA de Tecnología de la Información _ SUDEBANuploaded byKarla Villacorta